Sociologia digitală este o subdisciplină care se concentrează pe înțelegerea utilizării media digitale ca parte a vieții de zi cu zi și pe modul în care aceste diverse tehnologii contribuie la modelele de comportament uman, relațiile sociale și conceptul de autoguvernare. Până în prezent, nu există o teorie și o metodologie unificate , dar experiența de cercetare acumulată pune bazele paradigmei societății digitale ca obiect de studiu al acestei științe [1] .
Sociologia digitală este o știință socială computațională care utilizează sisteme și tehnologii informaționale moderne ca metode de cercetare [2] .
Primul articol științific, în titlul căruia a apărut termenul de „sociologie digitală”, a apărut în 2009 ( Wynn , 2009) [3] . Autorul a reflectat asupra modului în care tehnologiile digitale pot influența atât cercetarea sociologică, cât și predarea. În 2010, Richard Neal a descris „sociologia digitală” în termenii interesului crescând al științei pentru afaceri [4] .
Conceptul de „sociologie digitală” a apărut pentru prima dată într-un articol științific în 2009 [5] . În 2013 a fost publicată prima ediție academică dedicată temei sociologiei digitale [6] .
Prima carte „Digital Sociology” a fost publicată în 2015 ( Lupton , 2015) [7] , în același an a avut loc la New York prima conferință științifică cu același nume ( Daniels et al., 2015) [8] .
Deși termenul „sociologie digitală” nu a intrat încă pe deplin în lexicul cultural , sociologii s-au angajat în cercetări legate de internet încă de la începuturile sale. Cercetătorii continuă să studieze probleme care se referă la comunitățile de pe internet, spațiul cibernetic sau identitatea online . Studiile pe tema „sociologiei digitale” pot fi găsite ca „cibersociologie”, „sociologia internetului”, „sociologia comunităților online”, „sociologia rețelelor sociale”, „sociologia ciberculturii” și așa mai departe. [9]
Apariția sociologiei digitale a fost precedată de științele umaniste digitale și antropologia digitală [1] .
În 2012, D. Lupton a definit patru secțiuni ale sociologiei digitale [10] :
În 2017, N. Mares a completat secțiile de sociologie digitală, evidențiind-o pe a cincea:
Practică digitală profesională
Această secțiune include utilizarea instrumentelor media digitale în scopuri profesionale: crearea unui profil electronic, publicarea de informații și schimbul de cercetare și predare studenților.
Sociologii sunt reticenți în a folosi mediile sociale și alte medii digitale în scopuri academice profesionale, dar treptat încep să le folosească pentru predare și cercetare [11] . Încep să apară tot mai multe bloguri sociologice, de exemplu, tot mai mulți sociologi sunt înregistrați pe Twitter . Unii scriu despre cele mai bune moduri în care social media poate fi folosită de sociologi ca parte a practicii academice [12] , importanța asigurării accesului deschis la cercetarea sociologică [13] și importanța scrierii pentru Wikipedia [14] .
Analiza sociologică a utilizării mediilor digitale
O ramură a sociologiei digitale care include studiul modurilor în care oamenii folosesc media digitală pentru a se defini, întruchipa și realiza relațiile sociale.
Sociologii digitali au început să scrie despre utilizarea tehnologiei pentru obținerea de date biometrice cantitative care vizează îmbunătățirea sănătății populației [15] , precum și aspectele sociale ale big data și algoritmii care sunt utilizați pentru interpretarea acestor date [16] . Alții au atras atenția asupra rolului tehnologiilor digitale în monitorizarea activităților oamenilor folosind camere CCTV sau algoritmi de fidelizare a clienților [17] , precum și supravegherea masivă a internetului de către servicii secrete precum NSA .
