Stare de nervozitate | |
---|---|
Engleză Stare de nervozitate | |
URL | twitter.com |
Comercial | da |
Tip site | serviciu de microblogging , rețea socială |
Înregistrare | obligat să participe |
limbi) | multilingv (rusa este prezentă) |
Prezența |
1,3 miliarde (înregistrat) [1] 319 milioane (activ) [2] |
Limbaj de programare | JavaScript , Ruby , Scala și Java [4] |
Proprietar | Elon Musk |
Autor | Jack Dorsey , Noah Glass , Evan Williams , Biz Stone |
Începutul lucrării | 2006 |
Statusul curent | lucrări |
cifra de afaceri | ▲ 3,72 miliarde USD (2020) [3] |
Profit net | ▼ -1,13 miliarde USD (2020) [3] |
Țară | |
Fișiere media la Wikimedia Commons |
„Twitter” ( eng. Twitter [5] , din engleză. la tweet - „tweet, twitter, chat”) este un serviciu american de microblogging și o rețea socială în care utilizatorii postează mesaje, cunoscute sub numele de „tweets”, și interacționează cu ei. Utilizatorii interacționează cu Twitter printr-un browser , aplicație mobilă sau printr- un API . Până în aprilie 2020, serviciile erau disponibile prin SMS . Serviciul este furnizat de Twitter, Inc. , care are sediul în San Francisco , California , și are peste 25 de birouri în întreaga lume [6] . Tweeturile au fost inițial limitate la 140 de caractere, dar în noiembrie 2017 limita a fost dublată la 280 pentru majoritatea limbilor [7] . Tweeturile audio și video rămân limitate la 140 de secunde pentru majoritatea conturilor.
Twitter a fost creat de Jack Dorsey , Noah Glass , Biz Stone și Evan Williams în martie 2006 și lansat în iulie a acelui an. Până în 2012, peste 100 de milioane de utilizatori postau 340 de milioane de tweet-uri pe zi [8] și serviciul procesa în medie 1,6 miliarde de interogări de căutare pe zi [9] . În 2013, a intrat în topul celor mai vizitate zece site-uri și a fost numit „SMS of the Internet” [10] . Până la începutul lui 2019, Twitter avea peste 330 de milioane de utilizatori activi lunar [11] . În practică, marea majoritate a tweet-urilor sunt scrise de o minoritate de utilizatori [12] . Din 2 iulie 2021 până la 1 august 2022, Twitter a fost înscris de Uzkomnazorat în registrul de încălcare a legii cu privire la datele cu caracter personal și accesul la acesta de la adresele IP uzbece a devenit imposibil [13] . Pe 4 martie 2022, Roskomnadzor a anunțat blocarea Twitter pe teritoriul Federației Ruse [14] .
Pe 25 aprilie 2022, consiliul de administrație Twitter a acceptat oferta lui Elon Musk de a cumpăra compania pentru 44 de miliarde de dolari [15] . Pe 27 octombrie 2022, tranzacția a fost finalizată [16] .
Istoria Twitter a început în martie 2006 ca un proiect de cercetare pentru Odeo din San Francisco , inițial pentru uz intern. Jack Dorsey a introdus conceptul de utilizare individuală a unui serviciu SMS pentru a comunica cu un grup mic. Inițial, proiectul a fost conceput ca o oportunitate de a răspunde la singura întrebare: „Ce faci acum?”. Dorsey a vrut să creeze un fel de platformă care să-i permită să schimbe constant mesaje scurte cu prietenii [17] . Mesajele de pe Twitter sunt afișate imediat pe pagina utilizatorului și pot fi livrate instantaneu altor utilizatori care se abonează pentru a le primi. Proiectat de Noah Glass , numele de cod original al proiectului , twttr , a fost inspirat de numele celebrului site de găzduire foto Flickr și de lungimea de cinci caractere a codurilor scurte SMS americane. Lucrările la proiect au început pe 21 martie 2006 la 20:50 PST, când Dorsey a postat primul tweet: „just setting up my twttr” [18] . Primul prototip de Twitter a fost folosit ca serviciu intern pentru angajații Odeo, iar versiunea completă a fost făcută publică pe 15 iulie 2006 [19] .
În octombrie 2006, Biz Stone , Evan Williams , Dorsey și alți membri ai Odeo au format Obvious Corporation și au achiziționat Odeo și toate activele sale, inclusiv Odeo.com și Twitter.com, cu investitori și acționari [20] . Twitter a devenit deținut de o companie separată în aprilie 2007 [21] .
Adevăratul triumf al Twitter a venit în 2007, la festivalul South by Southwest ( SXSW ). În timpul evenimentului, utilizarea Twitter a crescut de la 20.000 de tweet-uri pe zi la 60.000 [22] . „Oamenii de la Twitter au plasat în mod inteligent două panouri cu plasmă de 60 de inci în sălile de conferințe, doar pentru a afișa fluxurile Twitter”, a declarat Steven Levy pentru Newsweek . „Sute de telespectatori s-au urmărit prin intermediul unor tweet-uri constante” [23] . Reacția la festival a fost foarte pozitivă. Bloggerul Scott Beal a declarat că Twitter „stăpânește în mod absolut”. Cercetătorul de software social danah boyd a spus că Twitter a „stăpânit” festivalul [24] . Angajații de la Twitter, Inc. a câștigat premiul web al festivalului, iar Jack Dorsey , fidel stilului său, a spus în discursul său de acceptare: „Am dori să vă mulțumim în 140 de caractere. Și tocmai au făcut-o!” ( Eng. Am dori să vă mulțumim în 140 de caractere sau mai puțin. Și tocmai am făcut-o! ) [25] .
