Rețea socială

Rețea socială
Studiat în analiza rețelelor sociale și sociologia media [d]
Bazat pe rețea socială
Cod ACM 2012 10011730 și 10003292
 Fișiere media la Wikimedia Commons

Rețeaua socială  (abreviar rețea socială ) este o platformă online care este folosită pentru comunicare , întâlniri, crearea de relații sociale între persoane care au interese similare sau conexiuni offline , precum și pentru divertisment (muzică, filme) și muncă .

Tipuri și tipuri

Pe lângă rețelele sociale enumerate, există următoarele tipuri de resurse în format Web 2.0 :

  1. Marcaje sociale ( marcaje sociale în engleză  ). Unele site-uri web permit utilizatorilor să partajeze altora o listă de marcaje sau site-uri web populare . Astfel de site-uri pot fi folosite și pentru a găsi utilizatori cu interese comune. Exemplu: Delicious , Pinterest
  2. Cataloagele sociale sunt similare cu marcajele sociale, dar sunt orientate academic, permițând utilizatorilor să lucreze cu baze de date cu citări din articole științifice .  Exemple: Academic Search Premier , LexisNexis , Academic University , CiteULike , Connotea .
  3. Bibliotecile sociale sunt aplicații care permit vizitatorilor să lase link -uri către colecțiile lor, cărți, înregistrări audio etc., la dispoziția altora. Este oferit suport pentru un sistem de recomandări, evaluări etc.. Exemple: discogs.com , IMDb.com .
  4. Stocarea pe rețelele sociale este un serviciu pentru partajarea fișierelor media. Ele pot fi clasificate în funcție de tipul de fișiere găzduite pe aceste servere.
  5. Rețele sociale specializate. Ei unesc oamenii după anumite criterii (de exemplu, vârstă, sex, religie, anumite hobby-uri etc.).
    • Rețelele sociale profesionale sunt create pentru comunicarea pe teme profesionale, schimbul de experiență și informații, căutarea și oferta de posturi vacante, dezvoltarea legăturilor de afaceri. Exemple: LinkedIn , Cercul meu , Professionals.ru [1] .
    • Rețelele sociale corporative rezolvă problemele de organizare și susținere a activităților companiei [2] .
  6. Servicii de colaborare pentru documente .
  7. Rețelele geosociale vă permit să stabiliți conexiuni sociale în funcție de locația geografică a utilizatorului. În acest caz, sunt utilizate diverse instrumente de geolocalizare (de exemplu, GPS sau sisteme hibride, cum ar fi tehnologia AlterGeo ), care fac posibilă determinarea locației curente a unui anumit utilizator și corelarea poziției acestuia în spațiu cu locația diferitelor locuri și persoane. în jurul.

Istorie

Scriitorul rus , filozoful și personalitatea publică a secolului al XIX-lea Vladimir Odoevski , care a trăit între 1803 și 1869 , în romanul său utopic neterminat „ Anul 4338 ”, scris în 1835, a prezis apariția blogurilor moderne și a internetului în general. Se spune că „ telegrafele magnetice sunt aranjate între casele familiare, prin intermediul cărora cei care locuiesc la mare distanță vorbesc între ei ”, precum și despre „ ziarele de acasă ” publicate „ în multe case, în special între cei care au mari cunoștințe ”. : aceste ziare „ înlocuiesc corespondența obișnuită ”, ele „ conțin de obicei un anunț despre sănătatea sau boala proprietarilor și alte știri despre casă, apoi diverse gânduri, observații, mici invenții, precum și invitații, atunci când există un apel la cină, apoi le meniu ” [ 3] ).

Precursorul rețelelor sociale a fost buletinul electronic , primul dintre ele, numit CBBS, a fost creat de angajatul IBM W. Christensenîn 1978 [4] . Deja în 1983 existau 800 de plăci electronice în lume, iar în 1988 - 5000 [5] .