„Diviziunea digitală”, sau diferențele de acces la tehnologiile digitale, cu care se confruntă anumite grupuri sociale, de exemplu, dezavantajații socio-economic, cu un nivel scăzut de educație, vârstnicii, a atras atenția multor cercetători și a devenit obiect. a muncii lor. Unii sociologi subliniază că, deși este important să recunoaștem și să identificăm disparitățile structurale inerente utilizării tehnologiilor digitale de către unii, acest concept este destul de simplist și nu ține cont de complexitatea accesului și cunoștințelor despre tehnologiile digitale [18] .
Există un interes din ce în ce mai mare pentru modul în care rețelele sociale promovează dezvoltarea relațiilor intime și a imaginii de sine. Unul dintre cei mai cunoscuți sociologi care a scris despre relațiile sociale care evoluează digital este Sherri Turkle [19] [20] . În cea mai recentă carte, Turkle abordează subiectul rețelelor sociale [21] . Ea susține că relațiile care sunt create prin aceste platforme nu sunt la fel de autentice ca cele care se întâmplă în viața reală.
Mediile vizuale permit privitorului să fie un consumator mai pasiv de informații [22] . Este mai probabil ca utilizatorii să creeze conturi online care sunt diferite de modul în care o persoană trăiește în lumea reală. Acest contrast dintre lumea digitală (sau „ spațiul cibernetic ”) și „lumea reală” a fost criticat drept „dualism digital” [23] . Alți sociologi susțin că relațiile construite în mediile digitale sunt o parte integrantă a „lumii reale” [24] . Experiențele interactive au tot dreptul să fie complementare relațiilor din viața reală și nu să înlocuiască relațiile din afara spațiului digital.
Utilizarea rețelelor sociale pentru comunicare a devenit, de asemenea, un subiect de studiu în sociologia digitală. De exemplu, au existat numeroase lucrări sociologice [25] [26] și cel puțin o carte [27] despre utilizarea Twitter , YouTube și Facebook ca mijloc de transmitere a mesajelor despre organizarea mișcărilor politice.
De asemenea, au fost efectuate studii asupra modului în care minoritățile rasiale și etnice utilizează tehnologiile digitale. Aceste studii examinează dacă modelele de comportament sunt transferate și dacă inegalitatea socială este reprodusă online într-un mod similar cu viața reală [28] [29] .
De la începutul anilor 2000, a existat o creștere semnificativă a cantității de date sociale digitale disponibile cercetătorilor [30] . Unul dintre rezultatele dezvoltării tehnologiei de colectare și stocare a datelor mari , precum și accesul la acestea, a devenit capacitatea de a lucra cu date nu numai în spațiul academic în scopul activității științifice, ci și în laboratoarele de cercetare corporative. să rezolve și problemele private [31] .
Așadar, sociologii digitali folosesc analiza digitală a datelor obținute ca urmare a interacțiunii oamenilor cu media electronică (postări sau alte activități sociale pe Facebook , Reddit , 4chan , Tumblr , Twitter etc., comportament în magazine online , piețe , aplicații) pentru a rezolva afaceri. -sarcini inclusiv.
Bazele de date digitale și analiza lor automatizată permit rezolvarea diverselor probleme și obținerea informațiilor necesare cercetătorului. În 2008, Yukihiko Yoshida a realizat un studiu [32] „ Leni Riefenstahl and German Expressionism: A Study in Visual Cultural Studies Using the Interdisciplinary Semantic Spaces of Specialized Dictionaries”. Pentru lucrare au fost folosite baze de date de imagini marcate cu cuvinte cheie conotative și denotative și, drept urmare, s-a constatat că imaginile lui Riefenstahl aveau aceleași calități ca și imaginile expoziției Artă degenerată (Germania, 1937).
