Serviciu social

Serviciu social [1]  - asistență acordată unui cetățean pentru a-și îmbunătăți condițiile de viață sau a-și extinde capacitatea de a-și asigura în mod independent nevoile de bază ale vieții . Serviciile sociale sunt furnizate în procesul de asistență socială [2] . Diverse tipuri de servicii sociale pot fi furnizate de către organizații de stat, private și publice. Serviciile sociale sunt furnizate în educație , alimentație, îngrijire medicală , aplicarea legii , securitatea la incendiu , angajare , adopția copiilor , cercetare și lobby [3] .

Scopul serviciului social

Scopul principal al serviciilor sociale  este de a oferi populației servicii sociale la prețuri accesibile, de o calitate adecvată, creând condiții favorabile dezvoltării „ capitalului uman ”, păstrând sau schimbând statutul social al individului, al populației, al straturilor sale constitutive, social, social, etc. socio-demografice, grupuri socio-profesionale, comunități sociale, echipe. [patru]

Principiile serviciului social

  1. șanse egale pentru cetățeni, indiferent de naționalitate, sex și vârstă;
  2. disponibilitate ;
  3. voluntariat ;
  4. promovarea adaptării sociale de sine stătătoare;
  5. țintirea, prioritatea asistenței cetățenilor aflați într-o stare periculoasă sau neputincioasă;
  6. umanitate, bunăvoință, respect pentru confidențialitate;
  7. orientare preventivă;
  8. legitimitatea și conformitatea cu standardele internaționale.

Destinatar și furnizor de servicii sociale

Destinatar

Un cetățean este recunoscut ca având nevoie de servicii sociale dacă există cel puțin una dintre următoarele circumstanțe [5] :

Furnizor

Un furnizor de servicii sociale [6] este o entitate juridică, indiferent de forma sa organizatorică și juridică, sau un antreprenor individual care furnizează servicii sociale. Anterior, nu exista un astfel de concept, deși, de fapt, serviciile sociale erau realizate de întreprinderile de stat regionale și instituțiile de servicii sociale, precum și de întreprinderi și instituții cu alte forme de proprietate și antreprenori individuali.

Tipuri de servicii sociale

Potrivit articolului 20 din Legea federală „Cu privire la fundamentele serviciilor sociale pentru cetățeni din Federația Rusă” din 28 decembrie 2013 N 442-FZ (versiunea actuală, 2016), serviciile sociale pot fi împărțite în:

  1. sociale și casnice, care vizează sprijinirea vieții beneficiarilor de servicii sociale în viața de zi cu zi;
  2. socio-medicale, care vizează menținerea și menținerea sănătății beneficiarilor de servicii sociale prin organizarea de îngrijiri, asistarea în realizarea activităților recreative, monitorizarea sistematică a beneficiarilor de servicii sociale pentru identificarea abaterilor în starea de sănătate a acestora;
  3. socio-psihologică, acordarea de asistență în corectarea stării psihologice a beneficiarilor de servicii sociale de adaptare în mediul social, inclusiv acordarea de asistență psihologică în mod anonim folosind o linie de asistență;
  4. socio-pedagogice, care vizează prevenirea abaterilor în comportamentul și dezvoltarea personalității beneficiarilor de servicii sociale, formarea intereselor lor pozitive (inclusiv în domeniul agrementului), organizarea timpului liber, asistarea familiei în creșterea copiilor;
  5. sociale și de muncă, care vizează acordarea de asistență în găsirea unui loc de muncă și în rezolvarea altor probleme legate de adaptarea muncii;
  6. sociale și juridice, care vizează acordarea de asistență în obținerea de servicii juridice, inclusiv în mod gratuit, în protejarea drepturilor și intereselor legitime ale beneficiarilor de servicii sociale;
  7. servicii de creștere a potențialului de comunicare al beneficiarilor de servicii sociale cu dizabilități, inclusiv al copiilor cu dizabilități;
  8. servicii sociale urgente.
Servicii sociale urgente
  • Furnizare de mese calde gratuite sau pachete alimentare;
  • Furnizare de îmbrăcăminte, încălțăminte și alte articole esențiale;
  • asistență în obținerea de locuințe temporare;
  • asistență în obținerea asistenței juridice în vederea protejării drepturilor și intereselor legitime ale beneficiarilor de servicii sociale;
  • asistență în obținerea asistenței psihologice de urgență cu implicarea psihologilor și a clerului în această muncă;
  • alte servicii urgente

