| Avon Products Inc. | |
|---|---|
| Tip de | companie publica |
| Lista de schimb | NYSE : A.V.P. |
| Baza | 1886 |
| Predecesor | Q114735098 ? |
| Nume anterioare |
Parfum California AVON |
| Fondatori | David McConnell |
| Locație | Marea Britanie :Londra |
| Cifre cheie |
Chan Galbato (Președinte) Jan Zijderveld ( CEO ) |
| Industrie | industria cosmetică [d] |
| Produse | Cosmetice, parfumerie |
| echitate | ▼ -896,8 milioane USD (deficit, 2018) [1] |
| cifra de afaceri | ▼ 5,571 miliarde dolari ( 2018) [1] |
| Profit operational | ▼ 235,2 milioane USD (2018) [1] |
| Profit net | ▼ -21,8 milioane USD (2018) [1] |
| Active | ▼ 3,01 miliarde USD (2018) [1] |
| Capitalizare | 1,31 miliarde USD (04.09.2019) [2] |
| Numar de angajati | ▼ 23.000 (2018) [3] |
| Firma mamă | Natura Cosmetics SA [d] |
| Companii afiliate | Avon Japonia [d] și Avon Republica Cehă [d] |
| Auditor | PricewaterhouseCoopers LLP |
| Site-ul web | avonworldwide.com _ |
| Fișiere media la Wikimedia Commons | |
Avon Products, „Avon Products” este o companie de cosmetice care încearcă să urmeze modelul vânzărilor directe . Avon Products, Inc. produce produse de înfrumusețare, inclusiv produse pentru îngrijirea pielii, parfumuri și produse cosmetice de culoare. În plus, sub brandul Avon sunt distribuite articole de uz casnic și accesorii de modă terțe: bijuterii, ceasuri, pantofi, vase, suveniruri, articole pentru copii și alimente (acest sector reprezintă aproximativ un sfert din vânzări). Principala regiune de vânzări este America de Sud, precum și Europa, Orientul Mijlociu și Africa, America de Nord și regiunea Asia-Pacific. În total, compania desfășoară operațiuni comerciale în 57 de țări, în plus, produsele sunt distribuite în alte 18 țări [4] [5] .
Cea mai veche companie de cosmetice din Statele Unite a fost fondată în 1886 la New York de David McConnell sub numele The California Perfume Company . A fost propus să-l numească californian de către un partener de afaceri și fost angajator al lui McConnell Snyder ( ing. CL Snyder ), care locuia atunci în California, din cauza abundenței florilor de acolo. Ideea de a intra în afacerile parfumurilor i-a venit lui David McConnell când vindea cărți și, pentru a interesa potențialii clienți, a început să le ofere parfumuri . Curând și-a dat seama că sticlele mici îi interesau pe clienții săi nu mai puțin decât romanele la modă. Primele produse ale companiei au fost parfumurile - cinci arome simple: violeta, zambila, heliotrop, lacramioare si trandafir alb. Inițial, a folosit aceeași rețea de vânzători pentru a-și distribui produsele ca și când vindea cărți. Prima Lady Avon a fost soția senatorului din New Hampshire, Persis Foster Eames Albee , în 12 ani a angajat și a pregătit aproximativ 5.000 de reprezentanți ai companiei. În curând gama de produse a fost completată cu demachianți, ulei de mașină, creme cu extracte de hamamelis și migdale, arome alimentare [6] [7] .
În 1897, primul laborator de cosmetice al companiei a apărut în Suffern , lângă New York, iar primul catalog ilustrat de produse a fost publicat în același an. În 1915, prima filială străină a fost deschisă la Montreal (Canada), iar la sfârșitul anilor 1920, compania era reprezentată în 48 de state. În mai 1928, au apărut primele produse sub marca Avon: o periuță de dinți ( Avon este un nume geografic comun în țările vorbitoare de limbă engleză și Franța (a râurilor, așezărilor, unităților administrativ-teritoriale), din traducerea în engleză a afonului galez - râu). Mai târziu în acel an, sub acest brand au apărut un detergent pudră, pudră de talc pentru bărbați, un dozator de cadou și o trusă de toaletă. În 1929, a fost introdusă linia de cosmetice Avon. În 1937, David McConnell a murit, iar fiul său, David McConnell Jr., a devenit șeful companiei pentru următorii șapte ani. Pe 6 octombrie 1939, California Perfume Company a fost redenumită Avon Products Inc. [8] În timpul celui de-al Doilea Război Mondial, trusele de prim ajutor au devenit principalele produse ale companiei [6] .
