Publicitate pe internet - publicitate plasată pe Internet [1] .
Publicitatea pe internet are, de regulă, un caracter în două etape. Primul pas este publicitatea externă plasată de agentul de publicitate cu editorii - un mediu de publicitate. Tipuri ale acestei reclame: bannere, blocuri de text, reclame video. De obicei, astfel de reclame se leagă direct la site-ul web al agentului de publicitate. Publicitatea pe Internet are o serie de avantaje, spre deosebire de publicitatea convențională: capacitatea de a urmări reacția și acțiunile utilizatorului de internet, agentul de publicitate poate face rapid modificări în campania publicitară curentă. Acțiunea dorită de utilizator se numește conversie .
Una dintre principalele tehnologii moderne de publicitate pe Internet este platforma RTB (din engleză Real Time Bidding), care vă permite să organizați o licitație de reclame în timp real.
Publicitatea este împărțită în:
Cost Per Action (CPA) (din engleză - „cost per action”) este un model de plată pentru publicitatea online, în care sunt plătite doar anumite acțiuni ale utilizatorului de pe site-ul agentului de publicitate.
E-mail (Poștă electronică, e-mail) este un serviciu de rețea care permite utilizatorilor să schimbe mesaje sau documente fără a utiliza suporturi de hârtie. Avantajele utilizării e-mailului pentru a livra mesaje promoționale:
Pentru a promova prin e-mail, se folosesc următoarele metode principale:
Buletine informative pentru abonați (liste de corespondență, marketing prin e-mail „opt-in”)Există multe liste de corespondență pe Internet care tratează diverse subiecte. Destinatarii unor astfel de e-mailuri s-au abonat personal la lista de corespondență și au oricând dreptul și posibilitatea de a-și anula abonamentul. Există mailinguri deschise (pentru toată lumea), închise (pentru persoane dintr-un anumit cerc), gratuite (existând datorită entuziasmului creatorilor, sponsorizări, advertiseri plătiți), plătite. Deoarece o listă de corespondență este de obicei un mediu de difuzare pentru un anumit grup țintă și are adesea mii de abonați, este un instrument de marketing eficient. Un număr de companii de pe site-urile lor oficiale oferă vizitatorilor să se aboneze la un buletin informativ care informează despre știrile companiei și actualizările site-ului. Acest newsletter reamintește abonaților despre site și despre afacerile proprietarului acestuia, informând și stimulând vizitele repetate.
Plasarea de reclame in buletine informativeUn număr semnificativ de e-mailuri către abonați este de tip știri și funcționează similar cu mass-media , primind venituri, inclusiv din publicitate. Publicitatea în listele de corespondență este de obicei similară cu bannerele publicitare pe Internet, cu o diferență în modul în care publicul țintă este limitat: parametrii socio-demografici și interesele publicului pot depinde nu numai de subiectul listelor de corespondență, ci și de datele profilul abonatului.
Distribuție neautorizatăSpam -ul este distribuirea în masă a reclamelor prin e-mail fără acordul destinatarilor. Trimiterea de spam este considerată o încălcare a etichetei și a regulilor de utilizare a rețelelor de calculatoare. Specificul acestui tip de promovare pe Internet nu constă în anonimatul agentului de publicitate și nu în faptul că spam-ul este un mailing nesolicitat (multe tipuri de publicitate sunt nesolicitate sau „neautorizate”, multe sunt anonime). Particularitatea spam-ului este că consumatorii și furnizorii de servicii de internet suportă cea mai mare parte a costurilor de livrare a reclamelor , în timp ce sursa de spam nu îi compensează pentru livrarea mesajelor. Pe această bază, spam-ul nu este publicitate, deoarece publicitatea, prin definiție, folosește canale plătite pentru a aduce mesajul publicului. Spamul este urmărit penal sau restricționat de legile unui număr de țări.
Scrisori individualeTrimiterea de scrisori individuale prin e-mail este un instrument de marketing direct care necesită timp și personalizarea mesajelor. Este precedat de munca de colectare a adreselor. Pe de altă parte, scrisoarea ajunge exact la acei membri ai audienței de a căror atenție este cel mai interesat inițiatorul de corespondență.
Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) pentru anumite tipuri de site-uri, motoarele de căutare aduc până la jumătate sau mai mult din toți vizitatorii (adică potențiali clienți). O condiție necesară pentru aceasta este prezența unui link în primele rânduri ale rezultatelor căutării pentru cele mai populare interogări. Deoarece rezultatele căutării sunt de obicei sortate după relevanță , sarcina optimizatorului este de a crește relevanța codului paginii web pentru cele mai frecvente interogări de căutare.
Similar cu spam-ul, resursele consumatorilor sunt folosite pentru distribuție. Dar metoda nu este la fel de ieftină ca spamul. În plus, programele spion sunt recunoscute ca malware în multe cazuri .
