Propaganda pe internet sponsorizată de stat

În secolul 21, o serie de state au creat sisteme de propagandă pro-stată pe Internet , care nu sunt realizate de mass-media , ci de utilizatori individuali - comentatori pe site-uri cu conținut generat de utilizatori . Exemple de astfel de sisteme: în Rusia - " Kremlebots ", în China - " Maodan ". Sarcinile grupurilor pot include crearea de subiecte și mesaje pe forumuri de internet , postări și comentarii pe bloguri și rețele sociale , lăsând comentarii pe paginile media de pe Internet , adesea sub formă de trolling agresiv al adversarilor.

Rusia

Istoricul creației

Potrivit strategului politic rus S. A. Belkovsky , prima „echipă” special pregătită a fost creată în anii 2000-2001 și era mică [1] . Funcțiile acestei brigăzi erau să „discrediteze o poziție sau texte incomode pentru autorități prin comentarii pe bloguri și în forumuri sub articole” [1] . Potrivit articolului „Ochiul virtual al fratelui mai mare” publicat în 2003 în jurnalul „Vestnik Online”, „echipele web” (“brigade”) erau deja „caracterizate prin trăsături și trăsături comune care nu sunt caracteristice pentru orice alți participanți la discuții” [2 ] :

Hardware și software

Unul dintre principalele semne ale echipelor web este utilizarea de către echipă a unui software special pentru „munca” lor pe Internet , care creează simultan milioane de „mesaje” false simultan de la mii sau mai multe „oameni virtuali” falși în cele mai populare rețele sociale. rețele [3] . Acest „personaj de masă” înșelător este principalul lucru care îl deosebește pe brigadier de un utilizator obișnuit de internet care are dreptul de a-și exprima opinia personală pe internet. Folosind un software special, brigadierii scot intenționat oamenii adevărați din rețelele de socializare [4] , înlocuindu-i cu „mase” false și, de fapt, impun societății o minciună gigantică despre presupusa „existență” a unui inexistent, de fapt,” opinie publică copleșitoare” cu privire la o anumită problemă a vieții publice [3] .

Agenția de Cercetare pe Internet

Un exemplu de bandă web este Internet Research Agency LLC , cunoscută și sub numele de „trolii olga” și „fabrica de troli” [5] [6] . Corespondentul Radio Liberty din Sankt Petersburg Viktor Rezunkov [7] și jurnalistul ziarului Kommersant Grigory Tumanov [8] au aflat că, conform Registrului unificat de stat al persoanelor juridice , directorul general al companiei este un colonel de poliție pensionar Mihail Bystrov. , dar în același timp nu are contacte active în accesul deschis, iar telefonul mobil indicat în Registrul unificat de stat al persoanelor juridice aparține unui fost angajat.

În iunie 2015, a fost publicată o investigație jurnalistică despre agenție în The New York Times despre existența unei „fabricii de troli de internet” în Sankt Petersburg [9] . Secretarul de presă al președintelui rus Vladimir Putin, Dmitri Peskov , a răspuns spunând că Kremlinul nu cooperează cu Agenția de Cercetare pe Internet, a cărei existență nu o cunosc [10] .

Mass- media asociază munca fabricii de troli cu miliardarul din Sankt Petersburg Yevgeny Prigozhin și compania sa Glavset. Din iulie 2015, acolo din stradă. Savushkina , 55 de ani a mutat „Internet Research” [11] . La această adresă se aflau o serie de publicații de pe Internet („ Nevsky News ”, „ Federal News Agency ”, „ Economics Today ”, „ Popor's News ”), pe care revista RBC a numit „ media fabrică ” [12] [7] . În septembrie, Internet Research s-a alăturat Teka LLC [13] [14] .

În Sankt Petersburg și Moscova, trolii de internet operează în birouri special echipate, lăudându-l pe Serghei Sobianin și Vladimir Putin, certandu -l pe Alexei Navalny , America și apărând Siria .

- Alexandra Garmazhapova Unde locuiesc trolii. Și cine le hrănește // Novaya Gazeta

Atribuțiile angajatului includ scrierea a cel puțin cinci comentarii „pro-guvernamentale” pe zi pe subiecte politice, în conformitate cu termenii de referință emis de autorități ( conform lui Tumanov, explicând în detaliu conținutul postării [13] ), și, de asemenea, potrivit jurnalistului Kommersant Anna Pushkarskaya, menținerea propriului blog pe anumite subiecte [5] .

