PJSC Mobile TeleSystems | |
---|---|
Tip de | societate pe acţiuni |
Lista de schimb | MCX : MTSS |
Baza | 1993 |
Predecesor | Comstar - United TeleSystems și Teleforum |
Locație | Rusia :Moscova |
Cifre cheie |
Felix Evtushenkov (Președintele Consiliului de Administrație), |
Industrie | telecomunicații ( ISIC : 61 ) |
Produse | Telefon mobil , fix , acces la internet în bandă largă , televiziune mobilă, televiziune prin cablu, televiziune prin satelit , televiziune digitală , servicii bancare și financiare ; comerț electronic ; marketing și publicitate ; servicii cloud și calcul ; inteligenta artificiala , automatizarea proceselor , big data , internetul lucrurilor , casa inteligenta , orasul inteligent , telemedicina , media si divertisment. |
echitate | |
cifra de afaceri | |
Profit operational | |
Profit net | |
Active | |
Capitalizare | |
Numar de angajati | |
Firma mamă | PJSC AFK Sistem |
Companii afiliate | MGTS PJSC , RTK JSC, MTS-Bank PJSC , MTS Armenia CJSC, MTS Belarus LLC, Avantage LLC, IT-Grad 1 Cloud LLC, NIS JSC, Stream Digital LLC ”, Cloud Retail LLC, Praliss Enterprises, Cultural Service LLC, MDTZK LLC , MTS Media LLC, Corporate University LLC. |
Auditor | Deloitte |
Site-ul web | moskva.mts.ru/personal |
Fișiere media la Wikimedia Commons |
MTS ( Mobile TeleSystems ) este o companie rusă care furnizează servicii de telecomunicații, digitale și media în Rusia, Armenia și Belarus sub marca MTS . Compania oferă servicii de comunicații celulare (în standarde UMTS ( 3G ), 4G , LTE și 5G ), servicii de telefonie cu fir , mobil și fix, acces la internet în bandă largă , televiziune mobilă , televiziune prin cablu , televiziune prin satelit , televiziune digitală , servicii de furnizare de conținut media și de divertisment, servicii financiare , precum și soluții IT convergente în domeniul internetului lucrurilor , monitorizare, automatizare a proceselor ; prelucrarea datelor și cloud computing [4] . În septembrie 2020, compania a deservit 88 de milioane de abonați în toate țările prezenței sale, în Rusia - 78,2 milioane de abonați [5] .
Serviciile fixe MTS — telefonie, acces la Internet și difuzare TV — acoperă peste 10 milioane de gospodării din Rusia. Compania are o rețea de vânzare cu amănuntul de 5.180 de puncte de vânzare în Rusia pentru servicii clienți, vânzări de dispozitive mobile și servicii financiare.
În aprilie 2020, compania de consultanță Brand Finance a recunoscut MTS drept al doilea cel mai puternic brand de telecomunicații din lume în ceea ce privește indicele de putere a mărcii (BSI) [6] , iar în august 2020 - cel mai scump brand de telecomunicații rusesc pentru al treilea an într-un rând, evaluându-și valoarea în anul 2020 la 147,96 miliarde de ruble (+21,8% față de 2019) [7] .
Principala entitate juridică a companiei este MTS PJSC (numele complet este Mobile TeleSystems Public Joint Stock Company ), înregistrată în Rusia. Sediul companiei este situat în Moscova .
CJSC Mobile TeleSystems (MTS) a fost înființată și înregistrată la Moscova ca societate pe acțiuni închisă la 28 octombrie 1993 [8] . Acesta includea MGTS , Deutsche Telekom (reprezentată de divizia DT Mobile), Siemens și alți câțiva acționari ruși. Partea rusă din MTS deținea 53% din acțiunile companiei înființate, două companii germane - 47% [8] [9] .
În mai 1994, prima stație de bază a companiei a fost lansată pe strada Yablochkova din Moscova , iar funcționarea rețelei MTS a fost demonstrată la expoziția Svyaz [8] .
La 7 iulie 1994, compania a început activități comerciale în regiunea Moscova în standardul GSM-900 [8] . În 1996, acționarii ruși ai MTS au vândut acțiunile PJSC AFK Sistema și DeTeMobile (o subsidiară a Deutsche Telekom) [8] .
Din 1997, MTS a început extinderea activă în regiunile Rusiei, atât obținând în mod independent licențe, cât și construind rețele de la zero în regiunile Bryansk , Kostroma , Oryol , Tver din regiunea Centrală , Republica Komi din regiunea de Nord , Belgorod , Voronezh , Kursk și regiunile Lipetsk din regiunea Cernoziomului Central și achiziționarea de operatori regionali de telecomunicații. În 1998, MTS a cumpărat CJSC Russian Telephone Company (RTK) și, împreună cu aceasta, a achiziționat licențe pentru a construi rețele în regiunile Smolensk , Pskov , Kaluga , Tula , Vladimir și Ryazan . În 1999, MTS a lansat rețelele dual-band GSM-900/1800 în exploatare comercială, a început să utilizeze facturarea pe secundă [9] .