Această metodă nu a demonstrat prea multă eficacitate în comparație cu altele și în prezent este puțin utilizată.
Un buletin electronic este un site care este destul de asemănător ca conținut cu panourile obișnuite de uz casnic sau cu ziarele publicitare . Diferă calitativ de acestea prin eficiența ridicată a actualizărilor de conținut și disponibilitatea globală.
Participarea la evaluări - această metodă pentru unele site-uri aduce o parte semnificativă a clienților. Pentru majoritatea, este o parte minoră. În plus, nu există modalități sincere de a crește în clasamentul pentru bani. Prin urmare, această metodă nu se încadrează în schema economică tipică „bani-reclamă-clienți-bani”. Cu toate acestea, cu greu poate fi atribuită metodelor de publicitate.
Dezvoltarea blogosferei și a rețelelor sociale a dat naștere la mii de lideri de opinie ( bloggeri ), ale căror publicații sunt urmărite zilnic de sute de mii de oameni. Audiența unor bloguri este comparabilă cu acoperirea media tradițională, dar nivelul de încredere în ele este mai mare. În 2006, agenții de publicitate au acordat atenție blogosferei și rețelelor sociale, dar vânzările directe sunt destul de greu de realizat și acest instrument este perceput mai mult ca un instrument de imagine.
Atunci când faceți publicitate pe rețelele sociale, trebuie luați în considerare următorii indicatori [2] :
Publicitatea afișată își comunică vizual mesajul publicitar folosind text, logo-uri, animație, video, fotografii sau alte elemente grafice. Agenții de publicitate vizează adesea caracteristici specifice pentru a îmbunătăți performanța anunțurilor lor. Agenții de publicitate pe internet folosesc adesea module cookie , care sunt identificatori unici pentru anumite computere, pentru a decide ce reclame să afișeze unui anumit consumator. Cookie-urile pot urmări dacă utilizatorul a părăsit pagina fără să cumpere nimic, astfel încât agentul de publicitate poate redirecționa ulterior utilizatorul departe de un anunț de pe site-ul vizitat de utilizator. [3]
Deoarece agenții de publicitate colectează date despre activitatea online a unui utilizator pe mai multe site-uri web externe, ei pot crea un profil detaliat al intereselor unui utilizator pentru a oferi publicitate și mai bine direcționată. Această combinație de date se numește direcționare comportamentală . [4] Agenții de publicitate își pot viza, de asemenea, publicul folosind publicitatea contextuală pentru a afișa anunțuri afișate legate de conținutul paginii web pe care sunt afișate anunțurile.
Bannerele web sau reclamele banner sunt de obicei reclame grafice afișate pe o pagină web. Multe anunțuri banner sunt plasate pe un server de anunțuri central. Anunțurile banner pot folosi multimedia pentru a include video, audio, animație, butoane, formulare sau alte elemente interactive care utilizează applet-uri Java, HTML5, Adobe Flash și alte programe.
Reclame (text și grafică) care sunt afișate utilizatorilor prin intermediul dispozitivelor mobile fără fir, cum ar fi smartphone-uri, telefoane mobile sau tablete. Publicitatea mobilă poate lua forma reclamelor grafice statice sau rich media, SMS sau MMS, anunțuri de căutare pe mobil, anunțuri pe site-uri web mobile sau anunțuri în aplicații sau jocuri mobile. [5] Grupuri industriale, cum ar fi Mobile Marketing Association, au încercat să standardizeze specificațiile unităților de anunțuri mobile într-un mod similar cu eforturile IAB pentru publicitatea online convențională. [6]
Publicitatea mobilă crește rapid din mai multe motive. Există din ce în ce mai multe dispozitive mobile în această zonă, vitezele de conectare s-au îmbunătățit (ceea ce, printre altele, permite afișarea mai rapidă a anunțurilor rich media mai bogate), rezoluția ecranului s-a îmbunătățit, furnizorii de telefonie mobilă devin din ce în ce mai sofisticați în ceea ce privește includerea reclamelor și consumatorii folosesc din ce în ce mai mult dispozitivele mobile. [5]
Vă permite să afișați reclame utilizatorilor vizați. Reclamele direcționate vor fi afișate numai părții din audiență care îndeplinește criteriile specificate [7] . Puteți configura diferite tipuri de publicitate direcționată, în funcție de acoperirea companiei de publicitate. Fiecare tip de publicitate direcționată (bannere text-grafice în rețelele sociale, publicitate de conținut, programatică , Rețeaua de display Google, rețeaua de publicitate Yandex) este un sistem în continuă îmbunătățire, bazat pe căutarea unui public în funcție de criterii și parametri specificati și pe afișarea unei reclame către ea .
Crearea și utilizarea serviciilor de publicitate pe internet : o rețea de publicitate .
