Comerț cu amănuntul, vânzare cu amănuntul sau cu amănuntul [1] [2] - vânzarea de bunuri destinate uzului personal sau familial (adică fără legătură cu activități comerciale ), direct către consumatorul final .
Pe baza faptului că vânzările cu amănuntul se realizează prin retaileri care necesită întreținerea spațiului comercial, un personal extins de angajați, un număr mare de mărfuri disponibile în hală și în depozit, costul mărfurilor crește. Pentru a acoperi costurile și profitul, se aplică o marjă comercială (marja). Valoarea majorării este reglementată de starea generală a pieței sau de reglementarea de stat a prețurilor (pentru anumite categorii de bunuri și servicii). Pentru bunurile (servicii) care nu sunt incluse în categoria reglementată de stat, markup poate varia de la 30% la 200% sau mai mult.
Cel mai adesea, pentru a confirma faptul cumpărării de la comercianți cu amănuntul, se folosește o casă de marcat (cu excepția cazului în care utilizarea unei case de marcat nu este posibilă sau la vânzarea printr-un automat ), imprimând două cecuri . Unul este dat cumpărătorului, iar al doilea este păstrat de vânzător.
Bonurile de numerar trebuie să conțină:
În plus, chitanța de numerar poate conține o listă de bunuri achiziționate. Dacă nu există o listă de achiziții în cec, atunci i se poate atașa o factură și/sau o factură care indică bunurile achiziționate.
Istoria comerțului cu amănuntul datează din trecutul îndepărtat. Oamenii au făcut schimb de bunuri și servicii. Prima formă de vânzare cu amănuntul a fost tranzacționarea pe piețe . Târgurile se țineau mai rar, dar erau mai mari decât piețele obișnuite, oferind ocazia de a cumpăra mărfuri din regiuni îndepărtate. Pe măsură ce comerțul creștea în orașe, piețele au devenit mai mari și adesea erau fixate într-un singur loc sub forma unor clădiri speciale acoperite. Cizmarii, croitorii, brutarii ofereau deseori marfa cumparatorului de la fereastra atelierului cu vedere la strada, la inceput doar intre zilele de piata. Până în secolul al XVIII-lea, au apărut magazinele care vindeau mărfuri de zi cu zi [3] .
În secolul al XIX-lea au apărut magazinele universale . Inventatorii lor se numesc Aristide Boucicault, care în 1872 a deschis un magazin general la Paris numit „Au Bon Marché”, și Charles Digby Harrod, care a transformat Harrod -urile tatălui său într-un magazin universal până în 1880 [4] .
În secolele XV-XVI, în Germania, comercianții bogați care vindeau carne au creat rețele de magazine care vindeau carne sub un singur semn. În Statele Unite, lanțurile de magazine au apărut de la înființarea The Great Atlantic and Pacific Tea Company (A&P) în 1859. La începutul anilor 1920, trei lanțuri naționale au concurat în SUA: A&P, Woolworth's și United Cigar Stores [5] . Din 1901, lanțul de farmacii Walgreens a apărut în Chicago , care până în 1913 avea deja 5 farmacii.
James Jacob Ritty, proprietarul barului Pony House din Dayton , Ohio , deschis în 1871, a fost prima persoană care s-a gândit la controlul fluxului de numerar într-o unitate cu mai mulți furnizori. Instituția populară nu a obținut profit, deoarece personalul buzuna în mod regulat veniturile, iar concedierea și recrutarea de oameni noi nu a rezolvat problemele. Într-o călătorie din SUA în Europa, Ritty s-a uitat odată în sala mașinilor unei nave și a văzut acolo un turometru, care i-a dat ideea să numere banii primiți de la clienți în același mod în care un turometru numără numărul de rotații ale unui arborele elicei. În 1879, Ritty a inventat casa de marcat . După ce și-a brevetat invenția, Ritty i-a vândut-o lui John Henry Patterson [6] care a creat National Cash Register Company în 1884 [7] . Până în 1911, NCR vindea mai mult de un milion de case de marcat pe an [8] .
Primele două magazine cu autoservire cu acces direct la mărfuri au fost deschise independent unul de celălalt în 1912 în California . În 1916, s-a născut în Memphis lanțul american de supermarketuri Piggly Wiggly , care, șapte ani mai târziu, avea deja 2.800 de magazine. Până la sfârșitul anilor 1930, în Statele Unite existau deja câteva mii de magazine cu autoservire.
La mijlocul anilor 1970, lanțul francez de retail Carrefour a introdus pentru prima dată produse sub marca proprie a lanțului [9] .
Comerțul necesita automatizarea contabilității mărfurilor. În 1974, a avut loc prima vânzare a unui produs cu cod de bare scanat . Până în 1984, 33% dintre magazinele din SUA aveau scanere de coduri de bare [10] .
În 1992, Charles Stack a fondat prima librărie online books.com ru 11] [12] . În 1994 s- a născut magazinul online Amazon . În secolul 21, comerțul online este în plină expansiune.
În Federația Rusă , relația dintre vânzător și cumpărător în sistemul de vânzare cu amănuntul este reglementată de Legea privind protecția drepturilor consumatorilor .
Legea federală „Cu privire la elementele fundamentale ale reglementării de stat a activităților comerciale în Federația Rusă” [13] introduce următoarea definiție a comerțului cu amănuntul:
Comerțul cu amănuntul este un tip de activitate comercială asociată cu cumpărarea și vânzarea de bunuri pentru utilizare în scopuri personale, familiale, gospodărești și în alte scopuri care nu sunt legate de activitățile antreprenoriale.
Piața cu amănuntul a Rusiei în ceea ce privește volumul în 2011 s-a clasat pe locul opt în lume (a reprezentat aproximativ 2% din piața mondială).
Dicționare și enciclopedii | ||||
---|---|---|---|---|
|