Organizația, conform informațiilor primite de redactorul-șef al site-ului Radio Liberty, Dmitri Volchek , într-o conversație cu bloggerul Marat Burkhard, conduce lecții despre „ informații politice ” și examene de ideologie. Organizația are departamente de „LiveJournal”, Facebook, știri, departamente pentru crearea de videoclipuri și demotivatori. Există, de asemenea, departamente în engleză și ucraineană, angajate în comentarii pe site-urile media străine. În cursul activității lor, comentatorii au lucrat la forumurile provinciale rusești, organizând discuții prestabilite. Comentariile pe care le-au scris trebuiau să conțină cuvinte cheie ( etichete ) care nu puteau fi conjugate sau refuzate. Uneori, textul original este publicat în LiveJournal, după care începe să fie postat pe forumuri, dacă este necesar - cu link-uri de sprijin către mass-media [15] .

Printre subiectele comentate conform spuselor foștilor angajați (Olga Maltseva, Lyudmila Savchuk, Marat Burkhard, Tatyana N., Anton N., Lena N.) și caietul de sarcini au fost activitățile președintelui rus Vladimir Putin , armată. conflictul din estul Ucrainei , uciderea lui Boris Nemțov , războiul civil din Siria [7] [13] [15] .

Conform mărturiilor foștilor angajați, alte proiecte au fost controlate de pe adresa IP Internet Research (fotografiată de Olga Maltseva pentru ședințele de judecată) [16] .

Potrivit site-ului web Meduza , în noiembrie 2015, a fost creat site-ul whoiswhos.me, acum dispărut, care a copiat funcționalitatea și conținutul de pe site-ul Wikiblogger („clasificați” bloggeri și a colectat informații despre ei, promițând să plătească 500 de ruble pentru informații despre cei care scriu postări „pesimiste” sau „răutățioase”. Site-ul a fost blocat de Roskomnadzor în noiembrie 2015 pentru „numeroase încălcări ale legii cu privire la datele cu caracter personal”). A publicat numele și adresele opoziției și comentatorilor din Sankt Petersburg care au vorbit critic despre autorități pe rețelele de socializare. Unii dintre ei au fost supuși ulterior atacurilor fizice [14] [17] . Activitatea site-ului a atras atenția deputaților din Sankt Petersburg și ruși. Potrivit Fontanka.ru , „fabrica de troli” a administrat și site-ul whoiswho.com.ua, care găzduia informații similare despre politicienii ucraineni, iar site-ul ucrainean a trecut în cele din urmă pe domeniul .org creat la sfârșitul anului 2015 [13] .

Salariu

Fostul angajat Lyudmila Savchuk a anunțat salariul la Internet Research LLC din 2015: 30 de mii de ruble pentru un copywriter , 40-50 de mii de ruble pe lună pentru un simplu comentator [5] , 60 de mii de ruble pentru un cunoscător de limbi străine, 70-80 de ruble pentru îndrumare. Potrivit lui Volchek, comentatorii erau plătiți cu salarii la îndeplinirea normei - lăsând 135 de comentarii (cel puțin 200 de caractere) pentru o tură de 12 ore [15] .

Tehnologul politic Stanislav Belkovsky și președintele centrului de cercetare Political Analytics Mihail Tulsky au estimat salariul unui membru de brigadă între una și cinci mii de dolari SUA pe lună [1] .

Procese

Cel mai faimos participant la „fabrica de troli” este Lyudmila Savchuk, care a cerut prin instanțe plata salariilor și despăgubiri pentru daune morale de la fostul ei angajator LLC Internet Research [18] . Ea a obținut un loc de muncă dintr-un anunț de pe internet, oferindu-se să se angajeze în scris comentarii și postări pe internet pe un anumit subiect. Activitatea muncii a decurs în ture, timp de 12 ore [5] . Singurul document semnat în timpul dispozitivului a fost un acord de nedivulgare în mass-media despre activitățile companiei. Atribuțiile angajatului includ redactarea a cel puțin cinci comentarii „proguvernamentale” pe zi pe subiecte politice în conformitate cu termenii de referință emise de autorități , precum și menținerea propriului blog pe subiectele date [5] . Pe 17 august, instanța a satisfăcut cererea lui Savchuk, Internet Research a oficializat contractul și i-a plătit restanțele salariale, precum și 1 rublă. compensare morală. Savchuk însăși și avocații ei de la „ Echipa 29 ” au considerat publicitatea activităților „fabricii de troli” drept principalul succes [5] .

