Camuflaj verde
Camuflajul verde ( în engleză greenwashing , prin analogie cu whitewash - „whitening”), uneori greenwashing [1] , este o formă de marketing de mediu în care PR și metodele „verzi” sunt utilizate pe scară largă , al căror scop este de a induce consumatorul în eroare cu privire la obiectivele organizației sau producătorului în privința ecologică a produselor sau serviciilor, de a le prezenta într-o lumină favorabilă. Camuflajul verde este folosit de producători dubioși pentru a crea o imagine a unei companii prietenoase cu mediul și pentru a crește vânzările. În ultimele decenii, s-a înregistrat o creștere constantă a fenomenului: între 2007 și 2009, utilizarea camuflajului verde a crescut cu 79% [2] .
Utilizare
Termenul a fost propus pentru prima dată de ecologistul din New York , Jay Westervelt [3] [4] . în 1986 . În eseul său despre industria ospitalității, el a descris practica ca hotelurile să pună afișe în camerele lor, încurajând oaspeții să refolosească prosoapele în loc să le ducă la spălătorie, „salvand” astfel mediul. De fapt, scopul urmărit de hoteluri a fost reducerea costului spălătoriei. Westeveld a descris comportamentul care este determinat în primul rând de profit, mai degrabă decât de preocuparea reală pentru mediu drept „camuflaj verde”. Termenul se aplică cazurilor în care companiile își promovează beneficiile și realizările de mediu, în loc să investească efectiv în tehnologii verzi. Un exemplu izbitor este lipirea etichetelor strălucitoare cu copaci și frunze verzi pe un recipient de produse chimice agricole, care ar trebui să treacă un sentiment de încredere în siguranța și respectarea mediului înconjurător a produsului din interior.
Ombudsmanul norvegian pentru bunuri de consum a identificat cazuri în care un producător de mașini a susținut că mașinile sale sunt ecologice . Acum, producătorilor le este interzis să folosească astfel de termeni în publicitate, deoarece mașinile în sine nu pot aduce nimic altceva decât să dăuneze mediului. Diferența este doar în diferite grade de impact negativ [5] .
Istorie
- anii 1960 În țările occidentale, în acest moment, începe popularizarea mișcării ecologiste. Acest lucru a determinat multe companii să își creeze o imagine „verde” pozitivă prin publicitate.
- anii 1970 Datorită utilizării pe scară largă a ideilor „verzi”, multe companii au început să cheltuiască sume importante pe „camuflajul verde”. De exemplu, o companie de utilități publice din SUA a cheltuit 300 de milioane de dolari pentru a-și face publicitate ca fiind o companie prietenoasă cu mediul. În același timp, s-a cheltuit de 8 ori mai puțin pentru cercetarea metodelor de reducere a poluării [6] .
- anii 1980 Compania petrolieră Chevron lansează o reclamă „People do”. Doi ani mai târziu, sondajele de opinie au arătat că californianii aveau mai multe șanse să aibă încredere în Chevron ca companie cu o imagine verde decât alte companii petroliere [6] .
- anii 1990 Potrivit unui studiu publicat în Journal of the American Chemistry Council, 58% dintre afirmațiile „de mediu” conțin cel puțin un detaliu fals.
- În 1998 , FTC a creat „Green Guidelines” care definesc termenii folosiți în marketingul ecologic.
- În 1999, cuvântul „camuflaj verde” a fost adăugat la Oxford English Dictionary [6] .
- anii 2000 BP , a doua cea mai mare companie petrolieră din lume, începe un rebranding al companiei. Sloganul și logo-ul companiei a fost schimbat, care a început să combine razele de soare verzi și galbene.
Luptă împotriva camuflajului verde în diferite țări
Australia
Conform Legii privind practicile comerciale, orice companie care induce în eroare consumatorii cu afirmații false cu privire la respectarea mediului înconjurător a unui produs riscă o amendă de până la 1,1 milioane USD . În plus, va fi obligată pe cheltuiala sa să difuzeze informații veridice despre impactul produsului său asupra mediului [7] .
Canada
Companiile sunt avertizate să nu facă afirmații vagi cu privire la impactul asupra mediului al produselor lor. Orice informație pe care compania o distribuie trebuie să fie ușor verificabilă cu date gratuite și accesibile [7] .
Statele Unite ale Americii
Comisia Federală pentru Comerț a stabilit un set de linii directoare [8] pentru marketingul de mediu. Principiile nu sunt legale, dar în cazurile în care companiile induc în eroare consumatorii, Comisia are dreptul de a urmări astfel de companii în mod legal. Aceste linii directoare sunt enumerate mai jos.
- Claritatea și accesibilitatea informațiilor. Simplitatea limbajului oferă înțelegere pentru toți consumatorii și reduce probabilitatea de înșelăciune ascunsă în spatele limbajului complex.
- Declarațiile privind o anumită calitate de mediu a unui produs trebuie să indice clar care parte a produsului (ambalaj, conținut, întreg produsul etc.) are această calitate. De exemplu, dacă un produs pretinde că este reciclabil, dar de fapt unele dintre componentele sale nu pot fi reciclate, afirmația este falsă.
- Beneficiile de mediu nu trebuie exagerate direct sau indirect dacă beneficiul real nu este atât de mare.
- În cazul situațiilor comparative, acestea trebuie întocmite astfel încât baza pentru comparație să fie clară. În plus, orice comparație trebuie să fie justificată.
Organizațiile și indivizii fac încercări de a combate camuflajul verde. În 2011, a fost lansat filmul documentar Greenwashers [9] , ridicând multe probleme de actualitate legate de fenomen. Universitatea din Oregon a creat o bază de date privind cazurile de camuflaj [10] în care publicul poate contribui cu exemple de zi cu zi. Greenpeace menține un blog special [11] în care sunt evaluate cazurile de marketing ecologic fără scrupule.
Vezi și
Note
- ↑ Smirnova E. V. Greenwashing // Safety in the technosphere: journal. - 2011. - Nr 5 . — S. 31–35 . — ISSN 1998-071X .
- ↑ Sins of greenwashing Arhivat 16 octombrie 2014 la Wayback Machine , sinsofgreenwashing.org
- ↑ Comentariu: Când CSR nu este nici profit, nici bine public Arhivat 19 octombrie 2021 la Wayback Machine , thejakartapost.com
- ↑ Ştiri ABS-CNB Arhivate 17 noiembrie 2015 la Wayback Machine , Abs-cbnnews.com
- ↑ Utilizarea declarațiilor de mediu în comercializarea vehiculelor Arhivat 23 noiembrie 2010 la Wayback Machine , forbrukerombudet.no
- ↑ 1 2 3 4 Greenwash 101 Arhivat la 31 martie 2012 la Wayback Machine , thegreenlifeonline.org
- ↑ 1 2 Naish, J. Minciuni... Minciuni naibii... Și minciuni verzi // Ecolog. - 2008. - Vol. 38, nr. 5. - P. 36-39. (Engleză)
- ↑ Ghiduri pentru utilizarea afirmațiilor de marketing de mediu. (nd). Arhivat pe 17 noiembrie 2008 la Wayback Machine , ftc.gov
- ↑ TheGreenwashersFilm.com Arhivat pe 15 martie 2012 la Wayback Machine
- ↑ Greenwashing Index Arhivat 5 septembrie 2012 la Wayback Machine , greenwashingindex.com
- ↑ Stopgreenwash.org Arhivat 13 octombrie 2008 la Wayback Machine
Link -uri