Poștă

Versiunea actuală a paginii nu a fost încă examinată de colaboratori experimentați și poate diferi semnificativ de versiunea revizuită pe 11 mai 2021; verificările necesită 26 de modificări .

Mail (din italiană  posta ) este un termen folosit pentru a se referi la [1] :

1) trimiteri poștale (de exemplu, cărți poștale, scrisori, colete); 2) instituții de comunicare, care includ: administrația poștală responsabilă (APR) și structurile subordonate - oficii poștale , centre de comunicații , unități de transport și puncte de sortare, precum și oficii poștale care fac parte din oficiile poștale și centrele de comunicații; 3) o întreprindere de monopol natural care produce și vinde servicii poștale la nivel local, intern și internațional de servicii pe baza de licențe.

De regulă, statul are o singură întreprindere, a cărei conducere este efectuată de SSO. Majoritatea UPU-urilor sunt membre ale Uniunii Poștale Universale (UPU) sau membri asociați ai UPU prin calitatea de membru la o uniune poștală regională. Uniunea Poștală Universală , înființată în 1874, include 192 de state membre și stabilește reguli pentru schimbul internațional de corespondență.

Originea termenului

Cuvântul „mail” provine din poloneză. poczta si ital.  posta . Acesta din urmă, la rândul său, a luat naștere din ( posta ) și latină târzie posita , care este cel mai probabil o abreviere pentru statio posita în ...  - o oprire, o stație pentru cai variabili , situată într-un anumit loc [1] . Astfel, inițial cuvântul desemna o stație pentru schimbul de cai de corespondență sau curieri . Cuvântul post în sensul „poștă” a fost folosit pentru prima dată în secolul al XIII-lea. Astăzi, cuvântul „mail” înseamnă atât înființarea oficiului poștal ( oficiu poștal , sucursală ), cât și mesajul, precum și totalitatea corespondenței primite [2] [3] [4] .

Istoricul poștal

Din punct de vedere istoric, poșta a apărut din nevoia de a trimite mesaje și lucruri (mărfuri, colete, bani) între expeditor și destinatar.

Dezvoltarea comunicaţiilor poştale este studiată de o ramură specială a ştiinţei istorice - istoria poştale . De-a lungul istoriei lungi a omenirii, modalitatile si mijloacele de transmitere a informatiilor au suferit o evolutie semnificativa. Utilizarea celor mai simple semnale (voce, foc și fum) în epoca preistorică a fost înlocuită de organizarea comunicațiilor poștale cu ajutorul mesagerilor pedeși și cai în statele sclavagiste. Sub feudalism și capitalism , au apărut serviciile poștale obișnuite naționale și internaționale folosind călare, apoi feroviar, aerian și alte tipuri de comunicații. Reformele poștale la scară internațională bazate pe tratate bilaterale și multilaterale între OSU au condus în cele din urmă la organizarea unui sistem poștal unificat (UPU) bazat pe un sistem unificat de tratate sub forma Convenției și regulamentelor UPU.

Mail Today

Poșta modernă este un sistem global de întreprinderi din diferite state, unite printr-un acord internațional (vezi documentele UPU și Congresele Poștale Mondiale ). Toate întreprinderile poștale angajate în servicii poștale internaționale sunt monopoluri.

Odată cu dezvoltarea internetului , unii analiști au prezis o stagnare iminentă a pieței serviciilor poștale, dar acest lucru nu s-a întâmplat. Întreprinderile poștale din diferite țări, anterior neprofitabile, sunt planificate a fi privatizate.

Poșta germană , numită germană.  Deutsche Bundespost , a fost privatizat în 1995 și împărțit în Deutsche Post AG , Deutsche Telekom AG și Deutsche Postbank AG . Există și alte firme private care furnizează servicii poștale [5] .

La sfârșitul secolului XX - începutul secolului XXI, comunicarea poștală a rămas cea mai răspândită și mai ieftină formă de comunicare. În ciuda creării și dezvoltării rapide a sistemelor automatizate de telecomunicații, comunicații radio, comunicații telefonice și electronice, comunicațiile poștale își vor păstra marea importanță în viitorul apropiat; deoarece mișcarea obiectelor materiale (bunuri, lucruri etc.) este imposibilă atunci când se utilizează tipuri de comunicații electromagnetice.

În structura pieței serviciilor poștale moderne, se pot evidenția serviciile de livrare a corespondenței, colete, colete (curier, poștal), telecomunicații (abonament la periodice , livrarea acestora), servicii financiare (livrare de pensii, prestații sociale). și transferuri de bani). Dezvoltarea mijloacelor electronice de comunicare, pe de o parte, a dus la o scădere a ponderii expedierilor cu documente, dar, pe de altă parte, livrarea de colete din magazinele online a devenit foarte populară . Oficiile poștale de stat din diferite țări adesea nu pot satisface cererea pentru serviciile corespunzătoare. Așadar, în SUA, corespondența tradițională ( US Postal Service ) este la mare căutare datorită volumului imens de documente și cecuri trimise , dar ocupă doar un sfert din piața de livrare a mărfurilor, în timp ce alternativele UPS , FedEx și DHL oferă clienților lor. livrare mai rapidă, mai bună și mai fiabilă, deși la un preț mai mare [6] . Serviciile poștale naționale încearcă să găsească noi nișe de piață. De exemplu, „ Australia Post ” a devenit operatorul sistemului național de identitate electronică, pe care cetățenii îl folosesc în locul pașapoartelor sau permiselor de conducere. Filiala Swiss Post , care a fost implicată în digitalizarea acestui operator poștal, a început să ofere soluții în domeniul managementului documentelor și al managementului datelor [7] .