În iunie 2016, Tribunalul Districtual Kuibyshevsky din Sankt Petersburg a început un proces privind pretențiile miliardarului din Sankt Petersburg Yevgeny Prigozhin împotriva Yandex [19 ] . Reclamantul a cerut să elimine din motorul de căutare legăturile către publicațiile FBK (care scria despre problemele legate de contractele câștigate de firmele lui Prigozhin din cadrul Ministerului Apărării al Federației Ruse) și Fontanka (care scria despre finanțarea activităților „fabrica de troli” de către antreprenor). Acoperirea media a dus la efectul Streisand [20] [21] . Ulterior, a abandonat cererea [22] .

În august 2016, Olga Maltseva, fostă angajată a Internet Research și Teka, a intentat un proces împotriva companiilor la Tribunalul Districtual Nevsky din Sankt Petersburg, reprezentat de avocații Team 29. Ea a cerut să-și plătească 300.000 de ruble ca alocație pentru îngrijirea copiilor și 50.000 ca despăgubire pentru prejudiciul moral. O serie de termeni de referință și capturi de ecran ale corespondenței interne a angajaților din Telegram au fost depuse instanței [13] . Reprezentanții „fabricii de troli” nu au venit la ședințele de judecată [23] . La data de 22 februarie 2017, instanța a respins cererea formulată [24] .

În octombrie 2016, în urma rezultatelor unui audit al activităților Internet Research LLC, organele de drept au constatat semne ale unei infracțiuni conform art. 159 din Codul penal al Federației Ruse (fraudă) [25] .

În septembrie 2017, reprezentanții rețelei de socializare Facebook au raportat că, din iunie 2015 până în mai 2017, „fabrica de troli” a cheltuit 100 de mii de dolari SUA prin 500 de conturi gestionate pentru distribuția de publicitate politică (pe subiecte rasiale, drepturile minorităților sexuale, dreptul de a purta arme).şi altele). Conturile asociate ei au fost șterse, deoarece contraziceu regulile interne ale rețelei de socializare [26] .

China

Statele Unite ale Americii

În SUA, proiectul, numit Operațiunea Earnest Voice , este gestionat direct de Comandamentul Central  al Forțelor Armate [27] .

În 2011, RBC , citând britanic The Guardian , a scris că armata americană va fi echipată în curând cu software destinat să desfășoare propagandă pro-americană prin intermediul rețelelor de socializare și al diferitelor bloguri. Această tehnologie va face posibilă desfășurarea activităților secrete de blogging pe site-uri străine; de exemplu, un astfel de software va contracara răspândirea propagandei în afara SUA, va ajuta campaniile de dezinformare sau atacurile hackerilor. Ca parte a acestui program, vor fi create identități virtuale fictive pe Twitter , Facebook și alte rețele sociale, care, după toate semnele externe, vor părea a fi utilizatori obișnuiți din diferite țări și au o legendă convingătoare. Sub controlul unui militar vor fi până la zece personaje online [28] .

Potrivit directorului general al Associated Press , Tom Curley, pentru The Huffington Post , administrația Bush a transformat trupele americane într-o mașină de propagandă globală, impunând restricții severe jurnaliştilor care doresc să ofere publicului adevărul despre războaiele din Irak și Afganistan. Potrivit investigațiilor AP, Pentagonul are până la 27.000 de angajați dedicați, care sunt singurii responsabili de relațiile publice. Pentagonul cheltuiește cel puțin 4,7 miliarde de dolari pe an pentru întreținerea acestora [29] .

Regatul Unit

Cambridge Analytica este o companie britanică aflată în centrul unui scandal masiv de încălcare a datelor Facebook și de amestec în alegeri în întreaga lume [30] .

Bell Pottinger  , o companie de propagandă pe Internet pentru clienți de profil, s-a bucurat de autoritatea lui Lord Bell, care a lucrat anterior ca consilier al lui Margaret Thatcher . A fost expusă în 2016 și a dat faliment. Numeroase mijloace de a crea iluzia adevărului au fost găsite în arsenalul ei , inclusiv conturi false pe rețelele de socializare și pe Wikipedia.

Israel și propaganda arabă

Diplomația publică a Israelului ( Hasbara  - clarificare) este un efort de relații publice pentru a răspândi informații pozitive în străinătate despre Statul Israel și activitățile sale [31] spre deosebire de propaganda inamicilor săi [32] [33] . Creat în 2009 la inițiativa Ministerului Afacerilor Externe, un grup specializat în „război pe internet” include angajați plătiți a căror sarcină, potrivit unei surse pro-arabe, este să rămână pe internet în trei schimburi pentru a răspândi pro- Informații despre Israel [34] .