În 1944, Van Alan Clark ( W. Van Alan Clark ) a condus compania, a început o perioadă de creștere rapidă, inclusiv pe arena internațională. La începutul anilor 1950, baza de agenți a companiei s-a dublat de patru ori, în 1954 a fost lansată prima reclamă televizată pentru Avon Products, iar compania a intrat și pe piața din America Latină , deschizând birouri în Venezuela și Puerto Rico . În 1957, a fost înființată filiala din Marea Britanie Avon Cosmetics, Ltd. În 1964, acțiunile companiei au fost listate la Bursa de Valori din New York. În 1969, prima filială din Asia a fost deschisă în Japonia , iar Japonia a devenit în curând una dintre piețele cheie ale companiei de peste mări, alături de Brazilia, Mexic și Marea Britanie [6] .
În 1971, compania începe să producă bijuterii , devenind lider mondial în acest domeniu în doar cinci ani. În 1972, vânzările companiei au ajuns la un miliard de dolari . Dar recesiunea începută în 1973 a slăbit serios compania, până în 1975 numărul agenților a scăzut cu 25 de mii, ceea ce a impus ca conducerea companiei să revizuiască strategia de dezvoltare. Agenții au început să caute clienți potențiali nu numai acasă, ci și la locul de muncă (asemenea vânzări au început în curând să ofere un sfert din venituri), vânzările prin comandă prin corespondență au început în SUA, politica de sortiment și prețuri au fost revizuite și costurile de publicitate au fost triplate. Odată cu achiziția de 104 milioane USD a companiei de bijuterii Tiffany & Company în 1979, a început o perioadă de dezvoltare prin achiziții. Deși Tiffany a fost vândută deja în 1984, Avon Products a început să dezvolte divizia medicală prin achiziționarea companiilor farmaceutice Mallinckrodt (în 1983) și Foster Medical Corporation (în 1984), urmate de companiile de administrare a caselor de bătrâni Retirement Inns of America și The Mediplex Group (ambele în 1985). Dezvoltarea acestei direcții a avut loc sub conducerea lui Hicks Waldron ( Hicks Waldron ), care a venit în companie în 1983 de la General Electric și s-a transformat într-un eșec, până în 1990 toate cele patru companii au fost vândute cu o pierdere mare, ca urmare a acestor experimente, o datorie de 1,1 miliarde de dolari a fost unul dintre motivele dificultăților financiare ulterioare. Dezvoltarea liniei de parfumuri a avut mai mult succes, in 1987 au fost cumparate Parfums Stern (parfumuri de designer Oscar de la Renta , Perry Ellis si altele) si Giorgio, Inc. Parfums Stern a trebuit să fie vândut în 1990 din cauza dificultăților financiare, dar Giorgio a devenit o sursă constantă de venit timp de câțiva ani, dezvoltând mai multe parfumuri de succes (a fost vândut în 1994) [6] . În 1989, Avon a devenit prima companie care a eliminat testarea pe animale a produselor sale [7] . În China, testarea pe animale a produselor cosmetice este obligatorie, așa că după înființarea sucursalei chineze Avon, compania a fost privată de dreptul de a folosi sigla „Leaping Rabbit”, ceea ce înseamnă nicio testare pe animale [9] .