În 2007, pe Twitter au fost postate 400.000 de tweet-uri pe trimestru, iar în 2008 această cifră a crescut la 100 de milioane de tweet-uri pe trimestru [26] .
În 2008, jurnaliștii și politicienii au început să folosească rețeaua de socializare. De exemplu, ca platformă de campanie în alegerile prezidențiale. De asemenea, diverse știri au început să apară și să se răspândească mai repede prin Twitter, mult mai repede decât prin agențiile de presă [27] . Pe 19 iunie, Twitter a fost folosit pentru prima dată de NASA când a fost publicat un mesaj pe rețeaua de socializare că nava spațială Phoenix a descoperit apă pe Marte [28] . În octombrie 2008, Jack Dorsey a încetat să mai fie activ în companie și a demisionat din funcția de director executiv , dar a rămas membru al consiliului de administrație. Evan Williams a fost numit în funcția sa și a deținut funcția până în octombrie 2010 [29] .
În mai 2009, la trei ani, două luni și la o zi de la primul mesaj, pe rețeaua de socializare a fost publicat cel de-al miliardul de tweet. În iunie, rețeaua de socializare a câștigat Internet Webby Award (acordat anual celor mai bune proiecte web din lume) la categoria Breakthrough of the Year [30] [31] . Pe 25 iunie 2009, după moartea lui Michael Jackson , serverele Twitter s-au prăbușit - în rețea au fost publicate 456 de mesaje pe secundă [32] , aproximativ 100 de mii de mesaje pe oră [33] . Deja în octombrie, a fost publicat cel de-al cinci miliarde de tweet [34] . La sfârșitul anului, audiența rețelei de socializare era de 18 milioane de oameni [35] .
Până în 2010, Twitter era al doilea cel mai vizitat site de rețele sociale, după Facebook [36] . În același an, rețeaua de socializare a câștigat premiul Webby la trei categorii [37] [38] [39] . Pe 22 ianuarie, astronautul Timothy Creamer a trimis primul tweet de la Stația Spațială Internațională a NASA [28] . În timpul Cupei Mondiale FIFA 2010, fanii au postat pe Twitter 2.940 pe secundă în treizeci de secunde de la golul Japoniei împotriva Camerunului . Recordul a fost doborât pe 17 iunie a aceluiași an - 3085 de mesaje pe secundă după victoria Los Angeles Lakers în finala NBA [40] , și din nou după victoria naționalei de fotbal a Japoniei asupra Danemarcei în Cupa Mondială, când utilizatorii au publicat 3283 de tweet-uri pe secundă [41] . În martie 2010, a fost publicat al zece miliardele de mesaje. În iunie, erau aproximativ 65 de milioane de mesaje pe zi, adică aproximativ 750 de tweet-uri pe secundă [42] . Până la sfârșitul anului, erau înregistrați aproximativ 105 milioane de utilizatori [43] .
14 septembrie 2010 Twitter, Inc. a început reproiectarea site-ului, inclusiv un logo actualizat [44] . Pe 24 septembrie 2010, a fost lansată o nouă versiune a site-ului [45] , care a permis utilizatorilor să vizioneze videoclipuri și fotografii direct pe site și, în general, a îmbogățit interacțiunea utilizatorului cu Twitter, făcându-l mai rapid, mai simplu și mai mult. funcţional. Pe 4 octombrie 2010, Evan Williams a anunțat că renunță la funcția de CEO. Dick Costolo , fostul director de operațiuni al companiei, a luat locul lui Williams. Dar Williams a rămas alături de companie pentru a „se concentra pe deplin pe strategia de producție” [46] .
Pe 26 aprilie 2011, interfața Twitter a început să accepte limbile turcă și rusă [47] . Pe 3 august 2011, reprezentanții companiei au anunțat că dezactivează vechea interfață și transferă toți utilizatorii pe cea nouă, lansată cu un an mai devreme [48] . Pe 8 decembrie 2011, a fost lansată o nouă interfață web și aplicație pentru smartphone-urile iOS și Android numită Fly Twitter [49] . În prezent închis, linkul duce la descărcarea clientului. În 2011, într-o săptămână au apărut un miliard de mesaje, cu aproximativ 140 de milioane de tweet-uri postate pe zi. În ajunul Anului Nou în Japonia, la patru secunde după miezul nopții, a fost înregistrată activitatea maximă a utilizatorilor - 6939 de mesaje pe secundă. În martie 2011, rețeaua de socializare avea 190 de milioane de utilizatori înregistrați [50] [32] .
În 2012, Twitter, Inc. a achiziționat Dasient, dezvoltator de securitate a rețelelor publicitare pe internet [51] . Pe 6 iunie 2012, a fost introdus un nou logo al companiei [52] . De acum s-a propus să se folosească doar simbolul fără partea de text.
Pe 26 februarie 2013, a fost lansată o aplicație pentru smartphone-uri pe Firefox OS [53] . 7 noiembrie 2013 Twitter, Inc. a efectuat o IPO la Bursa de Valori din New York și a strâns 1,8 miliarde de dolari [54] .
Începând din septembrie 2014, serviciul a început testarea unui nou sistem de plată [55] .
Din noiembrie 2015, Twitter și-a ales un partener oficial în Rusia, Httpool, care reprezintă compania în 14 țări din întreaga lume [56] .
În martie 2016, Twitter a anunțat că închide aplicația TweetDeck pentru Windows. Începând cu 15 aprilie, utilizatorii Windows vor putea accesa TweetDeck printr-un site separat [57] . Pe 20 iulie 2016, orice utilizator de Twitter care dorește își poate verifica contul gratuit [58] . 15 decembrie Twitter, Inc. a fuzionat cu Periscope , care a adăugat posibilitatea de a adăuga videoclipuri Periscope în flux la tweet-uri. În aprilie, numărul utilizatorilor activi a fost de aproximativ 310 milioane de persoane, dintre care 80% au folosit rețeaua de socializare prin intermediul telefoanelor mobile. Aproximativ 500 de milioane de mesaje au fost publicate zilnic [27] .
