Western Union

Compania Western Union
Tip de companie publica
Lista de schimb NYSE : WU
Baza 1851
Fondatori Ezra Cornell
Locație  Statele Unite ale Americii :Greenwood Village,Colorado
Cifre cheie Hikmet Ersek ( Președinte și CEO )
Scott Sheirman ( CFO , EVP) [1]
Industrie Intermedierea banilor
echitate
cifra de afaceri ▲ 5,66 miliarde USD (2012)
(2011 - 5,49 miliarde USD) [2]
Profit operational ▼ 1,33 miliarde USD (2012)
(2011 - 1,39 miliarde USD) [2]
Profit net ▼ 1,03 miliarde USD (2012)
(2011 - 1,17 miliarde USD) [2]
Active
Numar de angajati aproximativ 9000 (2012) [2]
Companii afiliate Western Union International Bank GmbH, organizație složka [d]
Site-ul web www.westernunion.com
 Fișiere media la Wikimedia Commons

The Western Union Company  este o companie americană specializată în furnizarea de servicii de intermediere monetară. Fondată în 1851 . Este unul dintre liderii pe piața transferurilor internaționale de bani . În Fortune 500 în 2009, compania s-a clasat pe locul 451 [4] , trecând de la locul 473 în 2008 [5] . Veniturile companiei pentru 2007 s-au ridicat la 4,9 miliarde de dolari, iar numărul de tranzacții s-a ridicat la 572 de milioane.Înainte de trecerea la transferurile de bani, compania a furnizat servicii de telegraf .

Sediul companiei în America de Nord este situat în Greenwood Village , Colorado , iar sediul global de marketing și servicii comerciale este situat în Montvale, New Jersey .

Istorie

Înainte de telegraf

Una dintre cele mai vechi descrieri ale unui prototip de telegraf electric a fost publicată în 1753 în Scot's Magazine pe baza unei scrisori „ O  metodă rapidă de transmitere a informațiilor” primită de editorii publicației de la expeditorul misterios - „CM”. Această scrisoare a fost prima care a descris o metodă practică de transmitere a mesajelor folosind electricitatea statică [6] .

„Asta face Dumnezeu!”

În 1832, Samuel Morse , cu asistența lui Alfred Vail , a început să lucreze la crearea unui telegraf electromecanic, care a fost numit „telegraf de înregistrare”. Morse și Vail au continuat să-și îmbunătățească designul timp de câțiva ani. Treptat, însă, au început să simtă că dezvoltarea lor a fost practic în urma altor invenții concurente din Germania, Franța și Anglia. Mai mult, au ajuns la ei rapoarte că o linie experimentală de 7,5 mile a fost construită de unul dintre concurenții lor.

În 1837, Samuel Morse a prezentat Oficiului de Brevete documente pentru înregistrarea unui brevet pentru invenția sa . Metoda de funcționare a aparatului de telegraf Morse pentru transmiterea unui semnal prin canalele de comunicații electrice a fost de a întrerupe fluxul de curent electric pentru perioade mai scurte și mai lungi de timp printr-o cheie specială de pe dispozitiv. Semnalele lungi și scurte astfel obținute, așa-numitele „liniițe” și „puncte” (precum și pauzele care separă literele) au fost traduse în cuvinte conform unui tabel special de coduri . În 1838, Morse a finalizat dezvoltarea mașinii de telegraf și și-a creat propria companie, luând ca parteneri pe Alfred Vail și Leonard Gale.

În 1843, Morse a primit un grant de 30.000 de dolari de la Congres pentru a construi prima linie telegrafică de la Baltimore la Washington . Cu toate acestea, din păcate, nu era un om de afaceri priceput și nu avea un plan practic de construcție a liniei. După o încercare nereușită de a pune un cablu telegrafic în subteran cu Ezra Cornell , inventatorul plugului de șanț, care simultan a săpat un șanț, a așezat cablul și a îngropat șanțul, Morse a trecut la construirea de stâlpi de telegraf în loc de șanțuri, ceea ce era o soluție mai bună. . Succesul deciziei s-a datorat ieftinității și vitezei de așezare a liniilor, deoarece firele telegrafice erau atârnate goale de stâlpi, fără izolație costisitoare. Pe 24 mai 1844, din clădirea Curții Supreme din Capitoliu , Morse a trimis un mesaj către Baltimore către tovarășul său Alfred Vail : „ Ce a făcut Dumnezeu!” ( rusă. Asta face Dumnezeu!; o frază din „ Cartea numerelor ” [7] ).

În 1845, Morse l-a angajat pe Amos Kendall , fost director general de poștă în birourile președinților Andrew Jackson și Martin Van Buren  ,  ca agent pentru a găsi potențiali cumpărători de telegraf. Kendall a recunoscut adevărata valoare a dezvoltării lui Morse și nu a avut probleme în a-i convinge pe alții de potențialul său de profit. Până la începutul toamnei acelui an, el a atras un grup mic de investitori. Compania Magnetic Telegraph a fost înființată și un grup de investitori a strâns 15.000 de dolari în finanțare pentru companie. În același timp, au fost create multe alte companii de telegrafie, deoarece Morse a autorizat dezvoltarea sa oricui a putut.

Compania Magnetic Telegraph a construit și a pus în funcțiune prima linie telegrafică comercială între Washington și New York în primăvara anului 1846 . Imediat după aceasta, fostul congresman, Francis Smith  - unul dintre proprietarii drepturilor asupra brevetului - a construit o linie între New York și Boston . Multe dintre acele companii timpurii au fost licențiate de proprietarii brevetelor Samuel Morse.

