Microsoft Xiaoice ( chineză 微软小冰, pinyin Wēiruǎn Xiǎobīng , engleză Xiaoice，literal „mică gheață”) este un interlocutor virtual (chatbot) cu o utilizare extinsă a sistemelor de inteligență artificială , dezvoltat în filiala chineză a Microsoft în 2014, pe baza sistemului emoțional. raspuns. S-a răspândit pe scară largă în China. În chat-urile cu utilizatorul, este prezentată în mod tradițional ca o fată de 18 ani care poate purta conversații care captivează utilizatorii. Cu ajutorul algoritmilor de calcul complecși care utilizează cloud computing și big data , Xiaoice a evoluat într-un sistem de implementare sofisticat de inteligență emoțională (EQ) . În iulie 2018, Microsoft Xiaoice a ajuns la a șasea generație și continuă să evolueze și să învețe. [1] [2] [3]
Chatbot Xiaoice se bazează pe trei grupuri de componente - Inteligența artificială (IQ), Inteligența emoțională (EQ) și un personaj virtual. [unu]
Inteligența artificială include cunoașterea, un model de memorie, înțelegerea imaginilor și a limbajului natural, un sistem de inferență, generare și predicții. Pe această bază se formează componentele dialogului (deprinderile). Datorită acestor componente, un chatbot în sfera socială poate răspunde nevoilor specifice ale utilizatorilor. În ultimii ani, Xiaoice a dezvoltat 230 de abilități diferite, cum ar fi să răspundă la întrebări, să recomande filme, să sugereze restaurante și să povestească. Chat-ul principal este capabil să conducă o conversație versatilă pe multe subiecte. Inteligenţă artificială. [unu]
Inteligența emoțională folosește două grupuri de componente - empatia și abilitățile sociale. Empatia include acordarea la sentimentele utilizatorului și capacitatea de a te pune în situația utilizatorului. Chatul social implică conversații cu utilizatori de diferite tipuri, interese și nevoi. Răspunsurile sunt conduse cu simțul umorului, pot liniști interlocutorul. Dacă discuția se estompează, chatbot-ul poate sugera un nou subiect, precum și poate schimba subiectul conversației dacă conversația ajunge într-un impas. [unu]
Un personaj virtual are un comportament și un stil specific de exprimare a emoțiilor [1]
Xiaoice a început treptat să se răspândească din China în toată lumea. S-au format peste 40 de platforme în cinci țări - China, Japonia, SUA, India și Indonezia. Platformele care folosesc Xiaoice sunt WeChat , QQ , Weibo , Meipai în China, Facebook Messenger în SUA și LINE în Japonia.
Xiaoice este instruit să scrie literatură, cântece și alte opere de artă. În mai 2017, a apărut prima colecție de poezii, Windows Lost in the Sunlight , publicată de Xiaoyes. Utilizatorii pot folosi și instrumentele Xiaoice pentru a crea poezii, aceste instrumente sunt folosite de milioane de oameni [5] .
Xiaoice a lansat zeci de cântece la nivelul artiștilor pop, folosind fraze comune pentru melodii, precum I Know I New, Breeze, I Am Xiaoice, Miss You . A patra generație a modelului performer a adăugat noi caracteristici stilului de performanță. De exemplu, aspirația apare pe fundalul unei voci umane. În plus, sistemul învață diferite stiluri de interpretare și poate, de asemenea, să adopte stilul diferiților cântăreți și să le amestece cu vocile lor. [6] .
Xiaoice a învățat să citească povești unui copil. Analizând textul, sistemul selectează tonul și intonația corespunzătoare și creează o înregistrare audio. Cărțile audio oferă 90% din platformele de învățare pentru copii și 80% din emisiunile pentru copii din China. În plus, Xiaoice poate personaliza un stil de performanță individual pentru fiecare copil și poate include copiii înșiși și membrii familiei lor în povești [7] .
Studiind melodiile cântecelor și imaginilor orașelor din întreaga lume, Xiaoice creează compoziții de design dedicate cântecelor despre orașe. Aceste compoziții sunt folosite și pentru tricouri și cămăși, care sunt vândute în magazinele de suveniruri din orașe.
Cu ajutorul tehnologiei inteligenței artificiale, Xiaoice găzduiește 21 de programe TV și 28 de programe radio. În special, CCTV-1 AI Show , Dragon TV East Morning News , Hunan TV My Future și câteva programe radio zilnice pentru canalele de radio Jiangsu FM99.7，Hunan FM89.3, Henan FM104.1. În fiecare zi, între orele 6 și 9, Xiaoice găzduiește simultan 7 spectacole [6] .
Colectează știri pentru Qianjiang Evening News .
Xiaoice generează automat rezumate pentru 26 de tipuri de companii publice listate la bursele din Shanghai și Shenzhen. Cooperând cu agențiile Wind și Wallstreetcn , Xiaoice oferă informații financiare pentru 90% dintre companiile naționale, 75% dintre instituțiile de investiții străine și 40% dintre investitorii privați autohtoni.
1. Microsoft, împreună cu NetEase Cloud Music, a implementat Xiaoice AI Radio și două personaje virtuale Duoduo și Xixi pentru difuzare, concepute pentru a exprima diferite tipuri de cunoștințe muzicale și anunțuri pentru platforma muzicală NetEase . În același timp, Xiaoice citește și comentează știrile muzicale, al căror număr este de zeci de milioane.
2. Xiaoice întărește cooperarea cu Tencent . Xiaoice derulează un proiect de chat pe QQ messenger și ajută Tencent să-și dezvolte propriul sistem de inteligență artificială - Baby Q, atrăgând câteva soluții tehnologice și suport. Microsoft Xiaoice, împreună cu dezvoltatorii QQ, au oferit aproximativ 40 de funcționalități pentru BabyQ. Xiaoice de pe platforma QQ a devenit o parte permanentă a produselor și culturii Tencent , fiind recunoscută de sute de milioane de utilizatori.
3. Xiaoice a devenit un sistem încorporat în telefoanele mobile Huawei . De asemenea, Microsoft și Huawei cooperează pentru a dezvolta produse de inteligență artificială. Acum toți utilizatorii Huawei 8.2 și ai asistentului inteligent mai târziu folosesc și Xiaoice. În plus, Xiaoice oferă funcții inteligente pentru alte platforme, cum ar fi Good Memory Xiaoice.
China : Xiaoice, lansat în 2014
Japonia : りんな (Rinna), lansat în 2015
SUA : Zo , lansat în 2016
India : Ruuh, lansat în 2017
Indonezia : Rinna, lansat în 2017