26 iunie 2017 - Lansarea versiunii 7.2 a aplicației Twitter pentru Android cu modul automat de noapte [59] . Pe 27 septembrie 2017, Twitter a crescut dimensiunea maximă a mesajului la 280 de caractere [60] .
În martie 2019, Twitter, Inc. a lansat o nouă aplicație numită Twttr care va servi drept teren de testare pentru noi funcții. Programul va permite dezvoltatorilor să testeze idei noi și să obțină feedback, iar dacă obțin experiență pozitivă, le vor implementa în versiunea principală a clientului Twitter [61] .
În iulie 2019, a avut loc o întrerupere globală pe Twitter, care a fost observată în Statele Unite, Japonia, Europa de Vest, America de Sud și Rusia [62] .
În ianuarie 2019, dezvoltatorii au deschis accesul unor utilizatori pentru a testa noua versiune web a rețelei sociale [63] . Actualizările au vizat design, navigare, căutare și alte funcții. În iulie, conducerea Twitter a confirmat lansarea noii versiuni pentru toți utilizatorii [64] .
La sfârșitul lunii octombrie, Jack Dorsey a anunțat că rețeaua de socializare nu va mai plasa reclame politice pe platforma sa, cum ar fi propaganda personalităților politice și așa mai departe. În același timp, s-a subliniat că ar exista publicitate care se referă la participarea la alegeri [65] [66] . Interdicția utilizării reclamei politice a intrat în vigoare la 22 noiembrie [67] . În noiembrie, utilizatorii au putut să ascundă răspunsurile la postările lor, cum ar fi comentarii negative sau jignitoare. Cu toate acestea, alți utilizatori le pot vedea dacă dau clic pe pictograma corespunzătoare [68] [69] . În trimestrul al patrulea din 2019, veniturile Twitter au depășit pentru prima dată un miliard de dolari [70] , iar la sfârșitul anului se ridicau la 3,46 miliarde de dolari [71] .
La începutul anului 2020, fondul de investiții Elliott Management a cumpărat acțiuni Twitter în valoare de un miliard de dolari, dându-le puterea de a lua decizii în Consiliul de Administrație. Conducerea fondului a anunțat că intenționează să demisioneze în curând Jack Dorsey din funcția de CEO al rețelei sociale [72] [73] [74] . În martie, companiile au încheiat un acord în baza căruia Dorsey va rămâne în funcția sa, dar în anumite condiții [75] .
În noiembrie, dezvoltatorii au adăugat funcția Fleets pe Twitter (analog Instagram Stories ), cu ajutorul căreia fotografiile, videoclipurile sau textele publicate pot dispărea după 24 de ore la cererea utilizatorilor [76] .Au fost introduse și chat-urile vocale Spaces , în care utilizatorii se pot trimite reciproc mesaje audio. Caracteristica a fost disponibilă pentru un număr limitat de utilizatori într-un test beta închis [77] .
În decembrie 2020, în timpul pandemiei de COVID-19 , pe platformă a început să circule dezinformarea despre vaccinurile împotriva coronavirusului . Drept urmare, conducerea a luat decizia de a șterge postările care conțin declarații false despre efectele secundare ale medicamentelor sau declarații despre impactul acestora asupra sănătății oamenilor [78] .
La începutul lunii martie 2021, Jack Dorsey a publicat primul tweet [79] pentru licitația online Valori . Pe 23 martie a fost cumpărat cu 2,9 milioane de dolari [80] . Pe 3 mai, utilizatorii cu 600 sau mai mulți abonați au obținut acces la chat-urile vocale Spaces [81] [82] . În iunie, Twitter a anunțat lansarea iminentă a funcției Super Follows , prin care utilizatorii activi cu un număr mare de urmăritori (mai mult de zece mii) vor putea percepe o taxă lunară pentru accesul la conținut suplimentar [83] . În august, tweet-urile temporare Fleets au fost dezactivate pe rețeaua socială, deoarece utilizatorii nu s-au arătat interesați de această funcție [84] . În aceeași lună, utilizatorii din Statele Unite , Coreea de Sud și Australia au devenit disponibili pentru testarea unei noi funcții - au putut raporta tweet-uri care conțin informații false [85] [86] [87] . La sfârșitul lunii, au lansat funcția Ticketed Spaces , care vă permite să creați chat-uri vocale private plătite Spaces [88] , iar pe 1 septembrie, funcția Super Follows [89] a devenit disponibilă utilizatorilor . În octombrie, platforma a introdus opțiunea de ștergere a abonaților fără blocare prealabilă [90] . În aceeași lună, chat-urile vocale Spaces au devenit disponibile pentru toți utilizatorii [91] [92] .
Pe 29 noiembrie 2021, Jack Dorsey a demisionat din funcția de CEO. Parag Agrawal [93] [94] a fost numit în funcția sa .
Din primăvara lui 2022, rețeaua de socializare a planificat să introducă monetizarea conținutului pentru adulți pe baza abonamentelor plătite. Implementarea ideii a eșuat, deoarece platforma nu are capacitatea de a urmări și elimina rapid conținutul interzis [95] [96] [97] . În ianuarie, funcția de înregistrare a transmisiilor în camerele audio Spaces [98] a devenit disponibilă tuturor utilizatorilor .
