Inteligența socială

Inteligența socială este un set  de abilități care determină succesul interacțiunii sociale . Include capacitatea de a înțelege comportamentul altei persoane, propriul comportament, precum și capacitatea de a acționa în consecință într-o situație [1] .

Conceptul de inteligență socială este adesea asociat cu conceptul de inteligență emoțională , spunând că ideea de inteligență emoțională a apărut din social. Cu toate acestea, majoritatea autorilor consideră că aceste concepte se intersectează pur și simplu [1] . Inteligența socială se intersectează cu sociabilitatea .

Termenul a fost folosit pentru prima dată de Edward Lee Thorndike [2] și dezvoltat în continuare în lucrările lui G. Allport [3] , J. Gilford și alții, precum și cercetătorii ruși M. I. Bobneva [4] și V. N. Kunitsyna [5] .

Abordări ale definiției

Există trei abordări pentru înțelegerea naturii inteligenței sociale:

  1. Inteligența socială ca unul dintre tipurile de inteligență . Aceasta înseamnă că inteligența socială este o abilitate cognitivă care este la egalitate cu tipuri de cunoștințe intelectuale precum inteligența matematică, verbală etc.
  2. Inteligenţa socială ca cunoştinţe , abilităţi şi deprinderi dobândite în procesul de socializare . Inteligența socială este prezentată aici nu ca o abilitate, ci ca realizări dobândite ( resurse psihologice ). Această abordare este criticată pentru faptul că dobândirea oricărei realizări și cunoștințe într-un fel sau altul implică prezența abilității.
  3. Inteligența socială ca trăsătură de personalitate care determină succesul în interacțiunea interpersonală. [6]

Istoria studiului

Problema inteligenței sociale a fost evidențiată pentru prima dată la începutul secolului al XX-lea de Edward Thorndike , care a inventat termenul de „inteligență socială” pentru a desemna capacitatea de a reuși în situații interpersonale, de a se comporta înțelept și în concordanță cu situația. În plus, a permis și prezența în structura inteligenței sociale a capacității de a gestiona alte persoane. [2]

Psihologul britanic F. Vernon a dat cea mai largă definiție a inteligenței sociale, vorbind despre ea ca fiind capacitatea unei persoane de a se înțelege cu oamenii în general, precum și ușurința de a se autoprezenta în societate și capacitatea de a înțelege stările de spirit într-un grup și trăsăturile de personalitate ascunse ale oamenilor. [7]

Potrivit lui G. Allport , inteligența socială este un „dar social” care promovează o comunicare lină. Allport a vorbit despre inteligența socială ca fiind capacitatea de a se adapta la condițiile în schimbare din lumea umană. În opinia sa, aceasta este una dintre cele 8 calități care determină capacitatea de a înțelege bine oamenii [8] .

O. Comte și G. Eysenck , la rândul lor, au subliniat natura socială a inteligenței, iar Comte a adăugat, de asemenea, că inteligența socială este capacitatea de a înțelege pe alți oameni, precum și capacitatea de a se vedea pe sine prin ochii lor. [9]

J. Gilford a fost primul cercetător care a abordat problema inteligenței sociale din punct de vedere al măsurării. El a dezvoltat un test de inteligență socială și, în plus, a sugerat că inteligența socială este o unitate care nu depinde de factorul intelectual general, ci este asociată cu cunoașterea informațiilor despre comportament. [zece]

Robert Sternberg a interpretat inteligența socială ca fiind capacitatea de a se înțelege cu ceilalți oameni, de a se pune la locul lor, de a-i înțelege și, de asemenea, de a evalua corect și critic sentimentele, dispozițiile și motivația pentru acțiunile lor. [unsprezece]

În psihologia sovietică, primul fenomen al inteligenței sociale a fost descris de Margarita Isidorovna Bobneva. În opinia ei, inteligența socială se formează în procesul de socializare : în timpul vieții și în procesul de comunicare cu alți oameni. În plus, tendințele de tipificare și individualizare au fost descrise în contextul inteligenței sociale a lui Bobneva. Tendința spre tipificare se manifestă în dezvoltarea proprietăților care sunt comune tuturor oamenilor, în timp ce tendința spre individualizare, dimpotrivă, este un proces de acumulare a experienței personale, individuale. [patru]