Servicii și servicii poștale

Afacerea poștală nu este un tip de comunicare sau o întreprindere de transport, contrar conceptelor predominante de zi cu zi. Poșta este o întreprindere care mută trimiteri poștale în formă fizică, ceea ce nu o face un mod de transport. Post este o întreprindere care utilizează diverse tipuri de comunicații electromagnetice pentru a transmite mesaje; ceea ce nu face din ea un fel de legătură .

Caracteristica principală a oficiului poștal este monopolul său natural pe piață. Poșta oferă consumatorilor diverse servicii de corespondență pe bază de serviciu universal și la toate nivelurile de serviciu.Poșta presupune tarife uniforme și reguli uniforme de acces la serviciile de corespondență pentru toți consumatorii (indiferent dacă consumatorul este persoană privată sau juridică; precum și precum cetățenia, vârsta, statutul unei persoane) .

În același timp, există servicii de livrare care sunt alternative atât la serviciul poștal de stat - DHL , FedEx , CDEK - oferind „servicii mai bune”, cât și expeditori de corespondență [en] care vă permit să ocoliți restricțiile de livrare pe regiune.

Poștă după țară

Rusia

În Rusia, oficiul poștal este administrat de UPA. Fiind o singură întreprindere, poșta funcționează prin structuri executive (oficii poștale principale, oficii poștale provinciale, servicii de transport și centre de sortare. La rândul lor, oficiile poștale și centrele de comunicații ale orașului și raionale sunt subordonate oficiilor poștale provinciale. Oficiile poștale sunt subordonate raionului. oficii poștale și centre de comunicații. Astfel, Poșta Rusă este o întreprindere unică, în care OPA joacă un rol deosebit. producerea unui singur set de lucrări și a unei varietăți de licențe pentru fiecare tip de serviciu poștal.au proprietățile de indivizibilitate și netransferabilitate și, prin urmare, unicul proprietar al activităților poștale este OPA, necesitând, la rândul său, unitatea Poștei Ruse. .Poșta Rusă în activitățile sale este supusă Regulilor pentru furnizarea de servicii poștale (POUPS), care sunt stabilite de Mi Ministerul Comunicațiilor și Mass-media [8]

Belarus

Ucraina

Kârgâzstan

Plata poștale

În mod tradițional, pentru a plăti taxele poștale (scrisori, cărți poștale, colete simple și înregistrate ), se folosesc mărci poștale de diferite denumiri , care sunt lipite direct pe articol sau pe ambalajul acestuia, în conformitate cu rata de expediere .

Pentru o mai mare comoditate, departamentele poștale eliberează și plicuri ștampilate , plicuri ștampilate recomandate , scrisori deschise și închise , cărți poștale oficiale, mandate poștale, colet etc. cu marca de plată poștală imprimată pe ele .

Uneori, ștampilele sunt înlocuite cu amprente ale unei mașini speciale de frant ( francotipuri ), în care valoarea poștale este tipărită în mod special pe un plic sau pe o coală de hârtie care este lipită pe ambalaj. În fiecare lună, angajații poștale iau citirea contorului unui astfel de aparat și emit factură către întreprindere. Această metodă de plată este utilizată, în primul rând, de către expeditorii în masă de corespondență (societăți pe acțiuni, bănci , companii de asigurări, agenții de publicitate etc.).

În unele țări (în special, în Germania, Marea Britanie, SUA și o serie de altele), a apărut o nouă metodă de plată pentru trimiterea de corespondență simplă - prin Internet . Utilizatorul plătește pentru serviciile de poștă pe un portal special, după care primește un cod de bare special , pe care îl poate imprima pe o imprimantă de acasă și îl poate lipi pe un plic. În Marea Britanie, această metodă de plată se numește SmartStamp .

În SUA și în țările europene , așa-numitele scrisori și cărți poștale „preplătite” sunt, de asemenea, comune. De regulă, acestea sunt folosite de companiile mari pentru a organiza „feedback” cu consumatorii. Utilizatorului i se dă o carte poștală sau un plic cu datele firmei destinatare tipărite în mod tipografic. Compania poștală emite o factură către destinatar în momentul livrării acestei corespondențe.

Galerie

Vezi și

Note

  1. ↑ 1 2 Mail  // Taxa - Prob. - M .  : Enciclopedia Sovietică, 1975. - ( Marea Enciclopedie Sovietică  : [în 30 de volume]  / redactor-șef A. M. Prokhorov  ; 1969-1978, vol. 20).  (Accesat: 20 iunie 2016) {titlu} . Consultat la 25 februarie 2015. Arhivat din original pe 20 iunie 2016.
  2. ↑ Mail // Dicționar enciclopedic al lui Brockhaus și Efron  : în 86 de volume (82 de volume și 4 suplimentare). - Sankt Petersburg. , 1890-1907.
  3. ↑ Kisin B. M. Country Philately / Ed. V. Nezdvetsky. - M . : Educaţie , 1969. - 240 p. — 100.000 de exemplare.  (Accesat: 15 iulie 2016)
  4. ↑ Vezi și articolul german german.  Geschichte der Post .
  5. ↑ Vezi și articolul german german.  post .
  6. ↑ Numărul plicului
  7. ↑ Scrisoare către dumneavoastră: cum va schimba transformarea digitală serviciile poștale
  8. ↑ Ministerul Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă. Regulile poștale rusești pentru furnizarea de servicii poștale . Poșta Rusă .

Literatură

Link -uri

  Accesați articolul Wikidata  Dicționare și enciclopedii
În cataloagele bibliografice