Rețelele sociale au început să câștige popularitate pe Internet în 1995 , odată cu apariția portalului american Classmates.com . Proiectul s-a dovedit a fi un mare succes, ceea ce în următorii câțiva ani a provocat apariția a peste o duzină de servicii similare. Dar începutul oficial al boom-ului rețelelor sociale este considerat a fi 2003-2004, când LinkedIn , MySpace și Facebook au fost lansate în Statele Unite [6] . În segmentul de limbă rusă a internetului, rețelele sociale sub forma Odnoklassniki și VKontakte au început să câștige popularitate din 2006 (versiunea rusă a site-ului Facebook a apărut abia în 2008).

Publicitate pe rețelele sociale

Rețelele sociale sunt un instrument puternic de cercetare de marketing , deoarece utilizatorii postează în mod voluntar informații despre ei înșiși, opiniile, interesele, preferințele lor și așa mai departe. Având în vedere acest lucru, agenții de publicitate pot determina foarte clar de ce utilizatori va fi interesat anunțul lor și își pot direcționa reclamele către anumiți utilizatori, în funcție de informațiile din profilurile lor (vârsta, sexul, locul de reședință etc.). Acest tip de publicitate se numește direcționat ( ing.  „Target”  - obiectiv).

Piața de publicitate pe rețelele sociale este în continuă creștere. În 2007, conform eMarketer, a ajuns la 1,225 miliarde de dolari. La întocmirea raportului, experții eMarketer au luat în considerare toate tipurile de publicitate plasate pe rețelele sociale, inclusiv publicitate display , contextuală , audio și video , precum și costurile proiectelor de marketing în care marketerii își creează profiluri pentru produsele și mărcile lor pe rețelele sociale. . În plus, costul creării de widget -uri și aplicații este inclus pentru prima dată în previziuni . În 2011, veniturile din reclamele din rețelele sociale au depășit 5 miliarde de dolari [7] .

Folosind publicitatea în rețelele sociale, puteți lucra cu grupuri de utilizatori uniți de parametri precum:

O altă modalitate de a implica clienții prin intermediul rețelelor sociale este ca companiile să creeze comunități pe rețelele sociale. Astfel de comunități vă permit să transmiteți informații noi utilizatorilor care sunt cel mai probabil interesați de produsele sau serviciile companiei.

Rețelele de socializare pot fi folosite nu doar ca instrumente de relații publice și marketing direct, ci și ca canale de comunicare destinate unor publicuri foarte specifice, cu influențe și personalități din rețelele sociale, precum și instrumente eficiente de achiziție de clienți [8] .

Partea întunecată a rețelelor sociale

Mulți oameni nu realizează că informațiile pe care le postează pe rețelele de socializare pot fi găsite și folosite de oricine, nu neapărat cu bune intenții. Informațiile despre o persoană din rețelele de socializare pot fi găsite de către angajatorii acestora [9] , rude, recuperatori, criminali și alte părți interesate. Executorii judecătorești folosesc uneori rețelele de socializare pentru a găsi debitori sau pentru a obține informații despre proprietatea lor [10] .

Unii angajatori interzic utilizarea rețelelor sociale - nu numai de dragul economiei, ci și pentru a preveni scurgerea de informații [11] [12] .

De asemenea, utilizatorii rețelelor sociale se pot confrunta cu hărțuire, critici, „recenzii nemăgulitoare” și zvonuri nefondate [13] .

Există un caz cunoscut de manifestare a tulburărilor psihosomatice din cauza dependenței de comunicare în rețelele sociale - la Belgrad , utilizatorul Snezhana Pavlovich (Snezhana Pavlović) a ajuns într-o clinică de psihiatrie după ce nota ei de pe rețeaua de socializare „Facebook” nu a stârnit interes în rândul prietenii ei. Medicii clinicii au numit acest caz „sindromul Snezhana”, explicând comportamentul pacientului ca stres obișnuit din nemulțumirea nevoilor sociale ale individului în lumea modernă [14] .

