Nielsen

Nielsen ( Nielsen Holdings PLC ) este o companie americană, cea mai mare firmă independentă care efectuează măsurători de marketing în industria FMCG , măsurători media și cercetarea consumatorilor . Birouri - mai mult de 100 de țări din întreaga lume [2] , personalul este de peste 44.000 de oameni. La sfârșitul anului 2016, veniturile se ridicau la 6,3 miliarde USD [3] .

În 2016, Asociația Americană de Marketing a clasat Nielsen pe locul 1 pe lista sa cu primele 50 de companii de marketing din Statele Unite [4] .

Activități

Raportarea companiei este structurată în două domenii de activitate - „ceea ce urmăresc consumatorii” ( măsurători și analize media ) și „ce cumpără consumatorii” (măsurarea vânzărilor cu amănuntul și analize).

Segmentul „ce  cumpără consumatorii ” , care reprezintă aproximativ 55% din veniturile companiei, ajută producătorii și comercianții de FMCG să înțeleagă ce cumpără consumatorii din punct de vedere al categoriilor, mărcilor și produselor. Scopul lui Nielsen este de a măsura toate achizițiile de FMCG, indiferent de canalul de vânzare în care sunt efectuate [2] . De exemplu, pe baza datelor de audit cu amănuntul Nielsen, este posibil să cunoaștem volumul vânzărilor de Diet Coca-Cola versus Diet Pepsi, sau scutece Pampers versus Huggies. Aceste date, colectate pe baza vânzărilor reale, sunt completate într-o serie de țări cu informații de la un panou de uz casnic care conține informații despre tot ceea ce a fost achiziționat de consumatori. Pe baza unor astfel de date, producătorii și comercianții cu amănuntul de FMCG pot construi și ajusta strategii de marketing . Clienții obișnuiți ai Nielsen pe acest segment sunt Coca-Cola , Nestlé , Procter & Gamble , Unilever , Walmart și alții.Nielsen efectuează audituri de retail în 106 țări [2] .

Segmentul „ceea ce urmăresc consumatorii” ( ing.  ceas ), care reprezintă aproximativ 45% din veniturile companiei, include măsurători ale ceea ce urmăresc (și ascultă) oamenii pe majoritatea dispozitivelor - TV, radio, computere, telefoane mobile, tablete, etc. Se măsoară consumul media atât de software, cât și de conținut publicitar. Odată cu lansarea soluției Nielsen Total Audience [5] , compania a oferit industriei oportunitatea de a obține o viziune holistică asupra audienței și asupra modului în care conținutul este vizualizat pe toate platformele și ecranele. Evaluările Nielsen sunt folosite de agenții de publicitate și locații ca bază pentru cumpărarea și vânzarea de anunțuri. Cei mai mari clienți din acest segment sunt CBS , NBC , News Corporation , Walt Disney Company și alții.Nielsen efectuează măsurători media în 47 de țări, care acumulează împreună 80% din investiția globală în publicitate [2] .

Istorie

Fondată în 1923 [6] când Arthur Nielsen a inventat o modalitate de a măsura vânzările de bunuri de larg consum. Pe baza măsurătorilor , Arthur Nielsen a întocmit în 1932 așa-numitul „indice de vânzare cu amănuntul”, care a înregistrat cifra de afaceri a produselor și mărfurilor în comerțul cu amănuntul și a introdus, de asemenea, termenul de „ cotă de piață ” [7] , care este acum utilizat pe scară largă de către companiilor să-și determine propriile poziții pe piață. Nielsen a fost prima companie din lume care a efectuat cercetări de piață [7] .

Radio și televiziune

În 1936, Arthur Nielsen a achiziționat un audiometru - un dispozitiv care înregistra la ce posturi de radio era conectat radioul pe tot parcursul zilei. După ce a lucrat cu dispozitivul timp de câțiva ani, în 1942 compania a început să măsoare ce posturi de radio ascultau în 1000 de gospodării din Statele Unite și a lansat un rating radio național [8] . Datele au fost apoi vândute agenților de publicitate și posturilor de radio care erau interesate de informații imparțiale despre popularitatea programului și caracteristicile cheie ale audienței. Acest moment este considerat nașterea conceptului de „măsurare a audienței” , care ulterior a devenit aplicat și a câștigat o faimă deosebită în raport cu măsurarea audienței de televiziune. Astăzi, aceste măsurători sunt cunoscute sub numele de rating Nielsen .