Waldron s-a retras în 1989, succesorul său, James E. Preston , a trebuit să îndure două încercări ostile de preluare a lui Mary Kay și Amway . Plasarea unui pachet de 40% dintr-o filială japoneză și extinderea vânzărilor prin comandă prin corespondență în Statele Unite au consolidat poziția financiară a acesteia, iar compania a continuat să se extindă pe noi piețe, deschizând o sucursală în Polonia în 1992 și în Rusia în 1993 și, de asemenea, a început să vândă prin internet. În 1995, compania a deschis o sucursală în India și a cumpărat compania de cosmetice din Africa de Sud Justin (Pty) Ltd. Un alt domeniu de activitate a fost vânzarea de haine prin poștă în parteneriat cu designerul Diane von Furstenberg (Diane Von Furstenberg). Cheltuielile de publicitate au continuat să crească, în special în 1996 compania a devenit sponsorul oficial al Jocurilor Olimpice de la Atlanta, SUA [6] .
În 1999, Andrea Jung a devenit CEO și președinte al Consiliului de administrație al Avon Products Corporation. Ea a reușit să extindă semnificativ prezența internațională a corporației și să organizeze sprijin pe scară largă pentru evenimente caritabile, dar până în 2008 au început să apară dificultăți: vânzările au început să scadă, acuzațiile de mituire a oficialilor din China au fost aduse împotriva corporației. În urma anchetei, patru directori executivi au fost concediați, cuantumul amenzilor a ajuns la 250 de milioane de dolari [10] .
Pe 28 iulie 2004, în Rusia, în orașul Naro-Fominsk (regiunea Moscova) a început să funcționeze uzina AVON. În 2006, Avon lansează pe piață o peliculă de lac de unghii, numită și „manichiură uscată”. În 2007, actrița Reese Witherspoon a devenit chipul lui Avon și președinte de onoare al Fundației Avon [11] .
În mai 2012, compania de parfumuri Coty a încercat să cumpere Avon pentru 10 miliarde de dolari (24,75 dolari pe acțiune), dar consiliul de administrație a refuzat această ofertă și câteva săptămâni mai târziu a numit un nou director executiv, Sherilyn McCoy [12] . [13] . Sherilyn McCoy a lucrat anterior pentru Johnson & Johnson timp de 30 de ani, trecând de la inginer la vicepreședinte; în 2011, s-a clasat pe locul 10 în topul celor mai influente femei conform revistei Fortune [14] . Venitul ei anual la Avon este de 10.182.500 USD [12] .
Din aprilie 2013, Douglas Conant a fost numit președinte al consiliului de administrație (președinte non-executiv al consiliului), înainte de aceasta, din 2001 până în 2011, a condus Campbell Soup .
În octombrie 2013, Avon a anunțat închiderea biroului său Avon, vechi de aproape 50 de ani, din Franța , cu 120 de angajați și 11.000 de reprezentanți [15] .
În martie 2016, divizia Avon din America de Nord a fost finalizată. Noua companie a fost numită New Avon LLC și va fi administrată de Cerberus Capital Management, de la Cerberus Avon a primit o investiție de 435 de milioane de dolari în schimbul unui pachet de 80,1% din New Avon LLC (restul este deținut de angajații companiei). Acțiunile Avon Products, Inc. va continua să fie listată la Bursa de Valori din New York, deși sediul de la 1 ianuarie 2017 este situat la Londra (Marea Britanie) [16] [17] . Din 2016, noul Președinte al Consiliului este Chan W. Galbato, CEO al Cerberus Operations and Advisory Company, LLC [12] .
În mai 2019, a fost dezvăluit că compania americană va fi vândută către compania braziliană Natura Cosmeticos , care deține și The Body Shop of the own . Motivul principal al tranzacției au fost deciziile eronate ale conducerii Avon de a extinde formatul de vânzare și de a trece la instor. Ca urmare a pierderilor suferite, compania a fost nevoită să concedieze peste 2.000 de angajați pentru a optimiza costurile. Valoarea tranzacției va fi de peste 2 miliarde de dolari SUA [18] .
Avon operează în 57 de țări și își vinde produsele în alte 15 țări. Diviziile companiei sunt formate după principiul geografic:
Principalul laborator de cercetare este situat în Suffern (New York), suplimentar în Shanghai și China , auxiliar în Argentina , Brazilia , Mexic , Polonia și Africa de Sud [5] .