Tema riscurilor utilizării rețelelor sociale a fost tratată într-o varietate de lucrări științifice, inclusiv:

Unele instituții media susțin că așa-numitele grupuri ale morții funcționează pe rețelele sociale , care promovează sinuciderea și pot conduce copiii la sinucidere [17] [18] . În 2016, Rospotrebnadzor a declarat că mai mult de o treime din materialele care descriu modalitățile de plecare voluntară din viață și de campanie pentru aceasta au fost colectate pe rețeaua de socializare VKontakte [19] . Din 7 iunie 2017, în Rusia este în vigoare o lege privind răspunderea penală pentru crearea de „grupuri ale morții” pe internet, care prevede până la 6 ani de închisoare [20] . Creatorul rețelei sociale VKontakte, Pavel Valeryevich Durov, în interviul său la Conferința DLD, a menționat problemele trolling-ului pe internet și a promis că le va rezolva prin crearea unei noi rețele sociale LiveOnce folosind soluții de server gata făcute și protocoale Telegram [21] .

Vezi și

Note

  1. Rețelele sociale profesionale oferă muncă pentru fiecare al treilea utilizator , Open Systems (12 martie 2013). Arhivat din original pe 11 ianuarie 2017. Preluat la 26 februarie 2017.
  2. Corporate Social Network , Revista IT-Manager: Nr. 03/2014. Arhivat din original pe 21 mai 2014. Preluat la 26 februarie 2017.
  3. Internetul și blogurile au fost prezise de Vladimir Odoevski în 1837 Copie de arhivă din 22 decembrie 2015 la Wayback Machine  - Lenta.ru , 10/3/2005
  4. Catherine D. Marcum. Istoria rețelelor sociale Arhivat pe 26 iulie 2021 la Wayback Machine // Social Networking as a Criminal Enterprise. CRC Press, 2014.  (engleză) p. 4.
  5. Management Review of EPA Bulletin Board Systems Arhivat 24 noiembrie 2020 la Wayback Machine . EPA , 1990.  (engleză) p. 8.
  6. Efimov, 2015 , pp. 68-69, 72-73.
  7. ↑ Publicitatea în rețelele sociale trece printr-o „epoca de aur”  (7 octombrie 2011). Arhivat din original pe 16 martie 2017. Preluat la 26 februarie 2017.
  8. Constantinides E.; Lorenzo C.; Gómez MA Social Media: O nouă frontieră pentru comercianții cu amănuntul?. - European Retail Research, 2008. - P. 22. - ISBN 978-3-8349-8099-1 .
  9. Manchester United demite cercetașul pentru remarci rasiste pe rețelele de socializare . Data accesului: 15 ianuarie 2015. Arhivat din original la 15 ianuarie 2015.
  10. Băncile prind debitori prin Odnoklassniki, Vkontakte și My Circle Arhivat 25 noiembrie 2009 pe Wayback Machine // NEWSru.com
  11. Poliției din Moscova i sa interzis utilizarea rețelelor sociale și a mesageriei instantanee (28 martie 2016). Consultat la 19 aprilie 2016. Arhivat din original pe 6 septembrie 2016.
  12. Rețele sociale și conflicte cu angajații. Analiza litigiilor . Grefier . Preluat la 6 august 2020. Arhivat din original la 26 iulie 2021.
  13. „Atâta furie, bilă și invidie”. Câștigătorii concursului Miss Rusia despre bullying în rețelele de socializare . Consultat la 19 aprilie 2016. Arhivat din original pe 19 aprilie 2016.
  14. Rusia în rețelele sociale: care este paguba din viața virtuală? . TASS. Consultat la 26 februarie 2017. Arhivat din original la 31 decembrie 2016.
  15. Efimov, Kuznetsov, 2011 .
  16. Lavrenchuk, 2011 .
  17. Grupuri de deces (18+) . Preluat la 24 septembrie 2019. Arhivat din original la 19 mai 2016.
  18. Cinci întrebări principale la articolul Novaya Gazeta despre sinuciderile adolescenților . Preluat la 24 septembrie 2019. Arhivat din original la 9 aprilie 2019.
  19. O treime din paginile de internet care promovează sinuciderea au căzut pe VKontakte . Lenta.ru (16 mai 2016). Preluat la 26 februarie 2017. Arhivat din original la 21 decembrie 2016.
  20. Putin a semnat legea privind răspunderea penală pentru crearea „grupurilor morții” Copie de arhivă din 29 iunie 2017 la Wayback Machine // Interfax , 07.06. 2017
  21. Pavel Durov . Conferința DLD. Preluat la 16 mai 2018. Arhivat din original la 16 mai 2018.

Literatură

Link -uri