Până în 1851, în Statele Unite ale Americii existau aproximativ 50 de companii de telegraf independente . O asemenea abundență de companii de pe piața telegrafului s-a datorat încercărilor zadarnice ale proprietarilor de brevete de telegraf de a convinge guvernul SUA și guvernele altor țări de potențiala promisiune a invenției . În sectorul privat, proprietarii de brevete au avut dificultăți în a convinge capitaliștii de marea valoare comercială a invenției. Prin urmare, acest lucru a condus la faptul că licențele telegrafice au fost vândute tuturor antreprenorilor interesați care au creat companii separate și apoi au construit linii telegrafice independente în diferite părți ale Statelor Unite.

Fondarea companiei

Hiram Sibley a venit la Rochester , New York , pentru a lucra în domeniul bancar și imobiliar. Mai târziu a fost ales șeriful din Monroe County, New York . La Rochester, a fost prezentat judecătorului Samuel Selden , care deținea drepturile asupra brevetelor de telegraf al Casei Regale. În 1849, Selden și Sibley au format New York State Printing Telegraph Company , dar și-au dat seama că se vor confrunta cu o concurență puternică din partea companiei de succes New York, Albany și Buffalo Telegraph .

După ce a analizat mediul competitiv, Selden a sugerat că, în loc să se creeze o nouă linie de telegraf, ar trebui să se facă efortul de a achiziționa toate companiile de telegraf la vest de Buffalo și de a le combina într-un singur sistem unificat.

Selden a abordat oameni de afaceri influenți din New York pentru a finanța noua afacere în schimbul unei participații în afacere. În aprilie 1851, partenerii au încorporat New York and Mississippi Valley Printing Telegraph Company (NYMVPTC) în Albany , care includea New York State Printing Telegraph Company , care fusese înființată cu doi ani mai devreme .

Dezvoltare

În 1856, la 7 ani de la înființarea Companiei de telegrafie de tipărire a statului New York , compania și-a schimbat numele în Compania de telegraf Western Union . Potrivit fondatorilor săi, noul nume (" Western Union " este tradus în rusă ca " Western Union ") a reflectat obiectivele companiei - unificarea liniilor telegrafice în vestul Statelor Unite. În trei ani (1851-1854), numărul birourilor telegrafice Western Union a crescut de la 132 la 4.000, iar capitalul companiei a crescut de la 220.000 la 48 de milioane de dolari.

Cinci state din vestul Statelor Unite operau două sisteme telegrafice concurente deținute de 13 companii diferite. Costul serviciilor de telegraf, în ciuda concurenței, a fost foarte mare - o telegramă mică a costat aproximativ 20 de dolari. Dezamăgiți de afacerile marginale cu telegraf, proprietarii acestor companii au acceptat cu bucurie oferta lui Hyrum Sibley de a-și cumpăra afacerea. În același an, Sibley a reușit să cumpere un brevet pentru telegraful Morse , la acea vreme cel mai avansat [8] .

Construcția primei linii transcontinentale

Odată cu izbucnirea războiului civil, comunicarea operațională cu vestul îndepărtat a devenit mai necesară. Singura legătură posibilă cu terenurile din afara râului Missouri a fost pony express . Folosind această metodă de mesagerie, a fost nevoie de 10 zile pentru ca telegramele și scrisorile să fie livrate de la St. Joseph la Sacramento, California. În 1860, Congresul emite Pactul Pacific Telegraph , ordonând organizarea unei licitații pentru o linie transcontinentală. În ciuda faptului că linia telegrafică era extrem de necesară, însăși ideea de a o construi părea imposibilă, deoarece era necesar să se întindă 2000 de mile peste munți și câmpii. Alte companii de telegraf au refuzat să participe la acest eveniment. Chiar și președintele Abraham Lincoln i-a spus apoi președintelui companiei Hiram Sibley că aceasta a fost o idee nebună, pentru că chiar dacă linia ar putea fi finalizată, indienii o vor distruge. Inginerii au prezis că proiectul va dura 10 ani, dar Edward Creighton, un agent tânăr și plin de resurse Western Union, a traversat râuri înghețate și câmpii pustii pentru a trasa mai multe căi pe care le-ar putea parcurge ruta telegrafică. Ulterior, după ce a ales varianta dorită, care mergea aproximativ în aceeași direcție cu traseul expres ponei, a adunat 2 echipe de muncitori. Șeful „Brigăzii de Est” era el însuși, „Brigada de Vest” era condusă de James Gamble. Primii stâlpi de telegraf au fost instalați la 4 iulie 1861 . Creighton și Gambell au reușit să-i convingă pe localnici (indienii) că telegraful era vocea marelui spirit Manitou și nu ar trebui să fie vătămat. Brigham Young a reușit să obțină un contract pentru antreprenorii mormoni pentru a transporta stâlpi pe sute de mile peste aceste câmpii deșertice. În fiecare zi, linia a adăugat o medie de 10-12 mile.

Unificarea națiunii

Firele telegrafice au fost conectate într-o singură linie pe 24 octombrie 1861 în Salt Lake City . Construcția a durat doar 112 zile. După 2 zile, guvernul SUA a oprit activitățile Pony Express și a preferat „linii fulger” pentru a trimite mesaje pe tot continentul.

Când telegraful a ajuns la Salt Lake City dinspre est, pe 17 octombrie 1861, Brigham Young i-a telegrafiat prompt președintele Abraham Lincoln în sensul că, în ciuda zvonurilor , Utah nu se separase de Uniune . În același timp, prima telegramă transcontinentală trimisă președintelui Abraham Lincoln de către judecătorul șef Stephen Field a raportat că California va rămâne în Uniune.

Deschiderea de noi rute telegrafice

Primele telegrame transatlantice schimbate între președintele american James Buchanan și regina Victoria a Marii Britanii au fost trimise de-a lungul liniilor submarine pe care le construia Cyrus Field. Cu toate acestea, aceste linii de submarine nu au durat mult din cauza imperfecțiunii tehnologiei lor de construcție și în curând au încetat să funcționeze. În 1864 , temându-se de întinderea unor linii submarine lungi, Western Union a propus așezarea liniilor telegrafice către Europa prin Alaska rusească , sub strâmtoarea îngustă Bering și mai departe prin Siberia , ramificându-se în cele mai importante orașe ale Europei.