În primăvara anului 2000, ca urmare a fuziunii dintre MTS CJSC și RTK CJSC, a fost înființată Mobile TeleSystems OJSC, ale cărei acțiuni au început să fie listate la Bursa de Valori din New York sub formă de American Depository Receipts (ADRs) până la mijloc. a anului [9] .
La începutul anilor 2000, MTS și-a crescut rapid prezența în regiunile rusești: în 2001, compania a furnizat servicii celulare în 21 de regiuni din Rusia; până la începutul anului 2004, teritoriul licențiat al companiei acoperea întreaga țară, cu excepția Republicii Cecene. și regiunea Penza [9] [10 ] [11] [12] .
În paralel, numărul de abonați a crescut rapid: de la peste 1 milion în 2000 și 2 milioane în 2001 la 15 milioane în 2003, ceea ce a fost facilitat de lansarea la sfârșitul anului 2002 a primelor planuri tarifare fără taxă lunară în temeiul Submarca de blugi [9] .
Achiziția operatorilor regionali de telefonie mobilăÎn acești ani, compania a fost un jucător activ pe piața de achiziții, investind masiv în achiziționarea de companii celulare regionale. În special, MTS a achiziționat Telecom XXI în nord-vestul Rusiei (2001), BM Telecom în Bașkiria, Kuban GSM și Dontelecom (2002), TAIF-TELCOM în Tatarstan, Sibchallenge ", "Tomsk Cellular Communication" (2003), " Primtelefon" în Teritoriul Primorsky, CJSC „Rețelele digitale din Udmurtia - 900”, CJSC „Astrakhan Mobile”, CJSC „Volgograd Mobile”, CJSC „Uraltel” [13] (2004 ), Horizon-RT în Yakutia, Sibintertelecom, Telesot- Alania (2005), Dagtelecom (2006), Bashsel (2007) [9] .
În 2008, MTS a fost aproape de a prelua SMARTS din Volga, cel mai mare operator de telefonie celulară rusă care nu face parte din Big Three , oferind acționarilor săi 1 miliard de dolari, dar această tranzacție nu a avut loc din cauza crizei economice [14]. ] [15] . Ani mai târziu, MTS a reușit să achiziționeze o parte din activele SMARTS: în decembrie 2014, CJSC Penza-GSM, CJSC SMARTS-Ivanovo și CJSC SMARTS-Ufa, iar în septembrie 2016, SMARTS-Yoshkar-Ola.
Extinderea comerțului cu amănuntulLa sfârșitul anilor 2000, în timp ce își construia propria rețea de vânzare cu amănuntul , MTS a început să manifeste interes pentru rețelele de magazine de comunicații celulare. În februarie 2009, MTS a anunțat achiziționarea retailerului de telefonie Telefon.Ru pentru 60 milioane USD cu 512 magazine [16] , în aprilie 2009, achiziționarea lanțului de magazine Eldorado (383 magazine) pentru 22,85 milioane USD [17] , în octombrie 2009 - la achiziționarea a 100% din Teleforum CJSC (180 de magazine) pentru 11 milioane USD [18] . Pentru a-și gestiona propriul retail, care la sfârșitul anului 2009 avea peste 2 mii de puncte de vânzare, MTS a invitat managerii de top ai rețelei Svyaznoy [9] .
Achiziționarea operatorilor integrati și backbonePână la sfârșitul anilor 2010, MTS a devenit interesat de alte segmente ale pieței de telecomunicații. În octombrie 2009, MTS a anunțat achiziția pentru 39,15 miliarde de ruble. 50,91% din operatorul de servicii de telecomunicații integrate din Rusia și CSI OJSC COMSTAR - United TeleSystems [18] , care au intrat pe piața de comunicații de linie fixă (aderarea a fost finalizată în iunie 2011) [19] . În decembrie 2009, MTS a anunțat achiziția a 100% din operatorul de comunicații trunchi Eurotel OJSC, tranzacția s-a ridicat la 110 milioane USD [20] [21] .
În vara anului 2021, MTS a achiziționat furnizorul B2B MTT , care oferă servicii de comunicații interregionale operatorilor de telefonie mobilă ruși. Afacerea s-a ridicat la 5 miliarde de ruble [22] .