Un exemplu de luptă împotriva propagandei anti-israeliene este videoclipul satiric [35] We Con the World , creat în iunie 2010 de site-ul internet israelian pentru satiră și critici mass-media Latma, ca răspuns la ceea ce autorii videoclipului consideră că este o condamnare nefondată. a acțiunilor Israelului. De adăugat că statul nu are nimic de-a face cu acest filmuleț și „Latma” și-a realizat videoclipul din proprie inițiativă și pe cheltuiala sa.

În trecut, contra-propaganda israeliană a fost o reacție, încercând să explice acțiunile Israelului. Acum, oficialii israelieni, inclusiv purtătorul de cuvânt al Forțelor de Apărare Israelului și Ministerul de Externe, au investit în echipe profesionale de proiectare și comunicații pentru a îmbunătăți conținutul ostilităților anterioare. IDF nu mai răspunde criticilor din mass-media [36] .

Potrivit unor surse pro-arabe, o atenție deosebită se acordă dezvoltării abilităților participanților de a conduce discuții pe internet [37] . Activiștii din lupta împotriva propagandei anti-israeliene își acuză adversarii, nu fără motiv, de antisemitism [38] .

Vezi și

Note

  1. ↑ 1 2 3 Cine postează noaptea în LiveJournal al altcuiva: „Pindos e nasol! Rusia se ridică din genunchi? HP POLL Arhivat 15 septembrie 2009 la Wayback Machine // New Region , 11 septembrie 2009
  2. ↑ Polyanskaya A., Krivov A., Lomko I. Ochiul virtual al fratelui mai mare Copie de arhivă din 19 decembrie 2019 la Wayback Machine // Vestnik online , nr. 9 (320), 30 aprilie 2003
  3. ↑ 1 2 Alimov M. A cincea coloană a Internetului, sau ce este Astroturfing? Arhivat 29 noiembrie 2016 la Wayback Machine // Business Week, 29.09.2008
  4. ↑ George Monbiot Nevoia de a proteja internetul de „astroturfing” devine din ce în ce mai relevantă Arhivat 29 noiembrie 2016 la Wayback Machine // The Guardian , 18.03.2011
  5. ↑ 1 2 3 4 5 6 Anna Pușkarskaia . Comentariile au fost plătite salariu Copie de arhivă din 18 august 2016 pe ziarul Wayback Machine Kommersant nr. 148 din 18.08.2015, p. 5
  6. ↑ * Sofia Korzova Media: „Trollii Olginsky” au devenit „Savushkin” Copie de arhivă din 4 martie 2016 pe Wayback Machine // Lenizdat.ru , 28.10.2014
  7. ↑ 1 2 3 Viktor Rezunkov . Îl iubesc pe Putin 12 ore la rând
  8. ↑ Grigori Tumanov . Jocuri cu troli _ _ _ _ _
  9. ↑ Agenție . The New York Times (4 iunie 2015). Preluat la 6 februarie 2021. Arhivat din original la 16 decembrie 2019. ; Engleză: Adrian Chen . Agenția  . _ The New York Times (2 iunie 2015). Preluat la 6 februarie 2021. Arhivat din original la 28 aprilie 2020.
  10. ↑ * Peskov a negat cooperarea Kremlinului cu „fabrica de troli” Copie de arhivă din 4 februarie 2017 la Wayback Machine // Interfax , 06/05/2015
  11. ↑ Svetlana Gavrilina Games of the "Olginsky trolls" Copie de arhivă din 5 aprilie 2016 la Wayback Machine // Nezavisimaya Gazeta , 9 iulie 2015
  12. ↑ Andrei Zaharov , Polina Rusiaeva . Investigație RBC : cum a apărut o „fabrică media” dintr- o „ fabrică de troli ”
  13. ↑ 1 2 3 4 5 Grigori Tumanov . Foștii troli îi dau în judecată pe cei actuali
  14. ↑ 1 2 Pavel Merzlikin . „Nu legăm nimic, avem date exacte” Editorul-șef Fontanka, Alexander Gorshkov, despre bătaia activiștilor și spionajul jurnaliştilor Arhivat 29 august 2016 pe Wayback Machine // „ Meduza ”, 21.06.2016
  15. ↑ 1 2 3 Dmitri Volcek . Nebunia trolilor de la Kremlin _ _
  16. ↑ Viktor Rezunkov . Evadare din „ fabrica de troli ”