Compania a început să efectueze telemetrie în 1950. Ca și în cazul radioului, pentru elaborarea ratingurilor a fost utilizat un eșantion de gospodării. Informațiile despre ceea ce a fost vizionat au fost colectate și înregistrate pe un dispozitiv care a fost conectat la televizor. În 1953, participanților la studiu dintr-un alt eșantion de gospodării li s-a trimis un jurnal în care notau programele pe care le-au urmărit în timpul zilei. Combinând datele dispozitivului cu intrările de jurnal, compania a reușit să estimeze statistic numărul de americani care se uită la televizor și datele lor demografice cheie.

În anii 1980, compania a lansat un nou instrument numit Peoplemeter . Dispozitivul semăna cu o telecomandă cu butoane pentru fiecare membru al familiei și butoane suplimentare pentru oaspeți. Privitorul a apăsat butonul când era în cameră și se uita la televizor și a apăsat din nou când a părăsit camera, chiar dacă televizorul era lăsat aprins. Această formă de măsurare a făcut posibilă obținerea de date mai precise despre cine și când s-a uitat la televizor.

În iulie 2008, Nielsen a lansat primul raport trimestrial care detaliază modul în care oamenii „consumă” conținut media pe trei ecrane - televiziune, web și dispozitive mobile [9] .

În septembrie 2016, Nielsen a anunțat [10] că revistele TV pe hârtie vor fi complet înlocuite cu metode electronice de măsurare până la jumătatea anului 2017.

De la companie privată la companie publică

În 1984, Nielsen a fost preluată de Dun & Bradstreet Corporation , care în 1996 a împărțit structura de lungă durată în două părți: Nielsen Media Research , care s-a angajat exclusiv în ratinguri de televiziune, și AC Nielsen, care a fost angajat în cercetare. a consumatorilor, cumpărătorilor și a pieței FMCG . În 1999, Nielsen Media Research a fost cumpărată de VNU olandez (Verenigde Nederlandse Uitgeverijen) [11] . Ulterior, VNU a cumpărat AC Nielsen și a fuzionat cele două companii în 2001. În acest timp, VNU și-a vândut participațiile în ziare către Wegener și în reviste către Sanoma . VNU a combinat activele Nielsen cu alte companii cu tehnologii valoroase de cercetare și de colectare a datelor, inclusiv BASES, Claritas, HCI și Spectra.

Din 2006 până în 2011, Nielsen a rămas o companie privată. Pe 25 ianuarie 2011, compania a intrat în IPO la Bursa de Valori din New York [12] , primind drept rezultat 1,8 miliarde de dolari.

Fuziuni, achiziții, alianțe strategice

În 2004, Nielsen a intrat într-o societate în comun cu concurentul WWP, AGB, numită AGB Nielsen Media Research [13] .

În 2006-2007, VNU a achiziționat acțiuni la Buzzmetrics, o companie care măsoară activitatea online a consumatorilor [14] . În același timp, Nielsen a achiziționat Telephia, o companie de măsurare a media mobile, precum și turca Bilesim Medya, care a dezvoltat tehnologii în domeniul eficienței publicității [15] .

În 2006, VNU a fost cumpărată de un grup de șase firme de capital privat - Kohlberg Kravis Roberts ,  Thomas H. Lee Partners ,  Blackstone Group ,  Carlyle Group , Hellman & Friedman și  AlpInvest Partners [16] pentru 5 miliarde de lire sterline [17] . În același timp, grupul l-a angajat pe David Calhoun de la General Electric ca CEO al companiei [18] . În 2007, David a redenumit VNU The Nielsen Company.

În 2008, Nielsen a achiziționat IAG Research, care a măsurat interacțiunea publicului cu reclamele TV [19] . În același an, Nielsen a făcut o investiție strategică în compania californiană NeuroFocus , care a aplicat tehnologii neuroștiințifice în domeniul cercetării consumatorilor (vezi neuromarketing ), iar în 2011 a cumpărat-o complet [20] . În 2009 și 2010, Nielsen și-a vândut afacerea cu presa scrisă; activele de divertisment populare au fost preluate de e5 Global Media .

În 2009, Nielsen a cumpărat firma de consultanță în management The Cambridge Group .

În iunie 2010, Nielsen a făcut echipă cu McKinsey & Company pentru a crea o consultanță de social media numită NM Incite [21] . NM Incite a avut o prezență în 13 țări (SUA, Marea Britanie, Germania, Spania, Italia, Australia, Noua Zeelandă, China, Japonia, India, Brazilia, Canada și Coreea).