Categorii de cetățeni pentru furnizarea de servicii sociale

Furnizare gratuită de servicii sociale

Prestarea gratuită a serviciilor se realizează pentru următorii cetățeni:

  • copii minori ;
  • Persoane afectate de situații de urgență , conflicte armate , interetnice ( interetnice );
  • Cetățeni al căror venit mediu pe cap de locuitor este mai mic sau egal cu o jumătate din minimul de existență în regiunea corespunzătoare a Federației Ruse
Furnizarea de servicii sociale contra cost

Furnizarea de servicii sociale contra cost este asigurată:

  • Dacă venitul mediu pe cap de locuitor al beneficiarilor de servicii depășește o jumătate din minimul de existență, atunci serviciile sociale la domiciliu sunt oferite contra cost.
  • Cuantumul plății lunare pentru prestarea de servicii sociale sub formă de servicii sociale la domiciliu se calculează pe baza tarifelor pentru serviciile sociale, dar nu poate depăși 50% din diferența dintre venitul mediu pe cap de locuitor al beneficiarului serviciu social și jumătate din minimul de existență stabilit în regiunea corespunzătoare a Federației Ruse pentru principalele grupuri social-demografice ale populației.

Procedura de primire a serviciilor sociale plătite

  • cetățeanul trebuie să aplice. Anterior, serviciile sociale erau furnizate pe baza unei contestații - inclusiv verbale - a unui cetățean, tutorelui său , mandatarului, altui reprezentant legal, autorității de stat, administrației publice locale, asociației obștești (partea 2 a articolului 7 din vechea lege). O cerere de servicii sociale poate fi redactată de către cetățean însuși, reprezentantul acestuia sau o altă persoană (organism) în interesul său (articolul 14 din noua lege). Puteți aplica prin trimiterea unui document electronic.
  • un program individual de prestare a serviciilor sociale se întocmește în termen de cel mult 10 zile lucrătoare de la data depunerii cererii de prestare a serviciilor sociale (indică forma serviciilor sociale, tipuri, volum, frecvență, condiții, termene pt. furnizarea de servicii sociale, o listă a furnizorilor de servicii sociale recomandați, precum și măsuri de sprijin social).
  • un cetățean trebuie să încheie un acord cu furnizorul privind furnizarea de servicii sociale (partea 1 a articolului 17 din noua lege). Contractul trebuie să stabilească în mod necesar prevederile determinate de programul individual, precum și costul serviciilor sociale dacă acestea sunt prestate contra cost. [7]

Note

  1. Serviciu social .
  2. Vorontsova M. V., Makarov V. E. Fundamentele etice ale asistenței sociale. Tutorial. 309 p. - S. 8-9 . Preluat la 16 august 2017. Arhivat din original la 16 august 2017.
  3. Making a Difference: Community Practice for Social Change (link în jos) . Universitatea Case Western Reserve . Data accesului: 23 octombrie 2014. Arhivat din original pe 28 octombrie 2014. 
  4. Malofeev Ivan Vyacheslavovich Dezvoltarea unui sistem de servicii sociale pentru populație: experiență și probleme // Uchenye zapiski ZabGU. Seria: Filosofie, sociologie, studii culturale, asistență socială. 2012. Nr. 4. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-sistemy-sotsialnyh-uslug-dlya-naseleniya-opyt-i-problemy Arhivat 13 octombrie 2016 la Wayback Machine (accesat: 20.09 .2016). Biblioteca științifică CyberLeninka: http://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-sistemy-sotsialnyh-uslug-dlya-naseleniya-opyt-i-problemy#ixzz4KliPEliA Arhivat 13 octombrie 2016 pe Wayback Machine
  5. Beneficiar de servicii sociale . Consultat la 13 octombrie 2016. Arhivat din original pe 13 octombrie 2016.
  6. Furnizor de servicii sociale . Consultat la 13 octombrie 2016. Arhivat din original pe 13 octombrie 2016.
  7. Procedura de obținere a serviciilor sociale . Consultat la 13 octombrie 2016. Arhivat din original pe 13 octombrie 2016.

Link -uri