  17. ↑ Pavel Merzlikin . Atacurile împotriva opoziției din Sankt Petersburg Meduza au urmărit activiști care au fost bătuți de atacatori necunoscuți pentru postare pe rețelele de socializare Copie de arhivă din 29 august 2016 la Wayback Machine
  18. ↑ „Trollii Olginsky” nu s-au prezentat în instanță cu fostul lor angajat . Copie de arhivă din 26 martie 2016 pe Wayback Machine // Fontanka.ru , 06.01.2015
  19. ↑ Subiectele neiubite ale lui Evgeny Prigogine . Fontanka.ru . Consultat la 10 iunie 2016. Arhivat din original pe 9 iunie 2016.
  20. ↑ Dreptul lui Evgeny Prigozhin de a fi uitat Ce vrea să ascundă despre sine restauratorul care i-a servit pe președinții Rusiei Copie de arhivă din 29 septembrie 2020 pe Meduza Wayback Machine , 06.09.2016
  21. ↑ Evgeny Prigogine o întâlnește pe Barbra Streisand . Vedomosti (5 iunie 2016). Consultat la 10 iunie 2016. Arhivat din original pe 9 iunie 2016.
  22. ↑ Miliardarul Prigozhin a renunțat la pretențiile împotriva unei copii din arhiva Yandex din 26 august 2016 pe Meduza Wayback Machine , 17.08.2016
  23. ↑ „Trollii” din Olgino au intrat în umbră , Rosbalt . Arhivat din original pe 2 februarie 2017. Preluat la 3 februarie 2017.
  24. ↑ Vladimir Izotov . „Fabrica de troli” din Sankt Petersburg încă se răzbune „DW”, 22.02.2017
  25. ↑ Anastasia Berseneva. „ Fabrica de troli ” este controlată pentru fraudă
  26. ↑ Mihail Bușuev . De ce au nevoie roboții ruși de reclame pe Facebook și ce legătură au alegerile din SUA cu asta Deutsche Welle , 09.07.2017
  27. ↑ Ian Cobain. Dezvăluit: operațiune de spionaj din SUA care manipulează rețelele sociale . The Guardian (17 martie 2011). Consultat la 13 iunie 2016. Arhivat din original pe 10 iunie 2016.
  28. ↑ SUA pregătesc o operațiune de manipulare a rețelelor sociale:: Articole:: RBC daily . Consultat la 17 iunie 2014. Arhivat din original la 23 martie 2011.
  29. ↑ JOHN HANNA. CEO AP: Bush a transformat armata într-o mașină de propagandă  . The Huffington Post (03.09.2009). Preluat la 21 mai 2015. Arhivat din original la 10 martie 2016.
  30. ↑
  31. ↑ [Un corp special de rotație atrage media pe mesaj, spune Israel  ]
  32. ↑ Ron Schleifer. Contracararea propagandei Hamas și Hezbollah// The SAGE Handbook of Propaganda, 2019.
  33. ↑ Rachel Shabi. Un corp special de rotație primește un mesaj media, spune Israel Arhivat 12 iunie 2018 la Wayback Machine // The Guardian , 1 ianuarie 2009.  (engleză)
  34. ↑ Israel desfășoară o echipă cibernetică pentru a răspândi un  sens pozitiv
  35. ↑ We Con the World - Actualizarea tribală completă - YouTube . Preluat la 12 septembrie 2020. Arhivat din original la 2 februarie 2021.
  36. ↑ Israel face pași pozitivi pe frontul informației  (engleză) (1 august 2014). Consultat la 7 februarie 2021. Arhivat din original pe 7 februarie 2021.
  37. ↑ Cristiano F. Accesul la internet ca drept al omului: O critică distopică din teritoriul palestinian ocupat // Blouin-Genest G., Doran MC., Paquerot S. (eds) Drepturile omului ca câmpuri de luptă. intervenții în drepturile omului. Palgrave Macmillan, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-91770-2_12 . (Engleză)
  38. ↑ Aouragh, Miriyam. [1] Arhivat 14 august 2021 la Wayback Machine Hasbara 2.0: Diplomația publică a Israelului în era digitală] // Critica Orientului Mijlociu 25.3 (2016): 271-297. (Engleză)

Literatură

Link -uri