În mai 2022, Twitter a fost de acord să plătească 150 de milioane de dolari pentru a soluționa un proces intentat pentru dezvăluirea datelor sensibile ale utilizatorilor. Astfel, în perioada mai 2013 – septembrie 2019, numerele de telefon și adresele de e-mail ale utilizatorilor au fost folosite pentru publicitate direcționată [99] [100] .
În august, fondul de investiții Elliott Management a decis să se retragă din capitalul Twitter și a vândut toate acțiunile companiei [101] .
În septembrie, rețeaua de socializare a început testarea beta pentru editarea mesajelor în rândul abonaților plătiți. Această funcție vă va permite să editați un tweet în 30 de minute de la postare [102] .
În octombrie, funcția de editare a tweet-urilor a devenit disponibilă pentru abonații plătiți Twitter Blue din Canada, Australia și Noua Zeelandă [103] .
Începând cu 14 martie 2022, Elon Musk a cumpărat un pachet de 9,2% din acțiunile Twitter, Inc. (73,48 milioane acțiuni). Valoarea pachetului, conform valorii de schimb la 1 aprilie, a fost de peste 2,8 miliarde de dolari, pe fondul știrilor, acțiunile Twitter au crescut cu peste 25% în premarket [104] . Pe 25 aprilie 2022, consiliul de administrație Twitter a acceptat oferta lui Musk de a cumpăra compania pentru 44 de miliarde de dolari [15] , dar în iulie Musk a renunțat la înțelegere [105] .
În august 2022, un tribunal din Delaware a ordonat Twitter să furnizeze lui Elon Musk documentație suplimentară privind calculul proporției de conturi de roboți și spam pe rețeaua de socializare [106] .
În plus, avocații lui Elon Musk au solicitat documente de la alți 22 de angajați Twitter, care, potrivit avocaților, aveau informații despre procesul de analiză a cantității de spam de pe rețeaua de socializare și a numărului de roboți. În același timp, Twitter, ca parte a cazului, a transferat deja informații de la aproximativ 41 de angajați ai săi domnului Musk.
La începutul lunii octombrie 2022, Elon Musk, conform Bloomberg, a oferit din nou conducerii Twitter o achiziție la prețul inițial oferit în aprilie de 54,2 USD per acțiune [107] .
Pe 6 octombrie 2022, instanța care a audiat procesul dintre Musk și companie a decis că Musk trebuie să finalizeze contractul de cumpărare Twitter până pe 28 octombrie pentru a evita litigiile [108] .
La sfârșitul lunii octombrie, Musk a vizitat sediul Twitter din California și și-a schimbat, de asemenea, descrierea contului său de Twitter în Chief Twit [109] . Pe 27 octombrie 2022, tranzacția a fost finalizată. Elon Musk a devenit șeful companiei. CEO-ul Twitter Parag Agrawal și CFO Ned Segal au renunțat la conducere [110] .
Musk s-a autodesemnat șeful companiei.
Pe 28 octombrie, comentând achiziția Twitter, Elon Musk a postat pe rețeaua de socializare sintagma „pasăre în libertate” [111] .
Compania de cercetare de piață Pear Analytics a analizat 2.000 de tweet-uri (informații care provin din SUA și în limba engleză) pe o perioadă de 2 săptămâni în august 2009, între orele 11:00 și 17:00 ( CST ) și le-a împărțit în șase categorii [112] :
Cercetătorul de software social Dana Boyd a răspuns cercetării Analytics argumentând că ceea ce cercetătorii au numit „vorbire mică” este mai bine descris ca „îngrijire socială” și/sau „conștientizare a mediului” - atunci când o persoană vrea să știe ce gândesc, fac și simt ceilalți oameni. , chiar dacă nu le cunoaște deloc [114] .
Potrivit Alexa Internet , Twitter este clasat ca unul dintre cele mai vizitate 10 site-uri web la nivel mondial [115] . Numărul zilnic de utilizatori variază între studii, datorită faptului că Twitter nu a dezvăluit numărul de conturi active. În februarie 2009, Compete.com a clasat Twitter pe locul trei ca cea mai folosită rețea socială, cu 6 milioane de vizitatori unici pe lună și 55 de milioane de vizite lunare [116] .
În martie 2009, Nielsen.com a numit Twitter „site-ul cu cea mai rapidă creștere”. Twitter crește cu 1382% anual, crescând de la 475.000 de vizitatori unici în februarie 2008 la 7 milioane în februarie 2009 (urmat de Zimbio cu o creștere de 240% și Facebook cu o creștere de 228 % [117] ). Cu toate acestea, doar 40% dintre utilizatorii Twitter după înregistrare continuă să îl folosească în mod constant [118] .
În 2007, au fost trimise aproximativ cinci mii de tweet-uri pe zi [119] . În 2008, conform serviciului de presă al companiei, această cifră era deja de 300.000 [119] . Până la sfârșitul anului 2009, existau 2,5 milioane de tweet-uri pe zi [119] . În februarie 2010, utilizatorii Twitter au ajuns la 50 de milioane de tweet-uri pe zi [120] . În iunie 2010, au fost trimise aproximativ 65 de milioane de tweet-uri în fiecare zi, ceea ce echivalează cu aproximativ 750 de tweet-uri pe secundă [121] .
Twitter stabilește recorduri în timpul evenimentelor notabile. De exemplu, în timpul Cupei Mondiale din 2010, fanii au scris 2940 de tweet-uri pe secundă în timpul meciului Japonia-Camerun din 14 iunie 2010. Recordul a fost doborât din nou când 3085 de tweet-uri/sec. publicată în urma victoriei lui Los Angeles Lakers în finala NBA din 17 iunie 2010 [122] . Pe 25 iunie 2009, când cântărețul american Michael Jackson a murit , utilizatorii își actualizau statutul cu cuvintele „Michael Jackson” la o rată de 100.000 de tweet-uri pe oră [123] . Pe 11 aprilie 2010, Twitter a primit un dezvoltator de aplicații, Atebits [124] . Atebits a câștigat Apple Design Awards pentru clientul Twitter Tweetie pentru Macintosh și iPhone . Aplicația, numită acum „Twitter” și distribuită gratuit, este clientul oficial „Twitter” pentru iPhone [125] .