Yu. N. Emelyanov a asociat conceptul de inteligență socială cu sensibilitatea socială : în opinia sa, intuitiv o persoană formează cumva abilități individuale, pe baza cărora ia decizii și trage concluzii în interacțiunea socială. Astfel, s-a susținut că prezența sensibilității contribuie la dezvoltarea inteligenței sociale. [12]

Din punctul de vedere al lui V. N. Kunitsyna, inteligența socială este o abilitate globală care se dezvoltă pe baza trăsăturilor intelectuale, personale, comunicative și comportamentale. [5]

A. L. Yuzhaninova numește și inteligența socială o anumită abilitate, spunând că această abilitate este exprimată în 3 componente: abilități de percepție socială, imaginație socială și tehnologie de comunicare socială. [13]

Inteligența socială în modelul structurii inteligenței G. Eysenck

G. Eizenk a propus o schemă (Fig. 1), care combină 3 tipuri de inteligență: biologică, psihomometrică și socială.

Conform acestei scheme, inteligența biologică este un indicator asociat cu structurile și funcțiile cortexului cerebral (adică cu bazele fiziologice, neurologice, biochimice și hormonale ale comportamentului). Inteligența psiometrică, potrivit lui Eysenck, se reflectă chiar în indicele de inteligență (IQ) care este măsurat prin teste. Și, în sfârșit, inteligența socială este descrisă de el ca o manifestare a adaptării sociale utile, care include abilități precum raționament, rezolvare de probleme, memorie, învățare, strategie, adaptare la mediu.

Astfel, în schema prezentată de Eysenck, conceptul de inteligență socială este cel mai larg, incluzând conceptele mai restrânse de inteligență biologică și psihometrice. [9]

Inteligența socială în modelul structurii inteligenței de J. Gilford

J. Gilford a dezvoltat un model cubic al structurii inteligenței (Fig. 2), în care și inteligența socială și-a găsit un loc.

În această structură, inteligența este descrisă în spațiul a trei variabile: conținutul informațiilor prezentate, operațiunile de prelucrare a informațiilor și rezultatele prelucrării informației.

Axele acestor trei coordonate sunt cele care descriu abilitățile intelectuale, care se reflectă în această schemă sub formă de cuburi mici. În mod similar, inteligența socială poate fi descrisă în termenii acestor trei variabile.

Acest model prezintă un interes deosebit pentru inteligența socială, deoarece atenția lui Guilford s- a concentrat asupra uneia dintre operații - pe cogniție.

Cercetările sale în acest domeniu au fost dedicate cunoașterii comportamentului, această abilitate include 6 factori:

  1. Cunoașterea elementelor comportamentului - capacitatea de a izola expresia verbală și non-verbală a comportamentului din context
  2. Cunoașterea claselor de comportament - capacitatea de a percepe proprietăți comune în fluxul de informații
  3. Cunoașterea relațiilor comportamentale - capacitatea de a înțelege relațiile care apar între unitățile de informații despre comportament
  4. Cunoașterea sistemelor comportamentale - capacitatea de a înțelege logica dezvoltării situațiilor de interacțiune între oameni și semnificația comportamentului lor în situații specifice
  5. Cunoașterea transformărilor comportamentale - capacitatea de a înțelege schimbarea sensului unui comportament similar
  6. Cunoașterea rezultatelor comportamentului - capacitatea de a prezice consecințele comportamentului, pe baza informațiilor inițiale. [paisprezece]

Inteligența socială în structura inteligențelor multiple G. Gardner

În structura inteligențelor multiple propusă de Gardner , se disting următoarele tipuri de inteligențe care sunt direct legate de inteligența socială:

  1. Inteligența intrapersonală este capacitatea de a se adresa propriilor procese mentale interne, de a se înțelege pe sine, capacitățile, motivele, emoțiile.
  2. Inteligența interpersonală este capacitatea de a înțelege sentimentele și intențiile altor oameni. [cincisprezece]

Inteligența machiavelica

Inteligența machiavelica - abilități intelectuale specifice care asigură funcționarea eficientă a unui individ într-o echipă (capacitatea de a forma coaliții, de a organiza o respingere comună „încălcatorilor ordinii stabilite”, de a inventa diverse trucuri pentru a-și crește reputația și statutul social, să anticipeze reacțiile și acțiunile „compatrioților” la baza „modelării” intențiilor, cunoștințelor și modului de gândire etc.). [16] [17]

Compoziție

În structura inteligenței sociale, diverși autori disting diferite componente.