Liniarii companiei au început să instaleze stâlpi de telegraf în Alaska de-a lungul coastei Pacificului, iar teritoriul unde a avut loc așezarea liniei nu a fost cartografiat. Dar, în 1866, proiectul a fost înghețat din cauza instalării cu succes a două noi linii transatlantice de către companii concurente care foloseau o tehnologie nouă, mai fiabilă. Cu toate acestea, afacerea nereușită a fost o surpriză plăcută pentru guvernul Statelor Unite . În timpul negocierilor lui Hyrum Sibley cu prim-ministrul Imperiului Rus cu privire la construirea unei linii prin teritoriul său, președintele Western Union i-a spus că Hudson Bay Company cere 6 milioane de dolari pentru dreptul de a pune un telegraf pe teritoriul său. , la care premierul a exclamat: „Vă vindem Alaska cam la aceeași sumă! Sibley l-a informat pe preşedintele SUA Franklin Pierce despre acest fapt . Pe baza informațiilor culese cu atenție de companie despre rezervele minerale, precum și resursele forestiere uriașe, guvernul Statelor Unite a decis să achiziționeze teritoriile Americii Ruse pentru 7,2 milioane de dolari. Vânzarea Alaska a avut loc la 18 octombrie 1867 . În acest sens, Congresul a acordat Western Union dreptul de a pune linii de-a lungul rutelor militare și poștale, inclusiv linii de cale ferată. Puțin mai târziu, Western Union și-a dezvoltat propria tehnologie de pozare a cablurilor submarine. Pe parcursul primei jumătăți a secolului al XX-lea , compania și-a operat propria flotă de straturi de cabluri și a fost pionier în utilizarea multor noi progrese tehnologice.

Expansiunea internă
An Lungimea
liniilor
(în mile ) 		Lungimea
cablului
(în mile ) 		Numărul
de birouri 		Numărul de telegrame
trimise
 Profit
(milioane de dolari)
1866 37 380 75 686 2250
1867 46 270 85 291 2565 5,879 milioane 2.625
1868 50 183 97 594 3 219 6,405 milioane 2.642
1869 52 099 104 584 3607 7,935 milioane 2.749
1870 54 109 112 191 3 972 9,158 milioane 2.228
1871 56 032 121 151 4606 10,646 milioane 2.533
1872 62 033 137 190 5 237 12,444 milioane 2.790
1873 65 757 154 472 5 740 14,457 milioane 2.758
1874 71 585 173 735 6 188 16,329 milioane 2.507
1875 72 833 179 496 6 565 17,154 milioane 3.229
1876 73 532 183 832 7072 18.730 milioane 3.400

În 1866, compania a introdus mașina de ticker .

În același an, Jepta Wade i-a succedat lui Hiram Sibley ca președinte al companiei. Împreună cu președintele rivalului The United States Telegraph Company  , William Orton, Wade și-a continuat eforturile de succes de a consolida companiile de servicii de telegraf. Și în aprilie 1866, s-a ajuns la un acord între companii prin care The United States Telegraph Company a devenit parte a Western Union Telegraph Company . S-au plătit 3,885 milioane USD pentru acțiunile companiei achiziționate. În iulie 1867, Wade a refuzat realegerea ca președinte al companiei și a fost înlocuit de fostul șef al companiei absorbite, Orton [9] .

În 1870, a fost introdus serviciul de timp.

În octombrie 1871, compania a început să furnizeze servicii de transfer de bani pe baza propriei rețele telegrafice extinse. Profitul obtinut din furnizarea acestui serviciu a depasit asteptarile companiei. În primele nouă luni, acesta s-a ridicat la 8,9 mii USD, iar la sfârșitul anului 1892 a fost de 58 mii USD.În același an, compania a procesat 20 mii transferuri de bani în valoare de 1,6 milioane USD, cu o sumă medie de 80 USD. Până în 1876, afacerea de transfer de bani s-a extins la 37.190 de transferuri pe an, însumând 2,624 milioane USD, cu o valoare medie a transferului de 70 USD.

În 1877 , începând din septembrie, new-yorkezii au avut ocazia să verifice ora de pe ceasuri cu „bilea timpului”, care se afla pe acoperișul noului sediu corporativ al companiei, clădirea Western Union, construită în același an. Clădirea, situată la 195 Broadway, avea 10 etaje și la acea vreme era considerată cea mai înaltă din New York și, în general, din Statele Unite . De la distanță, mingea arăta ca o sferă solidă, dar era de fapt o duzină de plăci de cupru în formă de semicerc pentru a reduce rezistența vântului. Cu cinci minute înainte de prânz, un angajat special a ridicat mingea aproape în vârful structurii în formă de turlă.

Cu două minute înainte de prânz, a fost transmis un semnal către Observatorul Naval al SUA din Washington despre starea pozitivă a balonului pentru coborâre. După aceea, mingea s-a ridicat până în vârful turnului metalic la o înălțime de 315 picioare deasupra nivelului străzii. Exact la prânz, un operator de la observatorul din Washington a activat trăgaciul și mingea a căzut pe toată lungimea turlei - 23 de picioare. Când mingea a ajuns la partea de jos a turlei, un semnal că mingea a coborât cu succes a fost transmis automat către observator. În cazul în care din anumite motive balonul nu a fost activat pentru coborâre la prânz, atunci steagul roșu a fost ridicat și coborât treptat de la 12:01 la 12:10. Semnalul de la amiază a fost folosit și de navigatori pentru a-și verifica cronometrele pentru o navigație precisă pe mare. Un analog al „ mingei timpului ” american a fost localizat în Anglia la Observatorul Regal din Greenwich [11] . Serviciul „ora telegrafică”, după lansarea sa în 1870 pentru a standardiza ora în întreaga țară, a devenit deosebit de solicitat după ce sistemul de fus orar a fost introdus oficial în Statele Unite în 1883 din cauza necesității unui sistem de sincronizare mai precis și mai convenabil. în legătură cu dezvoltarea căilor ferate şi a sistemelor de comunicaţii. Furnizarea serviciului de raportare a timpului ia adus companiei numele - „The Nation’s Time Keeper”. Compania a purtat pe bună dreptate acest nume pentru aproape tot secolul următor.