Potrivit administrației serviciului din septembrie 2011, numărul utilizatorilor Twitter înregistrați a depășit 200 de milioane de persoane. În același timp, aproximativ 250 de milioane de persoane au vizitat serviciul în fiecare lună în ianuarie și deja 400 de milioane în septembrie, în timp ce aproximativ 100 de milioane de utilizatori înregistrați vizitează serviciul cel puțin o dată pe lună [126] .
Twitter a strâns peste 57 de milioane de dolari în capital de risc , deși cifrele exacte nu au fost făcute publice. La prima etapă de finanțare (deși valoarea tranzacției nu a fost dezvăluită), compania a primit 1-5 milioane de dolari [127] . În a doua rundă de finanțare din 2008, 22 milioane USD [128] , în cea de-a treia rundă de finanțare în 2009, 35 milioane USD de la Institutional Venture Partners și Benchmark Capital, împreună cu o sumă nespecificată de la alți investitori, inclusiv Union Square Ventures, Spark Capital și Insight Venture Partners [127] . Twitter este susținut de Union Square Ventures, Digital Garage, Spark Capital și Bezos Expeditions [129] . În decembrie 2011, prințul saudit Elwaleed bin Talad a investit 300 de milioane de dolari în Twitter, evaluând întreaga companie la 8,4 miliarde de dolari [130] . Pe 13 aprilie 2010, Twitter a anunțat planuri de a oferi reclame plătite pentru companii sub formă de anunțuri de căutare, similar modelului de publicitate Google AdWords . Începând cu 13 aprilie, Twitter a anunțat că un număr de companii au semnat deja acordul, inclusiv Sony Pictures , Red Bull , Best Buy și Starbucks .
Unele date despre veniturile resursei au fost publicate în revista TechCrunch, pe baza informațiilor de la hackerul Croll Hacker. Conform acestor date, veniturile din proiect au fost de 400.000 USD în al treilea trimestru al anului 2009 și de 4 milioane USD în trimestrul al patrulea. Prognoze pentru sfârșitul anului 2013: 1,54 miliarde dolari venituri, 111 milioane dolari venit net și 1 miliard de utilizatori. Nu există date despre modul în care Twitter va atinge aceste cifre [131] . Ca răspuns la publicație, unul dintre fondatorii Twitter, Biz Stone, a postat o intrare pe blog despre un posibil proces împotriva hackerului [132] .
Potrivit revistei Forbes, veniturile în trimestrul al treilea din 2013 s-au ridicat la 168,6 milioane USD [133] .
În septembrie 2016, Bloomberg Intelligence a evaluat Twitter la 16,7 miliarde de dolari, excluzând numerarul [134] .
În 2016, a început un proces care implică acționari care susțineau că compania i-a indus în eroare cu privire la valorile privind implicarea utilizatorilor. În septembrie 2021, Twitter a fost de acord să plătească 809,5 milioane de dolari pentru a închide acțiunea colectivă. Totodată, societatea neagă faptul săvârșirii infracțiunii [135] .
În primele trei luni ale anului 2022, veniturile Twitter au depășit 1,2 miliarde USD, comparativ cu 2021, veniturile din publicitate au crescut cu 23%, până la 1,11 miliarde USD [136] .
Inițial, serviciul Twitter a fost construit pe Ruby on Rails . De atunci, lista tehnologiilor s-a extins semnificativ pentru a include Scala [137] . Autorul de tehnologie Steven Johnson descrie [138] mecanismul de bază al Twitter ca fiind „extrem de simplu”:
Ca rețea de socializare, Twitter se învârte în jurul principiului adepților . Când alegeți să urmăriți un alt utilizator Twitter, tweet-urile acelui utilizator vor apărea în ordine cronologică inversă pe pagina principală de Twitter. Dacă urmăriți ( pentru a urmări ) 20 de persoane, veți vedea tweet-urile lor pe pagină derulând în jos... |
Ca rețea de socializare, Twitter se învârte în jurul principiului de urmăritori. Când alegeți să urmăriți un alt utilizator Twitter, tweet-urile acelui utilizator apar în ordine cronologică inversă pe pagina principală de Twitter. Dacă urmăriți 20 de persoane, veți vedea un amestec de tweet-uri derulând în jos pe pagină... |
„Twitter” este, de asemenea, comparat cu un client web pentru Internet Relay Chat (IRC) [139] .
Utilizatorii pot organiza un grup de postări după subiect sau tip folosind hashtag -uri , cuvinte cheie sau expresii care încep cu un semn octothorpe (#) [140] . În plus, litera d din fața numelui de utilizator vă permite să trimiteți mesaje în mod privat, privat. În cele din urmă, semnul @ din fața unui nume de utilizator este folosit pentru a menționa sau a răspunde altor utilizatori [141] . La sfârșitul anului 2009, a fost adăugată funcția „Liste Twitter”, permițând utilizatorilor să urmărească (și să eticheteze și să răspundă) liste de autori, mai degrabă decât autori individuali [142] [143] .