Yuzhaninova, de exemplu, evidențiază următoarele:

  1. Abilități de percepție socială  - capacitatea de a se autocunoaște adecvat, de a înțelege propria poziție în lumea oamenilor și de a funcționa în ea. Include percepția corectă a propriilor caracteristici individuale, a cursului proceselor mentale, precum și a trăsăturilor și calităților emoționale.
  2. Imaginația socială  este capacitatea de a sintetiza trăsăturile externe ale altor oameni și de a le modela calitățile personale pe baza acestora, precum și de a prezice comportamentul lor viitor în anumite situații.
  3. Tehnica socială a comunicării  este flexibilitatea comportamentului în orice situație, capacitatea de a-l schimba, precum și de a vedea și reprezenta situația din punctul de vedere al altei persoane. [13]

Potrivit lui O. John și K. Kosmitsky, inteligența socială include următoarele componente:

  1. Bună înțelegere a sentimentelor, gândurilor și intențiilor celorlalți
  2. Abilitatea de a comunica și de a se înțelege bine cu oamenii
  3. Bună cunoaștere a normelor și regulilor relațiilor umane
  4. Capacitatea de a înțelege punctul de vedere al altora
  5. Abilitatea de a se adapta bine în situații sociale
  6. Caldura si atentie
  7. Susceptibilitate la experiență nouă [15]

V.N. Kunitsyna a reprezentat structura inteligenței sociale după cum urmează:

  1. Potențial comunicativ și personal - un set de proprietăți umane care îl ajută să comunice și să interacționeze cu alte persoane (sau, dimpotrivă, împiedică această interacțiune)
  2. Caracteristica conștiinței de sine este un sentiment de respect de sine, libertatea de complexe, deschiderea către idei noi.
  3. Percepția socială, gândirea și imaginația socială, capacitatea de a înțelege fenomenele sociale, precum și motivele care mișcă oamenii
  4. Caracteristicile energetice ale unui individ - rezistență, activitate, epuizare [15]

Relația inteligenței sociale cu alte tipuri de inteligență

În acest număr, diferiți autori aderă în mod similar la puncte de vedere diferite.

De exemplu, după D. Veksler , inteligența socială este aplicabilă generalului și face parte din acesta, manifestată în sfera socială.

Potrivit lui E. Thorndike , J. Gilford și M. I. Bobneva, dimpotrivă, inteligența socială nu face parte din inteligența generală și nu este conectată cu aceasta.

R. Sternberg a atribuit inteligența socială varietăților de inteligență practică.

Caracteristici de vârstă

La vârsta preșcolară și primară, inteligența socială este dezvoltată activ în procesul jocurilor de rol, precum și în comunicarea cu colegii. [optsprezece]

În adolescență , potențialul comunicativ-personal (ca tendință generală de a comunica și de a comunica), conștientizarea de sine și capacitatea de a înțelege pe alți oameni (inclusiv capacitatea de a-și prezice comportamentul) se formează cel mai activ. [5]

În adolescență are loc, în primul rând, capacitatea de a anticipa consecințele propriilor acțiuni și de a prezice acțiunile altora. [19]

La vârsta adultă, inteligența socială ia forma înțelepciunii sociale. La această vârstă, în primul rând, se formează și capacitatea de a-și da seama de propriile greșeli. [douăzeci]

Metode de măsurare

Pentru prima dată, un test pentru măsurarea inteligenței sociale a fost propus de T. Khan în 1928: era multifactorial, iar evaluarea totalității subtestelor a dat punctajul final. Au fost măsurate următoarele componente: judecata în situații sociale; memorie pentru nume și chipuri; observarea comportamentului; recunoașterea stărilor interne ascunse în spatele cuvintelor sau expresiilor faciale; simțul umorului; informații sociale.