Internațional: Google Ads , DoubleClick , Smowtion .
Rusă: Yandex.Direct , Begun (serviciu) , Advmaker .
Avantajele publicității online față de alte tipuri de publicitate offline (TV, radio, presă, publicitate în aer liber):
PrețCostul scăzut al comunicațiilor electronice reduce costul de afișare a reclamelor online în comparație cu publicitatea offline. Publicitatea online și, în special, rețelele de socializare, oferă agenților de publicitate mijloace ieftine de a interacționa cu comunități mari și consacrate. [8] Publicitatea online oferă rezultate mai bune decât alte media. [9]
măsurabilitateaAgenții de publicitate online pot colecta date despre performanța anunțurilor lor, cum ar fi dimensiunea publicului potențial sau răspunsul real al audienței, [10] cum a ajuns vizitatorul la anunț, dacă anunțul a dus la o vânzare și dacă anunțul a fost de fapt încărcat în câmpul vizual al vizitatorului. [59][60]: 59 . De asemenea, puteți calcula costul fiecărui client atras, apelați, analizați comportamentul publicului țintă pe site. Acest lucru îi ajută pe agenții de publicitate online să-și perfecționeze și să-și îmbunătățească campaniile de publicitate în timp. [unsprezece]
interactivitateAgenții de publicitate au o gamă largă de moduri de a-și prezenta mesajele publicitare, inclusiv posibilitatea de a trimite imagini, videoclipuri, audio și link-uri. Spre deosebire de multe anunțuri offline, anunțurile online pot fi, de asemenea, interactive . [12] De exemplu, unele reclame permit utilizatorilor să introducă interogări sau le permit utilizatorilor să urmărească agentul de publicitate pe rețelele sociale. [13] Publicitatea online poate fi, de asemenea, un mic joc online.
DirecționareAgenții de publicitate pot ajunge la segmente de piață personalizabile și înguste pentru publicitate direcționată . Publicitatea online poate folosi direcționarea geografică pentru a afișa reclame relevante pentru geografia utilizatorului. Agenții de publicitate pot personaliza fiecare anunț individual pentru un anumit utilizator, în funcție de preferințele anterioare ale utilizatorului. [14] Agenții de publicitate pot, de asemenea, să urmărească dacă un vizitator a văzut o anumită anunț pentru a reduce afișările repetitive nedorite și pentru a se asigura că există suficient timp între afișări. [cincisprezece]
AcoperirePublicitatea online poate ajunge pe aproape orice piață (locală sau globală) și poate afecta vânzările offline. [16]
VitezăOdată ce proiectarea anunțului este finalizată, anunțul online poate fi lansat. Afișările de anunțuri online nu trebuie să fie legate de programul de publicare al unui editor. În plus, agenții de publicitate online pot schimba sau înlocui conținutul publicitar mai rapid decât omologii lor offline. [17]
Studiile de urmărire vizuală au arătat că utilizatorii de Internet ignoră adesea zonele paginilor web care pot conține reclame afișate (uneori denumite „ orbirea bannerelor ”), o problemă mai gravă online decât media offline. [18] Pe de altă parte, cercetările arată că chiar și acele reclame care sunt „ignorate” de utilizatori pot influența subconștient utilizatorul. [19]
Escrocheria agentului de publicitateExistă multe moduri prin care agenții de publicitate pot obține prețuri excesive pentru anunțurile lor. De exemplu, frauda cu clicuri apare atunci când un editor sau terți face clic (manual sau prin mijloace automate) pe un anunț CPC fără intenție legitimă de cumpărare. [20] De exemplu, frauda prin clicuri poate apărea atunci când un concurent face clic pe un anunț pentru a epuiza bugetul de publicitate al concurentului sau atunci când editorii încearcă să genereze venituri. [douăzeci]
Preocupări de confidențialitateColectarea de informații despre utilizatori de către editori și agenți de publicitate ridică îngrijorări consumatorilor cu privire la confidențialitatea lor [21] . Potrivit Gallup , mai mult de jumătate dintre utilizatorii Google și Facebook își fac griji cu privire la confidențialitatea lor atunci când folosesc Google și Facebook. [22]
SpamCostul scăzut al distribuției de reclame pe internet încurajează răspândirea spam -ului , în special de către spammeri la scară largă. Au fost depuse numeroase eforturi pentru combaterea spamului, de la lista neagră până la etichetarea obligatorie și filtrele de conținut, dar majoritatea acestor eforturi au efecte secundare adverse, cum ar fi filtrarea eronată. [23]
Proprietăți potențial lipsite de etică ale reclamei pe site-uri web care nu sunt legate de piratarea software-ului utilizatorului:
Datorită prevalenței reclamei neetice și, în consecință, a atitudinii negative a utilizatorilor față de aceasta, există multe mijloace de a o bloca sau ascunde ( servere proxy , funcții de browser încorporate și plug-in, fișierul hosts etc.).