Prin SMS, utilizatorii pot comunica cu Twitter prin intermediul a cinci numere gateway: coduri scurte pentru Statele Unite ale Americii , Canada , India , Noua Zeelandă și Insula Man . Există, de asemenea, un cod scurt din Marea Britanie care este disponibil numai pentru abonații Vodafone, O2 [144] și Orange [145] . În India, Twitter acceptă numai tweet-uri de la Bharti Airtel [146] . O platformă similară numită GladlyCast [147] există pentru utilizatorii de telefoane mobile din Singapore , Malaezia și Filipine.
Mesajele au fost setate inițial la 140 de caractere pentru compatibilitate cu mesajele SMS, datorită abrevierilor și argoului folosit în mod obișnuit în mesajele SMS. Dimensiunea de 140 de caractere a necesitat utilizarea serviciilor de scurtare a adreselor URL — precum bit.ly, goo.gl, hsu.su și tr.im — și a serviciilor de găzduire precum Twitpic, Mobypicture sau Yfrog — pentru a găzdui conținut multimedia și text peste 140 de caractere... Twitter folosește propriul serviciu de scurtare a linkurilor t.co pentru a scurta automat toate adresele URL postate pe site-ul său [148] .
În noiembrie 2017, Twitter a dublat numărul maxim de caractere permis per mesaj, la 280 de caractere. Cu toate acestea, inovația nu s-a răspândit în japoneză, coreeană și chineză [149] .
În 2015, compania a lansat serviciul „Momente”, care permite utilizatorilor să urmărească diverse povești și dezvoltarea acestora. O caracteristică distinctivă a noului serviciu integrat în aplicație este că permite utilizatorilor să învețe despre o varietate de evenimente rezonante și populare fără a se abona la conturile altor persoane [150] .
În 2016 a fost lansată testarea unui nou format de publicitate numit „Reclame conversaționale”, cu ajutorul căruia poți crea sondaje cu două răspunsuri din care să alegi. După ce fac clic pe anunț, utilizatorii primesc un mesaj în locul butoanelor CTA [151] .
În februarie 2016, Twitter a anunțat oficial lansarea a două noi opțiuni de afaceri. Acum este posibil să se efectueze sondaje pentru clienți datorită serviciului de feedback al clienților, care va permite companiilor să studieze Indicele de loialitate NPS și Indicele de satisfacție a clienților (CSAT). O altă caracteristică favorabilă mărcii este adăugarea de link-uri către Tweets prin butonul „Trimite un mesaj privat” [152] .
Pe 18 aprilie 2016, Twitter a lansat suport pentru grupurile de anunțuri în Editorul de anunțuri. Datorită inovației, puteți crea mai multe grupuri de anunțuri cu criterii de direcționare diferite și tipuri diferite în cadrul aceleiași campanii și puteți urmări performanța acestora [153] .
Wall Street Journal notează că serviciile de social media precum Twitter „ provoacă sentimente amestecate în rândul oamenilor cunoscători de tehnologie care au fost cei care au adoptat-o timpurie ”. Fanii spun că Twitter este o modalitate bună de a păstra legătura cu prietenii ocupați. Dar unii utilizatori încep să se simtă „prea legați”, primesc facturi uriașe de telefon mobil și consideră că este de prisos să se asigure că le spun prietenilor ce iau la cină [154] . „ Pentru mulți oameni, ideea de a descrie activitatea metodică atât de detaliat este absurdă ”, a declarat scriitorul Clive Thompson .
Pe 10 aprilie 2008, James Buck , pe atunci student la jurnalism la Universitatea din Berkeley , și traducătorul său au fost arestați în Egipt pentru că au fotografiat proteste antiguvernamentale. În drum spre secția de poliție, Buck a reușit să transmită cuvântul „arestat” celor 48 dintre corespondenții săi de pe Twitter. Acest mesaj a fost transmis imediat universității, Ambasadei SUA la Cairo și unora dintre mass-media. Ca urmare a acestor acțiuni, un avocat a fost angajat pentru Bak și a fost eliberat din închisoarea Mahalla chiar a doua zi după arestarea sa [156] [157] .
În episodul din 26 februarie 2009 din The Daily Show , invitatul Brian Williams a spus că nu va folosi niciodată Twitter pentru că nu a făcut nimic suficient de interesant pentru a posta pe Twitter [158] . Într-un alt episod din The Daily Show, 2 martie 2009, Jon Stewart a vorbit negativ despre membrii Congresului care au fost pe Twitter în timpul discursului președintelui Obama privind starea Uniunii (24 februarie 2009) și nu au prins conținutul discursului.
Pe 21 martie 2014, autoritățile turce au interzis Twitter [159] , considerându-l un instrument de organizare a acțiunilor antiguvernamentale . La rândul lor, aceste acțiuni au provocat critici din partea reprezentanților Uniunii Europene [160] .
În 2017, Twitter a interzis reclamele din conturile RT și Sputnik . Partea rusă a considerat această decizie drept „un alt pas agresiv care vizează blocarea activităților canalului de televiziune rus Russia Today și rezultat din presiunile unei părți a establishment-ului american și a serviciilor speciale ” [161] .
În aprilie 2018, Twitter a interzis publicitatea din conturile oficiale ale Kaspersky Lab , invocând conexiunile sale cu serviciile de securitate [162] .
Pe 8 ianuarie 2021, Twitter a suspendat definitiv contul fostului președinte american Donald Trump și a închis definitiv accesul la contul său cu 88 de milioane de urmăritori. Twitter a blocat și contul de campanie Trump și a promis că va bloca orice [163] cont de rețea folosit de Trump, inclusiv pe cel oficial al președintelui Statelor Unite. În ianuarie 2021, Twitter a blocat și fostul consilier pentru securitate națională al președintelui Statelor Unite, republicanul Michael Flynn , avocatul lui Trump Sidney Powell, fiul președintelui Donald Trump Jr. , republicanul Rush Limbaugh , cel mai popular gazdă de radio din SUA, cu 15 milioane de ascultători. care a scris în serviciu despre încălcări la alegerile prezidențiale.SUA . Între 6 ianuarie și 12 ianuarie 2021, Twitter a suspendat peste 70.000 de conturi ale susținătorilor lui Trump pentru răspândirea teoriilor conspirației [164] . Pe fondul blocării contului lui Trump, acțiunile companiei au scăzut cu 8-11% în tranzacțiile din SUA [165] [166] .