Modelul multivariat al lui Guilford a constituit, de asemenea, baza pentru măsurarea inteligenței sociale, iar ulterior testul de inteligență socială al lui Guilford a devenit unul dintre cele mai populare. În psihologia rusă, o tehnică comună este adaptarea testului Guilford , produs de E. S. Mikhailova. [6]

Vezi și

Note

  1. ↑ 1 2 Ushakov D.V. Inteligența socială ca un fel de inteligență  (rusă)  // Institutul de Psihologie RAS. - 2004. Arhivat la 19 iunie 2018.
  2. ↑ 1 2 Thorndike EL Intelligence și utilizările sale // Harper's Magazine .. - 1920. - Nr. 140 . - S. 227-235 .
  3. ↑ Khryashcheva N.Yu. Psihogimnastică în antrenament. — Discurs, 2014.
  4. ↑ 1 2 Bobneva M.I. Probleme psihologice ale dezvoltării sociale a personalității. — 1979.
  5. ↑ 1 2 3 Kunitsyna V.N. Competența socială și inteligența socială: structură, funcții, relație // Probleme teoretice și aplicative ale psihologiei. — 1995.
  6. ↑ 1 2 Lyusin D.V., Ushakov D.V. Inteligență socială, teorie, măsurare, cercetare. — Institutul de Psihologie RAS, 2004.
  7. ↑ Filippovskaya T.V. Cunoașterea și inteligența socială: o abordare sociologică a înțelegerii relației  // Cyberleninka. - 2012. - Nr 6 . Arhivat din original pe 2 aprilie 2021.
  8. ↑ Allport, GW Pattern and growth in personali. — Holt Rinehart și Winston, 1961.
  9. ↑ 1 2 Aizenk G.Yu. Intelect: O nouă privire // Întrebări de psihologie .. - 1995. - Nr. 1 . - S. 111-131 .
  10. ↑ Gilford J. Structural model of intelligence. - Psihologia gândirii, 1965. - 456 p.
  11. ↑ Sternberg R. Practical intelligence. - Peter, 2002. - S. 272.
  12. ↑ Brudny, A.A., Schreider Yu.A. Comunicare și inteligență // Probleme genetice și sociale ale activității intelectuale. - Alma-Ata, 1975. - S. 245.
  13. ↑ 1 2 Fatikhova L.F., Kharisova A.A. Atelier de psihodiagnostic a inteligenței sociale a copiilor de vârstă preșcolară și primară: material didactic. — 2010.
  14. ↑ Kudinova I.B., Votchin I.S. Inteligența socială ca subiect de cercetare  // Cyberleninka. - 2005. - Nr. 4 . Arhivat din original pe 19 martie 2022.
  15. ↑ 1 2 3 Luneva O.V. Modele de bază ale inteligenței sociale  // Cyberleninka. - 2012. - Nr. 3 . Arhivat 25 martie 2020.
  16. ↑ Humphrey, N.K. Funcția socială a intelectului . PPG Bateson și R.A. Hinde (eds.). Puncte de creștere în etologie . Cambridge: Cambridge University Press (1976). Preluat la 9 decembrie 2018. Arhivat din original la 14 februarie 2019.
  17. ↑ Byrne & Whiten, A. Machiavelian intelligence. // Oxford: Oxford University Press. — 1988.
  18. ↑ Shilova O.V. Dezvoltarea inteligenței sociale la preșcolarii mai mari și elevii de clasa I în procesul de comunicare cu un adult semnificativ. — 2009.
  19. ↑ Knyazeva N.N. Studiul inteligenței sociale la școlari și studenți // Aniversare internațională științifică și practică. conf. dedicată împlinirii a 200 de ani de la D.P. Oznobishin. Samara, 2004.
  20. ↑ Ivanov A.A. Aspecte de vârstă ale inteligenței sociale // Cercetarea științifică în educație. - 2009. - Nr. 1 .

Literatură