Expansiunea pe piețele regionale de bandă largăTot în anii 2000, MTS a cumpărat operatori regionali ruși de acces la internet în bandă largă. Printre acestea - achiziționate în vara anului 2010 pentru 123,5 milioane USD + 94,4 milioane USD din datoria CJSC Multiregion [23] ; cumpărat în 2011 Barnaul „ Intelek ” [24] , Kurgan „Infocenter” [25] și Tula „Altair” [26] . În octombrie 2011, MTS a cumpărat cu 162,87 milioane USD 100% din OAO Teleradiocompany TVT , care a furnizat servicii de televiziune prin cablu, acces în bandă largă și telefonie fixă în 15 orașe din Tatarstan [27] . În 2012, MTS a achiziționat operatorii fixe Taskom CJSC din Moscova, Elf LLC și Efcom LLC din regiunea Belgorod, Intercom LLC din Republica Mari El , ZhelGorTeleCom CJSC, Pilot LLC și TVKiK LLC din regiunea Kursk.
În 2005, compania și-a încetinit rata de creștere a veniturilor și a capitalizării. Pentru a accelera dezvoltarea MTS sa mers la inovații serioase [28] : a lansat un nou sistem de facturare , standarde uniforme de raportare în cadrul companiei și un nou brand [9] .
În 2006, compania a efectuat un rebranding în Rusia, proiectând inițial logo-urile tuturor afacerilor grupului Sistema Telecom într-un singur stil grafic ) [29] . Noul logo MTS era format din două pătrate roșii situate unul lângă altul. „MTS” a fost scris cu litere albe pe pătratul din dreapta, iar imaginea unui ou alb a fost plasată în stânga. Rebrandingul în alte țări în care a funcționat MTS a fost efectuat ulterior. Potrivit unor studii independente, la un an de la rebranding, recunoașterea mărcii companiei a crescut de la 84% la 91% [30] .
Compania a continuat să construiască rețele și să stăpânească noi standarde de comunicații mobile. În 2007, MTS a furnizat comunicații către toate stațiile de metrou din Moscova și Sankt Petersburg, unde toate serviciile de comunicații MTS, inclusiv serviciile de transmisie de date, au devenit disponibile pentru abonați [9] [31] .
În 2008, în Rusia a fost obținută o licență federală 3G, iar în luna mai a acestui an a fost lansată a treia generație de rețea în patru orașe din Rusia - Sankt Petersburg , Kazan , Soci și Ekaterinburg [9] [32] . În toamna anului 2008, MTS a încheiat un acord de parteneriat strategic cu British Vodafone [33] .
La 21 mai 2010, MTS a devenit un operator federal 3G, implementând noi rețele standard în toate regiunile Federației Ruse [34] .
În iulie 2012, MTS a lansat difuzarea TV digitală în 150 de orașe rusești, ceea ce a făcut posibilă creșterea numărului de canale TV în pachete TV și oferirea utilizatorilor acces la conținut HD și servicii interactive [35] .
În aprilie 2012, MTS a lansat o rețea 4G (TDD LTE) în funcțiune de testare în centrul Moscovei, iar în iulie a aceluiași an a fost anunțat ca fiind unul dintre câștigătorii competiției Roskomnadzor pentru o licență federală pentru a oferi a patra generație. servicii de comunicații FDD LTE în Rusia. În mai 2013, MTS și-a extins rețeaua 4G la Moscova prin lansarea primei secțiuni a rețelei în standardul FDD, în plus față de rețeaua LTE TDD existentă.
Până la sfârșitul anului 2015, MTS a lansat rețele LTE în toate cele 83 de regiuni ale prezenței sale, în fața unui deficit de frecvențe, bazându-se pe construcția de rețele LTE-1800 neutre din punct de vedere tehnologic și LTE-Advanced multi-bandă.
La 1 ianuarie 2020, MTS a lansat prima stație de bază rusă în Antarctica la stația Progress Antarctic [ 36] .
Până la începutul anilor 2010, limitele dezvoltării extinse și construcției de rețele au devenit evidente pentru operatorii de telefonie mobilă ruși - marginalitatea afacerii clasice de telecomunicații a început să scadă pe măsură ce piața de acces mobil și fix în bandă largă a devenit saturată, concurența a crescut și noi concurenți a apărut sub forma furnizorilor OTT care furnizează noi servicii și conținut prin infrastructura operatorilor de telecomunicații. Companiile de telecomunicații au început să caute noi direcții de activitate și oportunități, oferind noi produse și servicii bazate pe rețelele lor sau sub propriul brand.
În februarie 2014, MTS a prezentat o nouă strategie de dezvoltare pentru 2014-2016 „Date. Diferenţiere. Dividende” cu accent principal pe construcția accelerată a rețelelor mobile 3G/LTE, convergența acestora cu rețelele fixe GPON/FTTB, creșterea penetrării smartphone-urilor și diferențierea afacerilor [37] .
