Promovarea vânzărilor , promovarea vânzărilor, promovarea ( ing. Promovarea vânzărilor [promovarea vânzărilor] „promovarea vânzărilor”) este un tip de comunicare de marketing , un set de activități de promovare de -a lungul întregului traseu al mărfurilor - de la producător prin logistică (distribuție) și canale de marketing către consumator – cu scopul de a accelera vânzarea mărfurilor. Aceste activități se bazează pe termen scurt[ clarifica ] creșterea vânzărilor, oferind tuturor participanților la vânzare (atât consumatorul final, cât și angrosist și detailist) un anumit beneficiu.
Promovarea vânzărilor este un proces care combină o gamă largă de moduri și metode de comunicare în cadrul planului de marketing al unei firme pentru a influența sau schimba comportamentul consumatorilor sau de cumpărare al grupurilor țintă pe termen scurt sau lung (Ingold 1995) [1]
Promoție cu amănuntul :
Evenimentele de stimulare a consumatorilor se desfășoară adesea direct la punctele de vânzare (în mod obișnuit se folosește termenul POS - o abreviere pentru punctul de vânzare în engleză). Totodată, evenimentele POS, pentru o mai mare eficiență, pot fi pre-reclamate, precum și colorate și atrăgătoare menite să atragă atenția consumatorilor. Promovarea vânzărilor în legătură cu produse audio și video , jocuri pe calculator , site-uri de internet este adesea numită „promovare” (de exemplu, „promovare a unui grup muzical ”).
Promovarea vânzărilor vine sub mai multe forme diferite, care pot fi clasificate după cum urmează:
De asemenea, este important să înțelegeți că o parte semnificativă a produselor sunt vândute prin revânzători . Prin urmare, necesită o atenție specială, inclusiv stimulare. Revânzătorii pot primi reduceri de preț în funcție de volumul bunurilor pe care le cumpără sau un producător poate oferi instruire gratuită angajaților individuali ai companiei intermediare.
În plus, în sistemul de vânzări de produse este foarte important și personalul de vânzări. Cu toate acestea, pe lângă selecția de înaltă calitate a angajaților, este necesar și un sistem de motivare adecvat . Stimulentele adecvate pentru personalul de vânzări sunt realizate printr-un sistem de salarizare .
Promovarea vânzărilor - activități care modifică relația dintre valoarea percepută și prețul cerut într-o anumită perioadă de timp, în favoarea valorii. Acest lucru vă permite să obțineți acțiunea dorită de consumator. Puteți fie să reduceți prețul, fie să creșteți valoarea ofertei.
Pe baza principiilor promovării vânzărilor, este posibil să se construiască o matrice de metode de stimulare a vieții de zi cu zi, pe o axă a căreia există o modificare a prețului, pe cealaltă - o modificare a valorii, ca urmare a unei modificări a complexului. de bunuri. [2]
La punctul de plecare al matricei, există un complex de bunuri existent care are o anumită valoare pentru consumator și se vinde la prețul existent.
O schimbare a complexului de produse poate avea loc la orice nivel, de la îmbunătățirea caracteristicilor produsului de bază până la îmbunătățirea imaginii acestuia.
Modificări de preț - de la oferirea de condiții speciale în canalele de vânzare până la mostre gratuite.