În august 2011, Nielsen a achiziționat Marketing Analytics, extinzând capacitatea companiei de a măsura rentabilitatea investiției în marketing ( Marketing Mix Analytics ).

În decembrie 2012, s-a cunoscut viitoarea achiziție a companiei Arbitron , specializată în studiul audiențelor radio, pentru 1,26 miliarde de dolari [22] . Achiziția a fost finalizată cu succes în septembrie 2013.

În februarie 2014, Nielsen a cumpărat Nexium, lider în monitorizarea magazinelor de vânzare cu amănuntul și analiza vânzărilor cu amănuntul [23] .

În octombrie 2014, Nielsen a achiziționat firma internațională Affinova, care a consolidat capacitatea Nielsen de a sprijini lansările de noi produse și lansările de FMCG [24] .

În ianuarie 2015, Nielsen a achiziționat Brandbank, o companie lider în colectarea, stocarea și distribuirea de date digitale privind caracteristicile mărfurilor în rândul bunurilor de larg consum [25] .

În martie 2015, Nielsen a achiziționat Exelate, un furnizor de date și tehnologie pentru cumpărarea și vânzarea de publicitate programatică [26] .

În mai 2015, Nielsen a cumpărat Innerscope Research, care s-a specializat în neuroștiința consumatorilor folosind biometrie , tehnologia de urmărire a ochilor și codificare facială. Toate capacitățile de neuroștiință ale lui Nielsen au fost consolidate într-o singură afacere numită Nielsen Consumer Neuroscience [27] .

În iunie 2016, Nielsen a cumpărat Repucom, lider global în măsurători pentru industria sportului. Cu această achiziție, Nielsen a devenit principala sursă de informații și analize din lume pentru industria sportului [28] .

În noiembrie 2020, Nielsen a semnat un acord cu firma de capital privat Advent International pentru a-și vinde divizia Global Connect pentru 2,7 miliarde de dolari, în timp ce Nielsen își va păstra divizia de măsurare Global Media. La finalizarea tranzacției în 2021, divizia Global Connect va fi redenumită NielsenIQ [29] .

Relații corporative

FIFA l -a ales pe Nielsen ca partener analitic oficial pentru Cupa Confederațiilor FIFA 2017 și Cupa Mondială FIFA 2018 [30] .

