Rapport ( fr. rapport , din raportor - returnare, aducere înapoi) - un termen din psihologie care are mai multe sensuri înrudite; implică stabilirea unui contact specific, inclusiv o anumită măsură de încredere sau înțelegere reciprocă cu o persoană sau un grup de persoane, precum și starea însăși a unui astfel de contact.
În literatura străină, termenul de raport este folosit în sensul larg al relațiilor interpersonale apropiate bazate pe comunitatea intelectuală și emoțională [1] .
Termenul de raport a fost introdus de Mesmer pentru a desemna contactul fizic prin care „fluidul magnetic” a fost transferat de la hipnotizator la pacient în timpul „hipnotizării”.
În sensul modern al unui contact verbal special care există în timpul unei ședințe de hipnoză între hipnotizator și hipnotizat, termenul de raport este în circulație încă de la începutul secolului al XX-lea [2] .
Raportul hipnotic este contactul selectiv cu hipnotizatorul. Selectivitatea și neobișnuirea unui astfel de contact constă în faptul că o persoană scufundată într-un somn hipnotic, cu o inhibare generală profundă a cortexului cerebral și insensibilitate la influențele din alte surse, păstrează un focar de excitare, („postul de gardă” conform I. P. Pavlov ), acordat la vocea hipnotizatorului. De exemplu, o persoană hipnotizată poate, fără a reacționa la alte sunete și fără a părăsi starea de somn hipnotic, să răspundă la întrebările hipnotizatorului. Din punct de vedere fiziologic, un astfel de focar de excitație a fost considerat ca o zonă (punct) de raport . Conform clasificării elaborate de E. S. Katkov în anii 50 pe baza învățăturilor lui I. P. Pavlov, zona de raport are loc în a doua etapă a transei hipnotice, concomitent cu manifestările de catalepsie ușoară și inhibarea celui de-al doilea sistem de semnal și este în cele din urmă format cu începutul celei de-a treia, ultimele etape, când al doilea sistem de semnal este oprit complet, cu excepția zonei de raport în sine. [3]
Raportul hipnotic poate fi nu numai izolat, atunci când orice alt discurs decât cel al hipnotizatorului este ignorat, ci și generalizat, atunci când, după formarea zonei de raport , contactul cu persoana hipnotizată poate fi transferat altcuiva și nu poate fi efectuat. numai de către hipnotizator, dar și de oricine prezent [4] .
În psihanaliză , stabilirea raportului, înțeles ca acord reciproc, o legătură emoțională între client și psihanalist, este considerată o condiție necesară pentru implementarea unei psihanalize eficiente [5] [6] . În același timp, legătura dintre conceptele de raport și transfer este considerată de diferiți psihanaliști în moduri diferite, raportul acționând fie ca un prototip de transfer, fie ca varietatea acestuia, nivelul optim [2] .
Astfel, Jung credea că:
... este nevoie de un raport strâns, atât de închis încât medicul să nu-și poată lua ochii de la înălțimile și josurile suferinței umane. Acest raport constă în primul rând în comparație constantă și înțelegere reciprocă, în confruntarea dialectică a două realități mentale opuse. Dacă din anumite motive aceste impresii reciproce nu se potrivesc, procesul terapeutic va fi ineficient.
În NLP , raportul este înțeles mai larg ca stabilirea unei relații de încredere între două (sau mai multe) persoane, precum și această încredere în sine [7] .
Stabilirea unui raport între client și comunicator este cea mai importantă sarcină a NLP ca practică psihoterapeutică. Realizarea unui raport poate fi un proces de lungă durată, dar este și posibil să se stabilească rapid un raport; durata procedurii poate depinde de priceperea comunicatorului. Raportul poate fi realizat atât la nivel conștient, cât și la nivel inconștient. Principala metodă de stabilire a raportului în NLP este conectarea (tuningul) la principalele sisteme reprezentative ale clientului, reflectându-le în comunicare și comportament non-verbal. În adaptarea non-verbală la sistemele de reprezentare ale clientului, ajustarea este folosită la ritmul de respirație, postură, gesturi, mișcările ochilor etc. Atașamentul verbal se bazează pe repetarea trăsăturilor caracteristice comportamentului verbal al clientului. [opt]
Stabilirea unui raport poate fi considerată importantă nu numai pentru practica psihoterapeutică, ci și pentru alte tipuri de comunicare interpersonală. De exemplu, stabilirea raportului medic-pacient nu numai că poate crește satisfacția față de tratament și poate reduce riscul de malpraxis medical, dar, potrivit unor studii, poate accelera recuperarea și poate reduce nevoia de analgezice [9] .
| Programare Neuro Lingvistica | |
|---|---|
| Articole principale | |
| Personalități | |
| subiecte asemănătoare | |