Un alt eveniment important din 1877 din istoria companiei a fost preluarea companiei The Atlantic and Pacific prin cumpărarea a 75.202 de acțiuni ale unei organizații concurente. Compania a fost fondată în 1875 și a fost controlată de Jay Gould , Sydney Dillon, Oliver Ames și alții. Thomas Eckert a fost invitat la postul de președinte al companiei nou-create, care a părăsit serviciul la Western Union pentru un post în noua companie. Războiul tarifar a escaladat între companii și a durat mulți ani [9] .

După ce Alexander Bell a înființat o companie de servicii de telefonie cu parteneri și, uitându-se la viteza cu care se extinde afacerea, Western Union și-a schimbat atitudinea față de telefon, considerându-l anterior o invenție fără speranță. Șeful companiei de atunci, William Vanderbilt, fiul celebrului magnat al căilor ferate Cornelius Vanderbilt , a venit cu ideea de a trece înaintea companiei Bell în ceea ce privește dezvoltarea unui nou serviciu. Un avantaj puternic al Western Union a fost o rețea largă de linii telegrafice care încurca America de Nord și de Sud și Oceanul Atlantic, precum și un monopol asupra unei rețele de hoteluri de pe marginea drumului și gări. Western Union a inițiat un proiect pentru a-și crea propriul dispozitiv de comunicare vocală, în care au fost conectați Elisha Gray, Thomas Edison și alți inventatori. Ei au reușit să îmbunătățească circuitele telefonului utilizând un transmițător de carbon și o bobină telefonică, rezultând un semnal mai puternic și mai clar. Îmbunătățirile tehnice și infrastructura existentă ar fi făcut din companie un viitor lider în telecomunicații - dacă în 1879 compania nu ar fi pierdut o dispută de brevet împotriva Bell în instanță. În același timp, în 1876, Bell a oferit Western Union să-și cumpere brevetul pentru invenția telefonului pentru 100 de mii de dolari SUA [12] . După ce a cheltuit fără succes câteva milioane de dolari încercând să conteste decizia instanței, conducerea Western Union a decis să se concentreze pe extinderea afacerii cu telegraf.

La 3 iulie 1884, acțiunile companiei au fost incluse în calculul noului indice bursier Dow Jones Transportation Average. Baza de calcul a acestui indice a inclus și acțiunile a nouă companii legate de transportul feroviar și o companie de transport maritim.

1901–1950

  • 1914  - sunt introduse cardurile de plată pentru consumatori.
  • 1920 - a  fost introdus teletipul , cu ajutorul căruia s-au unit sucursale și companii individuale.
  • 1933  Inventarea telegramelor cântătoare.
  • 1935 - a  fost pusă în funcţiune prima comunicare intracity prin fax .
  • 1943  - A fost folosit primul sistem comercial de transmitere a informațiilor cu microunde în interiorul orașului.

În timpul celui de-al Doilea Război Mondial, Western Union s-a confruntat cu o lipsă de personal, deoarece după intrarea Statelor Unite în război, majoritatea angajaților de sex masculin au mers pe front, iar compania a trebuit să angajeze urgent și să pregătească rapid femei în abilități operaționale. , trimiterea de mesaje, instalarea echipamentelor. În 1943, compania a fuzionat cu concurentul său de lungă durată Postal Telegraph. Compania a trebuit să investească serios în modernizarea rețelelor telegrafice ale rivalului, deoarece liniile erau incompatibile cu standardele Western Union. În timp de război, 314 milioane de cuvinte au fost trimise prin rețelele telegrafice Western Union. Compania a oferit comunicare neîntreruptă între agențiile guvernamentale din Londra și Washington. Chiar și în acești ani, serviciile de transfer de bani erau solicitate. În 1944, Western Union a făcut aproape 16.000 de transferuri în valoare de 716 milioane de dolari. Familiile soldaților au trimis bani pe front, iar militarii, dimpotrivă, au trimis fonduri familiilor și prietenilor care au rămas acasă.

1951–2000

  • 1958 - Telex  a fost introdus în companie , cu ajutorul căruia se realizează comunicarea directă prin teletip între clienți.
  • 1964  - a fost pus în funcțiune un sistem transcontinental de transmisie de date prin microunde folosind unde radio, înlocuind complet rețeaua de stâlpi și fire telegrafice.
  • 1970  - a fost introdus un nou serviciu „Western Union Mailgram” - livrarea mesajelor prin poștă a doua zi.
  • 1974  - a fost lansată primul satelit de comunicații de pe continentul american , Vestar-1.
  • 1980  - pentru prima dată în istoria companiei, veniturile din serviciile de transfer de bani au depășit veniturile din serviciile de telegraf .

Compania a suferit o reorganizare majoră în 1988 , ca răspuns la un mediu de afaceri în schimbare rapidă. În special, această nevoie a apărut din cauza numeroaselor schimbări tehnologice care aveau loc în acel moment. Numele companiei a fost schimbat din Western Union Telegraph Co. la Western Union Corp.

În 1990, compania a înființat Western Union Financial Services, Inc. ca o filială deținută în totalitate. I-au fost transferate operațiunile de realizare a tranzacțiilor financiare, precum și furnizarea de servicii de mesagerie [13] .