Pe 17 ianuarie 2019, Facebook și Twitter au răspuns solicitărilor din partea Roskomnadzor pentru localizarea bazelor de date personale ale utilizatorilor ruși din Rusia, trimise în decembrie 2018. Potrivit șefului Roskomnadzor Alexander Zharov , administrațiile rețelelor sociale au oferit „doar răspunsuri formale <….> care nu conțin informații specifice despre localizarea bazelor de date” și momentul acestui proces. Pe 21 ianuarie, Zharov a anunțat că Roskomnadzor declanșează proceduri administrative împotriva Facebook și Twitter din cauza nerespectării unor planuri specifice pentru bazele de date [167] . O lună mai târziu, pe 21 februarie 2019, Roskomnadzor a întocmit un raport privind o încălcare administrativă a rețelei sociale americane Twitter, care nu a localizat datele utilizatorilor ruși din Rusia. Pedeapsa maximă cu care se confruntă Twitter este o amendă de până la 5.000 de ruble [168] .
Pe 13 februarie 2020, Curtea de Magistratură din districtul Tagansky din Moscova a amendat Twitter cu 4 milioane de ruble, constatând compania vinovată de o „infracțiune administrativă” în temeiul unui articol privind încălcarea legislației în domeniul datelor cu caracter personal. Cazul a fost inițiat de Roskomnadzor din cauza refuzului de a transfera în Rusia serverele cu date personale ale utilizatorilor ruși. Nici reprezentanții Twitter și nici Roskomnadzor nu s-au prezentat la ședința de judecată [169] . Judecătorul a emis o decizie bazată pe materiale scrise, conform căreia Twitter nu își recunoaște vinovăția [170] .
ÎncetinirePe 10 martie 2021, Roskomnadzor a anunțat începerea unei încetiniri inițiale a vitezei Twitter în Rusia pe rețelele tuturor operatorilor de telefonie mobilă și jumătate dintre operatorii de telefonie fixă, din 28.000 de solicitări inițiale și repetate de ștergere a informațiilor interzise, 3.168. nu au fost șterse, inclusiv apelurile de a se sinucide minori, pornografia infantilă și informații despre consumul de droguri [171] . Încetinirea ca mijloc de restricționare a accesului la o resursă a fost folosită de Roskomnadzor pentru prima dată. La scurt timp după anunțul RKN, site-urile web ale Roskomnadzor, Kremlinul, Duma de Stat și o serie de alte ministere și departamente guvernamentale au fost temporar indisponibile. De asemenea, site-ul web al Poștei Ruse nu a funcționat , a fost dificil să trimiteți și să primiți colete la oficiile poștale, cetățenii nu puteau plăti facturile de utilități și nu puteau efectua alte operațiuni. Adjunctul șefului Roskomnadzor, Vadim Subbotin, a negat că aceste probleme cu funcționarea site-urilor de stat ar fi legate de încercări de a încetini accesul la Twitter [172] .
Poliția de 128 kbit/s către și de la utilizator a fost atribuită traficului din domeniile care conțin twitter.com, abs.twimg.com, pbs.twimg.com, video.twimg.com și t.co în nume, care sunt utilizate pentru încărcarea imaginilor, videoclipurilor și scripturilor utilitare Twitter. Pachetele care nu se potriveau în această lățime de bandă ar fi trebuit să fie aruncate, provocând retransmisii din partea serverului. Domeniile tehnice ale serviciului au fost determinate de șirul de indicare a numelui serverului transmis ca parte a stabilirii unei sesiuni TLS . Aplicarea politicii a încetinit orice resurse care aveau t.co în domeniile lor: microsoft.com (care provoacă probleme cu actualizările de la Microsoft , printre altele ), reddit.com , rt.com , pinterest.com , domeniul de servicii Google googleusercontent.com. Profilarea traficului este realizată de furnizori folosind tehnologia DPI (Deep Packet inspection) . Potrivit legii privind „Internetul suveran” , dispozitivele DPI, care servesc și ca mijloace tehnice de contracarare a amenințărilor, sunt controlate central de Roskomnadzor [173] . Experții au sugerat că angajații Roskomnadzor au demonstrat analfabetism tehnic atunci când lucrează cu procesorul de date DPI și, din cauza setărilor incorecte ale echipamentelor, au încetinit și/sau au fost complet indisponibile resurse terțe. La o zi după începerea încetinirii, masca t.co a fost eliminată din lista de domenii țintă [174] .
Pe 16 martie, Roskomnadzor a anunțat posibilitatea de a bloca Twitter în Rusia într-o lună fără avertisment și fără o decizie judecătorească [175] .
Pe 17 martie, s-a cunoscut faptul că Roskomnadzor a cerut Twitter să șteargă contul MBKh Media @MBKhMedia pe motiv că publică materiale din Rusia Deschisă [176] , precum și contul Asociației Școlilor de Studii Politice din subordinea Consiliului de Europa.
În mai 2021, Roskomnadzor a depus șase protocoale împotriva Twitter din cauza eșecului de ștergere a informațiilor ilegale (Partea 2 a articolului 13.41 din Codul contravențiilor administrative). Luarea în considerare a protocoalelor este programată pentru 27 mai [177] .
