Teleprezența este un set de tehnologii care permite utilizatorului, de exemplu, cu ajutorul unor dispozitive speciale (roboți telecomandati) , să aibă impresia că este și/sau afectează un alt loc decât locația sa fizică.
Pentru a obține o teleprezență deplină, este necesar ca utilizatorul să primească aceleași senzații ca și cum s-ar afla în alt loc. De asemenea, utilizatorul poate influența locația de la distanță. În acest caz, mișcările, acțiunile, vocea etc. ale utilizatorului trebuie citite, transmise și redate la distanță.
Teleprezența ( ing. TelePresence ) este o tehnologie de desfășurare a sesiunilor de videoconferință , oferind efectul maxim posibil al prezenței interlocutorilor în aceeași încăpere (birou sau sală).
Esența teleprezenței este în interacțiunea cu un alt loc, real, în contrast cu realitatea virtuală , unde utilizatorul se simte într-un spațiu virtual. Sistemele de teleprezență și realitate virtuală folosesc hardware similar pentru a interacționa cu utilizatorul. Când se utilizează ambele tehnologii, senzațiile transmise utilizatorului sunt codificate într-o formă abstractă (de obicei digitală). Principala diferență este că în cazul teleprezenței, există interacțiune cu lumea reală, iar în cazul realității virtuale, cu un computer.
Pentru a oferi utilizatorului un efect de prezență convingător, sunt necesare o serie de tehnologii:
Cel mai simplu sistem include un flux video. În mod ideal, întregul câmp vizual al utilizatorului ar trebui să fie umplut cu o imagine a unei locații îndepărtate. Și, în plus, punctul de vedere trebuie să răspundă în mod corespunzător la mișcarea și rotația capului utilizatorului (spre deosebire de cinema sau televiziune, unde privitorul nu poate controla punctul de vedere).
Pentru a obține un efect similar, pot fi folosite ecrane foarte mari (inclusiv sferice) sau afișaje miniaturale fixate în fața ochilor. În acest caz, se poate obține un sentiment deosebit de convingător al volumului. Mișcările capului trebuie urmărite, iar camera de la distanță trebuie să le reproducă cu acuratețe și în timp real.
Oferirea simțului auzului este de obicei mai ușoară, tehnologia fiind disponibilă de mult timp. Cel mai bun efect de prezență este oferit de sunetul stereo cu urmărirea mișcărilor capului utilizatorului.
Abilitatea de a manipula obiecte într-un mediu la distanță este un aspect critic al unui sistem de teleprezență adevărat și poate fi implementat în moduri diferite, în funcție de nevoile utilizatorilor. De obicei, mișcările mâinilor și degetelor utilizatorului sunt citite de mănuși sau alte sisteme de urmărire a poziției, iar un robot ( dispozitiv de teleprezență ) situat într-o locație la distanță le copiază cât mai precis posibil.
Cu cât un dispozitiv de teleprezență reproduce mai precis mișcările umane, cu atât este mai mare efectul de imersiune .
Pentru controlul de la distanță al computerelor în timp real, există programe de administrare la distanță .
Pentru astazi[ când? ] teleprezența este cea mai completă tehnologie (spre deosebire de videoconferința tradițională ) care înlocuiește comunicarea în direct, ceea ce îi permite să fie folosită în situații care anterior necesitau întotdeauna prezența personală a interlocutorilor. Acest lucru este valabil mai ales pentru întâlnirile la nivel înalt, cum ar fi reuniunile consiliilor de administrație, negocierile cu șefii companiilor străine etc.
Efectul prezenței în videoconferințe se realizează datorită următoarelor componente:
Pentru a oferi o comunicare față în față, camerele video sunt adesea integrate chiar în mediul de afișare.
La fel ca sistemele clasice de videoconferință , soluțiile de teleprezență oferă:
Teleprezența oferă negocieri la distanță (întâlniri și alte evenimente care necesită ca toți participanții să fie într-un singur loc) cu o calitate a imaginii și a sunetului la un nivel care înlocuiește aproape complet comunicarea live.
Cu toate acestea, soluțiile software, cum ar fi Skype , sunt acum capabile să ofere calitate la nivel de intrare gratuit.
În prezent[ când? ] a apărut o clasă relativ ieftină de sisteme de conferințe video personale compatibile HD, numite și „sisteme de teleprezență” de către producători, dar nu pe deplin astfel.
În 1991, compania italiană Aethra a încercat să-și introducă „masa rotundă” pentru videoconferințe – prototipul sistemelor moderne de „teleprezență”, dar produsul a rămas nerevendicat pe piață.
Astăzi[ când? ] nici introducerea teleprezenței la scară globală nu a devenit larg răspândită. Deci, puțin mai mult de o sută de companii din lume folosesc soluția de la Cisco Systems , în timp ce cel mai mare consumator de soluții Cisco TelePresence este Cisco însuși.
Alți furnizori importanți de teleprezență – Cisco Systems , Tandberg , Polycom și LifeSize – au implementat suite de videoconferință cu funcții complete .