În 1991, compania a vândut unele divizii cu marjă redusă către AT&T , GM Hughes Electronics și altora. În același an, compania și-a schimbat numele în New Valley Corp. În 1993, compania a inițiat procedura de faliment și, puțin mai târziu, după finalizarea acesteia, a vândut ultima sa divizie majoră, Western Union Financial Services Inc. - First Financial Management Corp. pentru 1,19 miliarde USD.În 1995, First Financial Management a fost achiziționat de First Data Corp. (afacerea s-a ridicat la 7 miliarde de dolari), iar Western Union Financial Services a devenit o subsidiară a First Data.

  • 1998  - numărul de puncte de transfer de bani ale companiei din întreaga lume ajunge la 50 de mii. Centre regionale internaționale de operare se deschid în Costa Rica .
  • 2000  - Este lansat site-ul westernunion.com , cu ajutorul căruia clienții din unele țări pot efectua independent transferuri de bani online.

2001 - prezent

An Număr
de puncte [14] 		Numărul total de
tranzacții [15] 		Numărul de tranzacții C2C [16]
 Numărul de tranzacții C2B [17]
2002 151.000
2003 182.000 260,4 milioane 81,0 milioane 179,4 milioane
2004 219.000 289,2 milioane 96,7 milioane 192,6 milioane
2005 270.000 333,6 milioane 118,6 milioane 215,1 milioane
2006 300.000 396,4 milioane 147,1 milioane 249,4 milioane
2007 335.000 572,3 milioane 167,7 milioane 404,6 milioane

Pe 2 octombrie 2006, compania a făcut o ofertă publică inițială la Bursa de Valori din New York , devenind o companie independentă de First Data . Aproximativ 765 de milioane de acțiuni ordinare ale companiei au fost introduse pe piață [18] . Chiar în prima zi de tranzacționare la bursă, acțiunile companiei au crescut cu 3,3%, iar valoarea lor a ajuns la 19,96 dolari. Separarea companiilor avea două obiective: în primul rând, să ofere Western Union oportunitatea de a se dezvolta mai intens și, în al doilea rând, să ajute First Data să revină la activitățile sale inițiale (în 1992, compania s-a desprins de sistemul de plăți American Express ca un societate financiară independentă) [18] .

În 2007, compania a efectuat 167,7 milioane de tranzacții de transfer de bani între persoane fizice și 404,6 milioane de tranzacții între persoane fizice și juridice. Numărul deținătorilor activi ai „Cardurilor de Aur” s-a ridicat la 9,5 milioane de persoane în întreaga lume [14] .

În februarie 2009, compania a încheiat un acord cu Fexco pentru a achiziționa 100% din acțiunile acesteia din urmă pentru 159,9 milioane de dolari. Acordul a permis Western Union să controleze direct peste 10.000 de puncte de service deținute de Fexco în 7 țări europene (Marea Britanie, Spania, Irlanda). , Suedia, Norvegia, Danemarca și Finlanda) [19] .

Ghid

De-a lungul anilor, președinții Western Union au fost:

…

  • Russell McFaul (1965-1979) [29]
  • Robert Flanagan (1979-1984) [29] [30]
  • Roland Berner (1984) [30]
  • Robert Leventhal (1984-1988) [30]
  • Robert Amman (1988-1994) [31]

…

  • Alan Silberstein (2000-2001) [32]

…

  • Christina Gold (2006 - 31 august 2010) [33] [34]
  • Hikmet Ersek (1 septembrie 2010 -) [34]

Activități

La sfârșitul anului 2012, compania avea aproximativ 510 mii de puncte de service în peste 200 de țări din întreaga lume. În 2012 au fost efectuate aproximativ 663 de milioane de tranzacții. Numărul de sucursale din CSI  este de peste 35 de mii [35]

În 2012, Western Union a generat venituri de 5,7 miliarde USD și venit net de 1,03 miliarde USD [2] .

Ordine guvernamentale și de apărare

Un loc important în lista serviciilor companiei este deservirea comenzilor din partea Guvernului Federal și a Forțelor Armate ale SUA . În timpul Războiului Rece , compania a fost adesea printre primii 100 de contractori ai complexului militar-industrial american în ceea ce privește comenzile militare (1963 - nr. 74, 1964 - 55, 1965 - 55, 1967 - 79, 1968 - 70) și printre cei mai mari cinci contractori ai Agenției de Comunicații Militare din Statele Unite (fiind pe locul doi după AT&T ). [36] Prin ordinul acestuia din urmă, Western Union a fost angajată în administrarea în temeiul contractului a sistemului de comunicații secrete AUTODIN în structura sistemului de comunicații globale al Departamentului de Apărare al SUA (nouă centre de informare ale sistemului erau amplasate la diferite US Air). baze de forță). Lista de servicii a inclus dezvoltarea și crearea de sisteme de comunicații software și hardware , lucrări de proiectare și cercetare și punere în funcțiune pe teren, întreținerea echipamentelor de comunicații clasificate, terminale, comutatoare și alte infrastructuri de comunicații în Statele Unite și în străinătate [37] [38 ] ] [39] . Western Union și AT&T au monopolizat practic sistemul de telefonie fixă ​​de comunicații telegrafice militare și guvernamentale în statele continentale , închiriind facilitățile sale structurilor federale - Forțele Aeriene și Armata SUA - în ceea ce privește lungimea liniilor fixe, numărul de stații de comunicații și a atras personal cu aceste două companii pentru a concura în Nimeni nu putea în Statele Unite, așa că s-a format un monopol natural , angajat în furnizarea de servicii de importanță națională [40] . După începutul erei comunicațiilor prin satelit , compania a fost printre membrii fondatori ai COMSAT (alături de RCA , ITT și AT&T), [41] [42] și apoi a urmărit demonopolizarea industriei de comunicații prin satelit [43] . Între timp, compania rivală ITT a reușit să îndepărteze Western Union de pe piața serviciilor telegrafice internaționale făcând lobby pentru o decizie corespunzătoare a instanțelor americane [42] . Între timp, Western Union avea pregătit un sistem transcontinental de fascicule cu microunde, pe care îl construia de la începutul anilor 1960. [44]

Western Union în Rusia

În Rusia , compania (prin filiala sa LLC NPO Western Union DP Vostok, care este deținută în totalitate de Western Union Financial Services Eastern Europe LLC [45] ) a început să furnizeze servicii de transfer de bani în octombrie 1991. În 2006, compania a încheiat un acord cu FSUE „ Poșta Rusiei ” despre deschiderea a 2,5 mii de puncte de serviciu ale companiei în oficiile poștale [46] .

