Impact social
Versiunea actuală a paginii nu a fost încă examinată de colaboratori experimentați și poate diferi semnificativ de versiunea revizuită pe 23 aprilie 2021; verificarea necesită 1 editare .Influența socială este un proces în psihologia socială , în timpul căruia are loc o schimbare în comportamentul, sentimentele, emoțiile sau opiniile unui individ datorită a ceea ce îi fac alți oameni, inclusiv ca urmare a influenței și manipulării vizate [1] . Influența socială poate lua multe forme și poate fi acceptată în cadrul unui contract social, poate lua forma presiunii, poate fi cauza și rezultatul obedienței, influenței călăuzitoare, persuasiunii și, de asemenea, rezultatul marketingului.
Tipuri de influență
În 1958, psihologul Herbert Kelman de la Universitatea Harvarda identificat și descris 3 opțiuni principale de influență [2] :
- Conformitate - individul aparent este de acord cu opiniile celorlalți, dar în realitate își menține propria opinie
- Identificare - individul se află sub influența autorității
- Internalizare ( acceptare ) - oamenii acceptă convingerile impuse de influență și sunt de acord cu acestea, atât pe plan extern cât și pe plan intern
Direcții de cercetare
John Turner descrie următoarele probleme în psihologia socială a influenței:
- conformitate. Conformitatea socială este mișcarea unui individ (sau a unor indivizi diferiți de un grup) către normele de grup datorită presiunii ascunse sau explicite din partea membrilor acestui grup [3]
- Polarizarea grupului - fenomenul de divergență față de polii de opinii în procesul de luare a unei decizii de grup
- Influența minorității - Majoritatea este influențată de acceptarea convingerilor sau a comportamentului minorității. Efectul minoritar operează cel mai adesea prin influența socială informațională , spre deosebire de influența socială normativă (Teoria influenței informaționale și normative a lui Morton Deutsch și Harold Gerard împarte conformitatea în 2 dintre aceste componente. Ele descriu 2 nevoi psihologice care determină o persoană să se adapteze în raport cu aşteptările celorlalţi.Aceasta este nevoia de a menţine o imagine pozitivă despre sine (influenţă informaţională - influenţă socială informaţională ) şi nevoia de a fi acceptabil din punct de vedere social (influenţă normativă - influenţă socială normativă ) [4]
- Influența puterii este capacitatea de a exercita presiune. Acestea includ supunerea (față de autoritate), conformitatea (acordul cu ceilalți) și managementul impresiilor („actul de auto-exprimare care vizează crearea unei imagini favorabile în ochii altor oameni” [3] )
- Persuasiunea - Schimbarea atitudinii prin influență
Principiile influenței
Robert Cialdini identifică 6 „instrumente de influență” [5] :
- Regula schimbului reciproc - un sentiment de recunoștință provoacă dorința de a plăti o persoană (de a-i face o concesie)
- Angajament și consecvență - Oamenilor nu le plac controversele. Când sunt de acord cu o idee sau un comportament, ei rămân cu ea.
- Dovada socială - „fă-o ca alții – nu poți greși”
- Favoare – oamenii tind să se supună celor pe care îi plac
- Autoritate - oamenii tind să urmeze orbește instrucțiunile autorității
- Lipsa – deficitul perceput de resurse creează cerere
Note
- ↑ Analiza personală a tipului MBTI (link descendent) . Consultat la 24 decembrie 2017. Arhivat din original la 1 aprilie 2016.
- ↑ Herbert C. Kelman, Compliance, identification, and internalization: Three processes of attitude change. Jurnalul de Rezolvare a Conflictelor, 1958, 1, 51-60
- ↑ 1 2 John Turner. impact social. - Sankt Petersburg. : Peter , 2003. - 239 p.
- ↑ Morton Deutsch, Harold Gerard, Un studiu al influențelor sociale normative și informaționale asupra judecății individuale. Journal of Anormal and Social Psychology, 1955, 51, 629-636
- ↑ Cialdini R. Psihologia influenței. - M., Sankt Petersburg: „Petru” , 2003. - 258 p.
Vezi și
- Model dualist de influență socială
- Fenomenul influenței interpersonale
 Dicționare și enciclopedii | |
|---|---|
| În cataloagele bibliografice |
|