La sfârșitul anului 2018, compania avea 23 de mii de angajați, dintre care 500 erau în divizia nord-americană [1] .
| An | 2001 | 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| cifra de afaceri | 6.000 | 6.228 | 6.845 | 7.748 | 8.15 | 8.571 | 9.759 | 10.51 | 10.21 | 10.75 | 11.1 | 10.56 | 9.955 | 8.851 | 6.161 | 5.718 | 5.716 | 5.571 |
| Profit net | 0,445 | 0,535 | 0,665 | 0,846 | 0,848 | 0,473 | 0,533 | 0,883 | 0,619 | 0,566 | 0,676 | 0,093 | -0,001 | -0,389 | -1.149 | -0,108 | 0,020 | -0,022 |
| Active | 3.181 | 3.328 | 3.562 | 4.148 | 4.763 | 5.072 | 5.716 | 6.074 | 6.823 | 7.874 | 7.735 | 7.383 | 6.492 | 5.497 | 3.870 | 3.419 | 3.698 | 3.010 |
| echitate | -0,075 | -0,128 | 0,371 | 0,95 | 0,794 | 0,827 | 0,75 | 0,712 | 1.313 | 1.673 | 1.585 | 1.233 | 1.128 | 0,305 | -1.056 | -0,836 | -0,715 | -0,897 |
În aprilie 2010, un număr de manageri de rang înalt de companii au fost acuzați de luare de mită. Securities and Exchange Commission (SEC) din SUA a lansat o investigație privind presupusa luare de mită a oficialilor străini [24] [25] .
În octombrie 2011, Comisia pentru Valori Mobiliare din SUA a lansat o investigație asupra activităților Avon [26] [27] .
În ianuarie 2018, Avon a pierdut litigiile anti-taxă cu guvernul Regatului Unit la Curtea Europeană de Justiție – conform deciziei instanței, vânzările directe sunt supuse taxei pe valoarea adăugată [28] .
În ianuarie 2019, o reclamă pentru crema anticelulitică Avon a provocat un protest public, forțând compania să-și ceară scuze și să elimine materialul [29] .
Pe lângă cunoscutele produse de parfumerie și cosmetică și produse complementare , linia Avon a inclus ediții limitate de bunuri de uz casnic - vase de săpun , tacâmuri , tăvi și suporturi, sfeșnice, vaze, diverse articole din sticlă , cristal colorat și transparent , porțelan , metal ( cești și pahare, căni, decantoare, farfurii, sare etc.). De asemenea, au fost la vânzare serii sezoniere de suveniruri dedicate Paștelui , Crăciunului , Zilei Mamei și altor sărbători naționale populare în SUA, săpun figurat, lumânări și pomande de ceară (figurine din ceară parfumată care emană un miros plăcut). În plus, începând cu anii 1960, Avon a produs parfumuri și produse cosmetice în ediție limitată în sticle și vase de colecție . Pe cutii era întotdeauna o inscripție pentru astfel de produse: „Spălați cu atenție după utilizare. Sticla ta este gata de admirat! Există serii de sticle sub formă de figuri de oameni și animale, flori, mașini, unelte, mecanisme, clopoței etc., serii sub formă de decorațiuni de Crăciun, ouă de Paște și iepuri etc.
În SUA, sticlele, vasele de săpun, cutiile și decantoarele originale de modă veche de la Avon, precum și articolele de uz casnic și suvenirurile de modă veche de la companie, sunt obiecte de colecție populare și accesibile. Sticlele și vasele din perioada în care Avon nu și-a schimbat încă numele din California Perfume Company în cea actuală, precum și recipientele din cosmetice și parfumuri lansate înainte de anii 1960, sunt, de asemenea, la cerere și destul de scumpe. În Rusia, această parte a producției Avon nu este practic acoperită; serii limitate de sticle și articole de uz casnic, de regulă, nu au fost importate și nu au fost oferite consumatorului.