Începând cu anul 2008, numărul punctelor de service ale companiei se ridica la peste 12 mii [35] . Cota de piață a transferurilor transfrontaliere de bani în Rusia controlate de Western Union este de 14-16%, ceea ce plasează compania pe locul trei, după Russian Post (33-35%) și Sberbank (30-32%) [47] . În iulie 2008, Federația Rusă a devenit una dintre cele 65 de țări în care funcționează programul de fidelizare Western Union Gold Card, menit să încurajeze clienții obișnuiți.

Profitul NPO Western Union DP Vostok LLC după impozitarea sub RAS în 2011 a fost de 257,2 milioane de ruble. comparativ cu 209,5 milioane de ruble. în 2010 [48] .

În februarie 2022, compania a anunțat că va înceta să efectueze transferuri de bani în Rusia din aprilie a aceluiași an din cauza lipsei cererii pentru serviciu [49] .

Guvernanța corporativă în Rusia

Și despre. Din martie 2012, Mihail Babirenko este președintele NPO Western Union DP Vostok LLC [50] .Președintele anterior al companiei a fost Dmitri Vechkanov, care ocupă această funcție din iulie 2009 [51] .

Western Union în Ucraina

În Ucraina, primul punct de service Western Union a apărut în 1993 . Partenerul a fost compania „Ukrainian Financial Group”. [52] .

Sponsorizare și caritate

Western Union a fost sponsorul principal al echipei australiane de rugby Sydney Roosters din 2002 până în 2003. Compania este încă[ când? ] susține echipa, dar nu mai este sponsor principal.

După cutremurul din Oceanul Indian din 2004, Fundația First Data Western Union a donat 1 milion USD în asistență financiară celor afectați de dezastrul natural [53] .

În vara anului 2012, compania a devenit partener al celui de-al doilea cel mai important turneu continental de cluburi din Europa League. Acordul a intrat în vigoare la 10 iulie și a durat până la sfârșitul sezonului UEFA Europa League 2014/15 [54] .

Escrocherii

Compania nu recomandă trimiterea de bani către străini [55] . În ciuda eforturilor companiei de a educa clienții cu privire la necesitatea de a fi atenți atunci când trimite transferuri către sau la cererea străinilor [56] , Western Union este folosit de escroci pentru a-i înșela în scopul câștigurilor financiare.

Datorită faptului că Western Union nu garantează îndeplinirea obligațiilor vânzătorului față de cumpărător și invers și în condițiile în care compania nu garantează livrarea mărfurilor plătite sau preplătite, utilizarea transferurilor de bani Western Union ca un metoda de plată este interzisă de cea mai mare licitație online Ebay [57] .

Transferuri suspendate

În conformitate cu cerințele Departamentului Trezoreriei SUA, companiilor americane, inclusiv celor implicate în tranzacții financiare, și cetățenilor le este interzis să efectueze tranzacții cu proprietăți, inclusiv monetare, cu persoane ale căror informații sunt incluse în lista persoanelor împotriva cărora. se aplică sancțiuni [58] . Western Union, fiind o companie americană, verifică numele tuturor clienților pentru potrivirea lor cu numele din lista specificată și, în cazul unei potriviri, este obligată să suspende operațiunea până la confirmarea identității clientului. În plus, pe lângă lista Trezoreriei SUA, există și alte liste guvernamentale cu care compania verifică și pentru a respecta legile țărilor în care își desfășoară activitatea compania.

În cultura populară

  • Grupul american Five Americans a înregistrat piesa „Western Union”, care a atins apogeul de popularitate în primăvara anului 1967, ajungând pe locul cinci în topul Billboard Hot 100 .
  • În 1941, a fost lansat westernul regizat de Fritz Lang „ Western Union ”. Intriga imaginii se învârte în jurul construcției liniei telegrafice Western Union de la Omaha (Nebraska) la Salt Lake City (Utah) în 1861.
  • În Back to the Future 2 , un poștaș Western Union îi înmânează lui Marty, care se află în 1955, o scrisoare din 1885 și îi cere să confirme că este cu adevărat Marty și are un prieten, Emmett Brown. Scrisoarea este livrată imediat după ce mașina timpului a lui Emmett este lovită de fulger, care îl trimite înapoi în 1885.
  • În 2019, o melodie numită „Western Union” a fost inclusă în albumul „Trash Island” înregistrat de Drain Gang .

Fapte interesante

  • Un cunoscut producător de oțel, filantrop, multimilionar - Andrew Carnegie  - și-a început ascensiunea către succes ca mesager în Western Union [10] .
  • În timpul negocierilor dintre președintele companiei Hiram Sibley și Alexander Gorchakov cu privire la problema instalării liniilor telegrafice în America Rusă, Western Union a fost informată despre dorința de a vinde teritoriul Alaska . Conducerea Western Union a raportat această dorință a părții ruse serviciului diplomatic al Statelor Unite, deoarece compania nu avea intenția de a cumpăra Alaska. Negocierile au durat doar șase săptămâni, iar la 30 martie 1867 a fost semnat la Washington un acord conform căruia Statele Unite au cumpărat Alaska de la Rusia pentru doar 7,2 milioane de dolari [59] .
  • Doar o dată în istoria companiei un om care și-a început cariera ca mesager Western Union a devenit președintele acesteia.
  • Companiei i-au luat 131 de ani pentru a genera venituri de un miliard de dolari într-un an [29] .