Note

1. ↑ [1] Arhivat 2 septembrie 2016 la Wayback Machine pe Nielsen.com , 26 februarie 2015
2. ↑ 1 2 3 4 Raport anual Nielsen 2016 . Nielsen (2015). Consultat la 10 februarie 2017. Arhivat din original la 24 octombrie 2016. (nedefinit)
3. ↑ Nielsen raportează rezultatele trimestrului 4 și întregului an 2016 , Business Wire  (9 februarie 2017). Arhivat din original pe 13 februarie 2017. Preluat la 13 februarie 2017.
4. ↑ Raportul AMA Gold : Top 50 de firme de cercetare de piață din 2016  . www.ama.org. Consultat la 10 februarie 2017. Arhivat din original pe 10 februarie 2017.
5. ↑ Măsurarea audienței totale Nielsen . Nielsen . Consultat la 10 februarie 2017. Arhivat din original pe 11 februarie 2017. (nedefinit)
6. ↑ Nielsen Company 90 Years Celebration Reception in Chicago Wednesday 21 August - And The Ordinary People Said // ChicagoNow. - 2013. - 20 august.
7. ↑ 1 2 Gillespie, Mary. Nielsen îi face pe spectatori să conteze uitându-i la televizor // Chicago Sun-Times. - 1989. - 9 aprilie.
8. ↑ Basler, Barbara. AC Nielsen, care a creat un sistem care evaluează programele TV, a murit  //  The New York Times. - 1980. - 4 iunie.
9. ↑ Brian Stelter . Indiferent de ecran, oamenii urmăresc Arhivat 21 iunie 2013 la Wayback Machine pe nytimes.com , 8 iulie 2008
10. ↑ Nielsen va livra măsurători electronice piețelor TV locale în 2017 și va retrage jurnale TV pe hârtie în 140 de piețe locale. . Consultat la 10 februarie 2017. Arhivat din original pe 7 februarie 2017. (nedefinit)
11. ↑ Papa, Kyle. VNU va cumpăra Nielsen Media pentru 2,5 miliarde de dolari - acord pentru a ajuta firma olandeză să-și accelereze tranziția către preocuparea de informații  //  The Wall Street Journal . - 1999. - 17 august.
12. ↑ Lee Spears . Nielsen Holdings, Demand Media Shares câștigă după IPO Arhivat 22 ianuarie 2015 la Wayback Machine la bloomberg.com , 25 ianuarie 2011
13. ↑ AGB Nielsen Research creat . WPP . Data accesului: 11 februarie 2017. Arhivat din original pe 2 iulie 2017. (nedefinit)
14. ↑ Nielsen va achiziționa acțiunile rămase ale BuzzMetrics (2008). Arhivat din original pe 9 iunie 2008. (nedefinit)
15. ↑ Plunket, Jack W. (2008). Almanahul 2008 al industriei de publicitate și branding al lui Plunkett: Cercetare de piață, statistici, tendințe și companii de top în industria de publicitate și branding. - Plunkett Research, Ltd. - ISBN 1-59392-109-8 .
16. ↑ Singer, Jason and Berman, Dennis K. VNU primește aprobarea consiliului pentru vânzare către un grup de firme de capital privat  //  The Wall Street Journal . - 2006. - 8 martie.
17. ↑ Incisive to buy VNU Business Publications  // The Daily Telegraph,. - 2007. - 6 februarie. Arhivat din original pe 20 iunie 2017.
18. ↑ Richard Siklos. Made to Measure  // Avere. - 2008. - 20 februarie. Arhivat din original pe 6 iulie 2017.
19. ↑ STUART ELLIOTT. Cea mai recentă achiziție a lui Nielsen este o firmă de cercetare a publicului  //  The New York Times. - 2008. - 8 aprilie. Arhivat din original pe 25 august 2017.
20. ↑ Holmes, Gary. Nielsen face investiții strategice în NeuroFocus, un lider inovator în cercetarea în neuromarketing // Nielsen Media Research. - 2008. - 7 februarie.
21. ↑ Nielsen Joins Forces With McKinsey For Social Intelligence Consulting Arhivat 17 iunie 2010. prin blogs.forrester.com , 14 iunie 2010
22. ↑ Arbitron va fi deținut de Nielsen Holdings pentru 1,26 miliarde USD Arhivat 4 octombrie 2013 la Wayback Machine (rusă) pe profi-forex.org , 18 decembrie 2012 
23. ↑ NIELSEN BOLSTERS SHOPPER MARKETING CREDENTIALS CU ACHIZIȚIA NEXIUM (26 februarie 2014). Preluat la 11 februarie 2017. Arhivat din original la 8 octombrie 2016. (nedefinit)
24. ↑ Nielsen Acquires Affinnova (29 octombrie 2014). Consultat la 11 februarie 2017. Arhivat din original pe 12 februarie 2017. (nedefinit)
25. ↑ NIELSEN ACQUISITĂ BRANDBANK (22 ianuarie 2015). Consultat la 11 februarie 2017. Arhivat din original pe 7 iunie 2017. (nedefinit)
26. ↑ NIELSEN ÎNCHISĂ EXELATE (3 aprilie 2015). Consultat la 11 februarie 2017. Arhivat din original pe 12 februarie 2017. (nedefinit)
27. ↑ Roger Dooley. Nielsen se dublează pe Neuro  // Forbes. - 2015. - 3 iunie. Arhivat din original pe 29 iulie 2017.
28. ↑ Nielsen finalizează achiziția Repucom (downlink) (21 iunie 2016). Consultat la 11 februarie 2017. Arhivat din original pe 12 februarie 2017. (nedefinit) 
29. ↑ Nielsen își vinde divizia de cercetare de piață pentru 2,7 miliarde de dolari . Kommersant (2 noiembrie 2020). Preluat la 2 noiembrie 2020. Arhivat din original pe 7 noiembrie 2020. (Rusă)
30. ↑ Nielsen va furniza studii oficiale de piață pentru Cupa Confederațiilor FIFA 2017 și Cupa Mondială FIFA 2018™   // FIFA . - 2016. - 7 octombrie. Arhivat din original la 1 mai 2017.

Link -uri

• nielsen.com - Site-ul oficial al Nielsen
• Listarea companiei la Bursa de Valori din New York
• Câștigurile și profiturile companiei la yahoo.brand.edgar-online.com
• Companie la forbes.com

În rețelele sociale	Stare de nervozitate Facebook