Ca parte a analizei datelor digitale, sociologii au început să cartografieze problemele care sunt discutate pe platformele de internet și rețelele sociale, pentru a studia modul în care subiectele controversate sunt discutate de-a lungul timpului [33] . Sociologii pot căuta în paginile de socializare (cum ar fi Facebook sau Twitter ) postări legate de un subiect aprins dezbătut pentru a le observa și analiza în timp. Ei pot folosi o serie de instrumente disponibile pentru a vizualiza aceste date, cum ar fi Mention Map sau Mention Map (arată cât de popular este un hashtag ) sau Twitter Streamgraph (arată cât de des sunt folosite anumite cuvinte împreună și cum se schimbă aceste linkuri în timp). ) [33] . Printre serviciile populare pentru monitorizarea mențiunilor de pe Internet se numără YouScan (analizează blogurile, forumurile, toate rețelele sociale, site-urile de recenzii, media online), IQBuzz (funcționează doar cu bazele de date din rețelele sociale), Brand Analytics (analiza mențiunilor precum YouScan + mesagerie instantanee). ) și altele [34]
Adaptarea a patru tehnologii informaționale moderne: cloud computing, big data, internetul lucrurilor și inteligența artificială, în scopurile sociologiei, asigură o tranziție calitativă în metodologia de cunoaștere a societății digitale.
În practica modernă, există dezbateri între sociologii care folosesc instrumente digitale în munca lor și analiștii Big Data . Sociologii cred că analiza datelor ar trebui obținută numai prin formule matematice stricte și, din moment ce analiștii de date nu folosesc experiența teoretică a sociologilor, creează multe erori în concluziile lor. De exemplu, în studiul Google Flu Trends (GFT), realizat în 2013, a existat o eroare de 140% în determinarea vârfului epidemiei, analiza acestora s-a bazat pe numărul de solicitări ale utilizatorilor pentru simptome de gripă. Potrivit sociologilor, metoda opace de analiză a datelor și absența unui model matematic în nucleul său au condus la o astfel de concluzie incorectă [1] .
Sociologii pot lua în considerare implicațiile utilizării tehnologiilor digitale în practică.
Unii autori de lucrări de sociologie digitală consideră că disciplina este îngustă, fragmentată și are un potențial sociologic insuficient [1] . Alții se întreabă ce este acum sociologia, deoarece relațiile sociale și societatea au devenit în mare măsură corelate cu lumea digitală.
Problema culturii digitale are în vedere îmbunătățirea spirituală a unei persoane și umanizarea structurii sociale. O abordare critică pune sub semnul întrebării atât cercetarea sociologică, cât și sociologia în general, analizând transformările unei persoane în ceea ce privește construirea de relații online [35] .
Sociologia publică este informații cu date sociologice care sunt postate pe resurse online. Adesea puteți găsi definiția „sociologiei publice electronice” [36] . Apariția unor astfel de informații în domeniul public a fost începutul evoluției digitale în domeniul sociologiei. Datorită deschiderii internetului, vitezei de difuzare a informațiilor și disponibilității acesteia, sociologii s-au mutat dincolo de grupurile mici din eșantion la un public larg.
Comunitățile de blog au devenit prima platformă pentru sociologi. De exemplu, Esther Hargittay, Chris Bertram și Kieran Healy și alți sociologi au început să folosească blogging-ul. Datorită canalului de comunicare deschis, cercetătorii au acces la date noi, un număr mare de comentarii și discuții. Dezintermedierea , vizibilitatea și măsurabilitatea sunt principalele avantaje ale sociologiei publice electronice [37] .
Problema digitalizării sociologiei constă în trecerea metodelor de cercetare în spațiul online și prelucrarea lor cu ajutorul dispozitivelor electronice [38] . Metodele de cercetare digitală necesită crearea de noi forme de teoretizare digitală [39] . Tehnologiile informației și comunicațiilor, precum și diseminarea datelor digitale, au un impact semnificativ asupra cercetării sociologice.
Teoriile transformării digitale nu dezvăluie cât de profund a afectat digitalizarea științelor sociale și umaniste în practică [39] . Astfel, scopul cercetătorilor în transformarea digitală a teoriei sociale este de a traduce teoriile sociologice analogice în cele digitale pentru a le completa pe primele cu cunoștințe despre societatea informațională .