La începutul lunii aprilie 2021, instanța a amendat deja Twitter în temeiul a trei protocoale, în valoare totală de 8,9 milioane de ruble, pentru că a refuzat să elimine informațiile care solicitau minorilor să ia parte la acțiuni neautorizate. Rețeaua de socializare a făcut apel [178] .
Roskomnadzor a decis să nu blocheze Twitter, deoarece serviciul a eliminat 91% din conținutul interzis în Rusia. Roskomnadzor va elimina restricțiile de acces pe rețelele fixe, dar va menține traficul lent pe dispozitivele mobile [179] .
În noiembrie 2021, instanța Tagansky a menținut decizia privind plata unei amenzi de 5 milioane de ruble companiei pentru că nu a eliminat conținutul interzis [180] .
Din a doua jumătate a anului 2015, peste 125 de mii de conturi de utilizatori Twitter au fost blocate. Conducerea rețelei de socializare și-a desfășurat astfel campania de amploare împotriva amenințărilor și propagandei terorismului [181] . La 1 ianuarie 2020, Twitter a intrat în vigoare cu o nouă politică de confidențialitate - un angajament de a oferi utilizatorilor mai multe informații despre informațiile colectate despre ei, precum și măsurile luate pentru a proteja datele [182] . Una dintre principalele inovații a fost crearea unei resurse de rețea „Twitter Privacy Center”, care vorbește despre măsurile pe care le iau angajații rețelelor de socializare pentru a proteja datele personale ale utilizatorilor, despre inițiativele în acest sens, precum și despre încălcările comise în acest domeniu.
În noiembrie 2020, Twitter l-a angajat pe Peiter Zatko, unul dintre cei mai respectați hackeri din lume, cunoscut sub pseudonimul de hacker Mudge. Zatko a primit funcția de șef al Serviciului de Securitate - și puteri extinse pentru a schimba structura și practicile în companie. El raportează direct directorului general Jack Dorsey și este de așteptat să preia funcțiile cheie de securitate [183] .
Hacking de conturi de companii mari și celebritățiPe 15 iulie 2020, hackerii au spart conturile de Twitter ale unui număr de antreprenori americani și companii mari, postând în ele mesaje în care invitau abonații să transfere bitcoini în contul lor [184] . Atacatorii au câștigat controlul asupra conturilor oamenilor de afaceri Elon Musk , Bill Gates , Jeff Bezos , fostului primar al New York-ului Michael Bloomberg , șeful fondului de investiții Berkshire Hathaway Warren Buffett , artistului rap Kanye West , fostului vicepreședinte al SUA Joseph Biden și fostului președinte al SUA. Barack Obama [185] . Hackerii au reușit să strângă aproximativ 120.000 de dolari [186]
Twitter a lansat o investigație prin interzicerea temporară a unor utilizatori să posteze și să își reseta parola în timpul investigației [187] . În aceeași zi, Twitter a raportat că majoritatea conturilor au fost reactivate după verificare. CEO-ul companiei, Jack Dorsey , a promis public că va face publice rezultatele investigației privind piratarea contului [188] . A doua zi, compania a confirmat că hackerii au organizat un atac coordonat care vizează angajații Twitter care aveau acces la sisteme și instrumente interne [189] .
Pe 16 iulie, FBI -ul a început o anchetă asupra spargerii [190] [191] . Twitter a amânat lansarea instrumentelor software concepute pentru dezvoltatorii terți pentru a dezvolta aplicații pe rețeaua socială [192] .
Secretarul de presă al Casei Albe, Kayleigh McEnany, a declarat în cadrul unei conferințe de presă că președintele american Donald Trump nu va părăsi Twitter din cauza spargerii conturilor. „ Președintele va rămâne pe Twitter. Contul său este protejat și nu a fost pus în pericol în timpul acestor atacuri ”, a explicat oficialul [193] .
Conducerea rețelei de socializare a publicat un raport intermediar privind evoluția anchetei, spunând că hackerii, cel mai probabil, nu cunoșteau parolele pentru conturi [194] . Compania a mai raportat că, conform datelor actualizate, hackerii au spart aproximativ 130 de conturi și au promis că vor lua măsuri în scurt timp pentru a preveni repetarea atacurilor [195] .
Pe 18 iulie, Comisia Federală pentru Comerț din SUA a anunțat că va efectua inspecții, iar Twitter ar putea primi o amendă [196] . FTC a declarat că intenționează să afle dacă compania a respectat acordurile la care au fost ajunse după piratarea în masă a conturilor din 2009, când conducerea Twitter s-a angajat să ia măsuri pentru a proteja datele personale ale utilizatorilor [197] .
The New York Times , după ce a stabilit contactul cu hackerii, a aflat că un grup de tineri din SUA și Marea Britanie au fost implicați în piratarea perfectă a conturilor de Twitter. Potrivit publicației, un rol cheie în hack l-a jucat un hacker poreclit Kirk (ziarul nu are alte informații despre identitatea sa), care a obținut acces la sistemele interne ale Twitter. Acest lucru i-a permis să controleze parțial conturile multor oameni și companii celebre [198] .
În rețelele sociale | ||||
---|---|---|---|---|
Foto, video și audio | ||||
Site-uri tematice | ||||
Dicționare și enciclopedii | ||||
|
Stare de nervozitate | ||
---|---|---|
Clienții | ||
Lideri |
| |
Fondatori | ||
Diverse |
microblogging | |||||
---|---|---|---|---|---|
site-uri web |
| ||||
Site-uri închise |
| ||||
Platforme |
| ||||
Particularități |
|
Elon Musk | ||
---|---|---|
Companii | ||
Proiecte | ||
O familie |
| |
Categorie: Elon Musk |