Note

  1. ↑ The Western Union Company: NYSE:WU citate și știri - Google Finance . Consultat la 28 februarie 2010. Arhivat din original pe 11 februarie 2010.
  2. ↑ 1 2 3 4 5 Raport anual al companiei 2012 Arhivat la 1 noiembrie 2013.
  3. ↑ 1 2 Prospect
  4. ↑ Fortune 500 2009: Companii: W - FORTUNE pe CNNMoney.com . Preluat la 27 aprilie 2020. Arhivat din original la 4 aprilie 2019.
  5. ↑ Fortune 500 2008: Companii-W . Preluat la 27 aprilie 2020. Arhivat din original la 3 aprilie 2019.
  6. ↑ Paul Fleury Mottelay. Istoria bibliografică a electricității și magnetismului. - Mottelay Press, 2007. - P. 208.
  7. ↑ Numeri (Cartea a patra a lui Moise) . — Capitolul 23, versetul 23.
  8. ↑ Kommersant-Money - Telegramă la prețul Alaska
  9. ↑ 1 2 3 A lui a fost o viață utilă; Povestea carierei egale a lui Jeptha H. Wade. Unul dintre primii care a construit linii de telegraf în Vest și un fondator al Western Union.  (eng.) (pdf). The New York Times (11 august 1890). Data accesului: 31 octombrie 2009. Arhivat din original la 19 februarie 2012.
  10. ↑ 1 2 William J. O'Neil. [1] . - McGraw-Hill, 2004. - P. 15. - ISBN 0-07-142680-9 .
  11. ↑ John Casale. Western Union Time  Ball . www.telegraph-history.org. Data accesului: 10 septembrie 2009. Arhivat din original la 19 februarie 2012.
  12. ↑ Primul telefon al lui Bell. Inventatorul Bell A. G. Biografia lui Bell, Portretul lui Bell, Istoria invenției telefonului . Preluat la 1 august 2009. Arhivat din original la 11 februarie 2009.
  13. ↑ Western Union stabilește o filială separată pentru servicii financiare (Western Union Financial Services Inc.  ) . PR Newswire (23 ianuarie 1990). Consultat la 2 noiembrie 2009. Arhivat din original pe 19 februarie 2012.
  14. ↑ 1 2 Raportul anual al companiei pe anul 2007 (link inaccesibil) . Consultat la 19 februarie 2009. Arhivat din original pe 23 mai 2014. 
  15. ↑ Numărul total de tranzacții se calculează prin adăugarea numărului de tranzacții de la persoane fizice la persoane juridice și de la persoane fizice la persoane fizice.
  16. ↑ Tranzacțiile de la consumator la consumator (C2C) includ servicii de transfer de bani la nivel mondial. Sunt incluse și tranzacțiile efectuate de Vigo Remittance Corp. după preluarea din 21 octombrie 2005.
  17. ↑ Tranzacțiile consumator-to-business (C2B) includ: Quick Collect, Western Union Convenience Pay, Speedpay, Equity Accelerator, Just in Time EFT și tranzacții de la Servicio Electronico De Pago SA și filialele sale. Tranzacțiile Pago Facil sunt înregistrate din decembrie 2006.
  18. ↑ 1 2 RBC Zilnic. Western Union și-a câștigat independența (11 octombrie 2006). Consultat la 31 august 2009. Arhivat din original la 19 februarie 2012.
  19. ↑ Western Union cumpără afacerea de transfer de bani a Fexco pentru 160 de milioane de dolari . Lenta.ru (12 februarie 2009). Consultat la 31 august 2009. Arhivat din original la 19 februarie 2012.
  20. ↑ Hiram Sibley Family Papers  . Universitatea din Rochester. Data accesului: 31 octombrie 2009. Arhivat din original la 19 februarie 2012.
  21. ↑ 1 2 Moartea lui William Orton  (ing.) (pdf). The New York Times (23 aprilie 1867). Data accesului: 31 octombrie 2009. Arhivat din original la 19 februarie 2012.
  22. ↑ Dr. Moartea lui Norvin Green  (ing.) (pdf). The New York Times (13 februarie 1893). Data accesului: 31 octombrie 2009. Arhivat din original la 19 februarie 2012.
  23. ↑ 12 Gen. _ TT Eckert demisionează  (engleză) (pdf). The New York Times (13 martie 1902). Data accesului: 31 octombrie 2009. Arhivat din original la 19 februarie 2012.
  24. ↑ 1 2 Vail Noul președinte al Western Union  (ing.) (pdf). The New York Times (24 noiembrie 1910). Data accesului: 31 octombrie 2009. Arhivat din original la 19 februarie 2012.
  25. ↑ Western Union încheie fuziunea  (ing.) (pdf). The New York Times (9 aprilie 1914). - Telephone Directors Retire and New Men Succeed Them in Smaller Board. Recuperat la 31 octombrie 2009. Arhivat din original la 19 februarie 2012.
  26. ↑ William R. Denslow; Harry S Truman. 10.000 de francmasoni celebri de la A la J Partea întâi . - Duke University Press, 1957. - P. 183. - ISBN 1417975792 . Copie arhivată (link indisponibil) . Preluat la 2 octombrie 2017. Arhivat din original la 23 mai 2014. 
  27. ↑ White părăsește Jersey Road  . The New York Times (26 mai 1933). — Demisionează din funcția de președinte Central pentru a conduce Western Union. Data accesului: 31 octombrie 2009. Arhivat din original la 19 februarie 2012.
  28. ↑ 1 2 Președintele Lehigh Valley este numit în fruntea Western  Union . The New York Times (18 iunie 1941). Data accesului: 31 octombrie 2009. Arhivat din original la 19 februarie 2012.
  29. ↑ 1 2 3 Andrew Pollack. Western Union a primit mesajul . The Ledger (22 noiembrie 1982). Preluat: 31 octombrie 2009.  