Deoarece anunțurile plasate adesea nu trezesc interesul utilizatorilor, ci îi fac să aștepte mai mult până la finalizarea descărcării, aceștia pot activa blocarea tuturor anunțurilor fără excepție. Acest lucru poate priva proprietarii de site-uri „gratuite” care există doar prin publicitate , de fonduri pentru întreținerea unor astfel de site-uri.
Autorul blocatorului de anunțuri AdBlock Plus a opinat că mulți dintre acești utilizatori, în general, nu le deranjează anunțurile și nu le-ar bloca dacă nu ar fi intruzive [28] și a sugerat o modalitate prin care utilizatorii să-i sfătuiască să dezactiveze blocarea anunțurilor. site-urile pe care le vizitează frecvent [29 ] . În versiunile recente de AdBlock Plus, opțiunea „Permite unele reclame non-intruzive” este setată implicit (există începând cu versiunea 2.0) [30] .
Principalele caracteristici ale pseudosite-urilor:
1. Este posibil ca legile tradiționale privind publicitatea să nu reglementeze întotdeauna eficient publicitatea online, deoarece:
În ultimii ani au apărut reguli specializate în legislația diferitelor țări care reglementează publicitatea pe internet. De exemplu, în 2006, au fost aduse modificări la legea rusă „Cu privire la publicitate”, privind „specificul publicității în rețelele de telecomunicații”. Și pe 21 iulie 2012, a fost introdusă interdicția publicității pe internet a produselor alcoolice.
2. Probleme legate de încălcarea brevetelor pentru tehnologii și mecanisme de publicitate online (Yahoo și Facebook) .
În vârful crizei globale din 2009, aproape toate companiile din lume și-au redus bugetele de publicitate.
Publicitatea pe internet a apărut în Rusia în 1997, când au fost întocmite primele liste de prețuri, iar bannerele au fost vândute pe bază de plată la vizionare și costă aproximativ 35 USD pe zi. De atunci, cota online a crescut constant, și în raport cu alte platforme. Deci, în 2007-2010, aproape sa dublat, iar în 2008 a ocolit radioul.
În 2009, scăderea pieței de publicitate a atins proporții enorme: 26% față de 2008, care s-a ridicat la aproximativ 70 de miliarde de ruble. Cele mai afectate de criză au fost publicitatea în aer liber și tipăritul : prăbușirea a depășit 40%. În același timp, volumul de publicitate online a crescut de la 17,6 miliarde de ruble în 2008 la 19 miliarde de ruble în 2009 (adică cu 8%). [31]
În perioada 2010-2014 ritmul de creștere a pieței de publicitate online a fost semnificativ mai mare decât indicatorii similari pentru alte segmente de publicitate: în 2010 - 40% [32] , în 2011 - 56% [33] , în 2012 - 35% [34] , în 2013 - 27 % [35] , în 2014 - 18%. În același timp, a existat o tendință de reducere a ponderii publicității media, în primul rând pe fondul dezvoltării rapide a segmentului contextual. În 2014, conform Asociației Agențiilor de Comunicare din Rusia (ACAR), Internetul a reprezentat aproape 25% din toate bugetele de publicitate, care în termeni absoluti s-au ridicat la 84,6 miliarde de ruble, inclusiv publicitatea contextuală - 65,5 miliarde (mai mult de 70% - Yandex , mai mult de 20% - Google , aproximativ 6% - Mail.Ru ), mass-media - 19,1 miliarde (33% - Mail.Ru, 19% - Yandex) [36] [37] .
Analiștii J'son & Partners Consulting consideră că potențialul pieței de publicitate pe internet, oferit istoric în special de creșterea rapidă a audienței online, este aproape epuizat, iar noua criză economică determină transferul bugetelor marilor agenți de publicitate către publicitatea TV , motiv pentru care volumul de publicitate media este în scădere (în 2014, pentru prima dată în istorie, a scăzut cu 5% față de anul precedent). Cu toate acestea, acest segment include publicitatea video , care, dimpotrivă, câștigă rapid amploare: în perioada 2012-2014. volumul său a crescut de aproape 3 ori - până la 4,9 miliarde de ruble, iar în 2015, experții se așteaptă la o creștere cu încă 20%. În același timp, se menține dinamica pozitivă a publicității contextuale , care este în creștere datorită numărului mare de agenți de publicitate mici și mijlocii. [37]
Publicitate | |
---|---|
După goluri | |
După locație |
|
Subiecte suplimentare |
|
subiecte asemănătoare |
Web și site-uri web | |
---|---|
la nivel global | |
La nivel local | |
Tipuri de site-uri și servicii |
|
Creare si intretinere | |
Tipuri de machete, pagini, site-uri | |
Tehnic | |
Marketing | |
Societate și cultură |