  30. ↑ 1 2 3 Western Union Chronology of Events - 1851-1995  (engleză) . westernunionalumni.com. Data accesului: 31 octombrie 2009. Arhivat din original la 19 februarie 2012.
  31. ↑ Robert J.  Amman . Forbes. profil. Data accesului: 31 octombrie 2009. Arhivat din original la 19 februarie 2012.
  32. ↑ Alan M. Silberstein  . Forbes. profil. Data accesului: 31 octombrie 2009. Arhivat din original la 19 februarie 2012.
  33. ↑ Christina A. Profil Gold - Forbes.com (link nu este disponibil) . Consultat la 2 octombrie 2017. Arhivat din original la 31 decembrie 2011. 
  34. ↑ 1 2 H. Ersek a fost numit Președinte și CEO al Western Union. — Știri RBC-Ucraina . Consultat la 1 mai 2010. Arhivat din original pe 23 mai 2014.
  35. ↑ 1 2 Transferuri de bani „Western Union” (Western Union), tarife, adrese de sucursale și puncte de emisiune de plăți . Preluat la 27 aprilie 2020. Arhivat din original la 12 februarie 2020.
  36. ↑ Mărturia Lt. Gen. AD Starbird, Armata SUA, Director, Agenția de Comunicații pentru Apărare . / Departamentul Apărării Credite pentru 1965. - 5 februarie 1964. - Pt. 3 - p. 709.
  37. ↑ Declarația Lt. Gen. Richard P. Klocko, US Air Force, director, Defense Communications Agency . / Departamentul Apărării Credite pentru 1970. - 28 aprilie 1969. - Pt. 2 - P. 1050-1064.
  38. ↑ Primul centru de comutare în afara Statelor Unite continentale Acceptat . // Buletinul industriei de apărare . aprilie 1967 Vol. 3 - nr. 4 - P. 46.
  39. ↑ Contract DCA de modernizare a 9 Centre . // Cercetare și dezvoltare în armată . - iulie-august 1968. - Vol. 9 - nr. 7 - P. 22.
  40. ↑ Mărturia col. RC Heald, director adjunct, Comunicații strategice, Biroul șefului de comunicații—Electronică, Armata SUA . / Departamentul Apărării Credite pentru 1965. - 27 ianuarie 1964. - Pt. 2 - P. 196.
  41. ↑ Taylor, Hal . Propunerea ComSat se confruntă cu audieri lungi . // Rachete și rachete . - 23 octombrie 1961. - Vol. 9 - nr. 17 - P. 15.
  42. ↑ 1 2 Dispute între transportatorii mari Rolul de nori al US Comsat Corp. // Săptămâna aviației și tehnologia spațială . 8 iulie 1963. Vol. 79 - nr. 2 - P. 11.
  43. ↑ Controversa ComSat auzită . // Rachete și rachete . 11 ianuarie 1965. Vol. 16 - nr. 2 - P. 11.
  44. ↑ Contracte . // Rachete și rachete . - 9 octombrie 1961. - Vol. 9 - nr. 15 - P. 47.
  45. ↑ pagina 2 din Carta NPO Western Union DP Vostok LLC
  46. ↑ Serghei Antropov. Russian Post va coopera cu Western Union. (link indisponibil) . Business Magazine Online (1 februarie 2006). Consultat la 31 august 2009. Arhivat din original la 19 februarie 2012. 
  47. ↑ Compania - 575 - Complexul Napoleon . Preluat la 17 iunie 2020. Arhivat din original la 18 iunie 2020.
  48. ↑ Banca Rusiei . Preluat la 10 mai 2013. Arhivat din original la 23 mai 2014.
  49. ↑ Western Union va refuza transferurile în Rusia din aprilie . TASS (7 februarie 2022). Consultat la 8 februarie 2022. Arhivat din original pe 8 februarie 2022.
  50. ↑ VEDOMOSTI: Dmitry Vechkanov s-a mutat de la Western Union la Nomos Bank Arhivat 16 februarie 2013.
  51. ↑ bankir.ru. Dmitri Vechkanov, care a fost numit director regional al Western Union în Rusia și Belarus la începutul lunii iulie 2009, și-a asumat funcția de președinte al LLC NPO Western Union DP Vostok, filiala rusă a Western Union (21 iulie 2009). Data accesului: 20 august 2009. Arhivat din original la 19 februarie 2012.
  52. ↑ Copie arhivată (link nu este disponibil) . Consultat la 6 septembrie 2009. Arhivat din original pe 18 februarie 2009. 
  53. ↑ Fundația First Data Western Union donează 1 milion USD pentru a ajuta victimele tsunami-urilor din Asia Arhivat la 20 septembrie 2009.
  54. ↑ Sport Express: Europa League are un nou sponsor de titlu . Consultat la 9 ianuarie 2017. Arhivat din original pe 9 ianuarie 2017.
  55. ↑ Western Union - Trimitere bani - Transfer de bani - Transferați bani online - Găsiți locație . Consultat la 29 noiembrie 2009. Arhivat din original pe 23 mai 2014.
  56. ↑ BBC NEWS | afaceri | Western Union se alătură luptei împotriva fraudei . Consultat la 29 noiembrie 2009. Arhivat din original pe 27 aprilie 2010.
  57. ↑ Centrul de securitate eBay: Transfer instantaneu de numerar . Consultat la 29 noiembrie 2009. Arhivat din original pe 12 decembrie 2009.
  58. ↑ Regulile SUA obligă Western Union să blocheze transferurile de bani de către musulmani - Afaceri și bani | știri de afaceri | Știri financiare - FOXNews.com . Consultat la 10 noiembrie 2009. Arhivat din original pe 8 septembrie 2009.
  59. ↑ Postul de radio „Echoul Moscovei” / Programe / Arhiva de programe / Brand / Duminică, 12.08.2007: Natalya Morozova . Preluat la 27 aprilie 2020. Arhivat din original la 26 septembrie 2020.

Link -uri

  Accesați articolul Wikidata  În rețelele sociale