În 2017-2019, strategia actualizată „Date. Digitalizare. Dividende” cu accent pe digitalizarea proceselor de afaceri și promovarea activă a serviciilor IT. După achiziția în 2015 de la AFK Sistema a integratorului de sisteme și dezvoltatorului de facturare NVision Group, precum și crearea Centrului de inovare și a incubatorului de inovație MTS StartUp Hub în cadrul companiei, MTS și-a anunțat concentrarea pe dezvoltarea de soluții IT, cloud și servicii IoT pentru segmentul corporativ, consolidarea direcției interne a Big Data , inteligența artificială, extinderea ecosistemului digital al utilizatorilor de aplicații mobile, servicii OTT și IP.
Perioada de după 2012 a fost marcată pentru MTS de extinderea pe noi piețe printr-o serie de tranzacții de fuziuni și achiziții și investiții de risc.
FintechÎn februarie 2012, JSCB Moscow Bank for Reconstruction and Development (JSC MBRD), controlată de Sistema, a anunțat schimbarea numelui său în PJSC MTS-Bank , luând marca MTS pentru dezvoltare ulterioară [38] . În luna octombrie a aceluiași an, MTS a semnat o ofertă orientativă de achiziție de la AFK Sistema până la 25,095% din capitalul autorizat al MTS-Bank. Cooperarea dintre bancă și operatorul de telecomunicații a deschis noi oportunități de promovare a serviciilor financiare și bancare pe dispozitive mobile și în rețeaua de retail MTS. În iulie 2018, MTS și-a majorat ponderea în capitalul MTS Bank la 55,24%, iar până la sfârșitul anului 2019 la 99,7%, explicând tranzacțiile prin necesitatea realizării de sinergii încrucișate între produsele de telecomunicații și cele bancare [39] .
În septembrie 2017, MTS a achiziționat un pachet de 30% din acțiunile Sistema Capital Management Company LLC pentru a furniza servicii de investiții [40] . În luna octombrie a aceluiași an, MTS a cumpărat 50,82% din capitalul autorizat al Cloud Retail LLC (marca comercială LiteBox, dezvoltator de software de retail) pentru a intra pe piața cloud cash ca furnizor de soluții pentru deservirea clienților de afaceri [41] .
În 2019, MTS a participat la o rundă de investiții în Swipglobal (proprietarul serviciului Smart Wallet) și a primit un pachet de 15% [42] .
În noiembrie 2019, MTS și-a prezentat strategia de dezvoltare pentru 2021-2022. Customer Lifetime Value 2.0, care își propune să creeze un ecosistem de produse cu o abordare personalizată bazată pe inteligență artificială , analiză de date mari și un singur ID de client [43] .
MTS Bank, conform conducerii, a devenit baza verticalei MTS Fintech. Serviciile MTS Money și MTS Bank au fost fuzionate într-un singur serviciu, care a fost transformat în continuare într-o bancă inteligentă [44] .
În 2021, operatorul a achiziționat un pachet de 51% din Factorin, o companie care dezvoltă o platformă blockchain pentru finanțarea comerțului. În același an, MTS a investit 85 de milioane de ruble în proiectul TalkBank, serviciu care se poziționează ca „bancă în mesagerie instant” [45] .
În martie 2021, MTS a înregistrat Financial Systems and Technologies LLC ca parte a dezvoltării produselor fintech B2B. Pentru a accelera implementarea proiectului, în mai 2022, MTS a achiziționat brokerul de credit Credit Consulting, dezvoltatorul serviciului Achiziții simple [46] .
TV prin satelitÎn noiembrie 2014, MTS a lansat, sub propria marcă, transmisie de televiziune prin satelit de la sonda spațială ABS-2 către principalul teritoriu populat al Rusiei. Utilizatorii au avut posibilitatea de a crea în mod independent conținut video și un canal de comunicare convenabil cu operatorul datorită cartelelor SIM încorporate în set-top box-urile [47] .
Servicii cloudÎn martie 2017, MTS a anunțat lansarea platformei #CloudMTS bazată pe propriile centre de date pentru a oferi servicii de cloud computing companiilor mari din toate regiunile de prezență din Rusia [48] .
În septembrie 2018, compania a achiziționat 100% din capitalul autorizat al Avantage LLC, unul dintre cele mai mari centre de date din Rusia [49] . În ianuarie 2019, MTS a cumpărat IT-Grad, unul dintre cei mai mari furnizori de cloud din Rusia [50] .
Internetul lucrurilor și orașul inteligentPână în septembrie 2018, MTS a construit prima rețea federală din Rusia pentru servicii și dispozitive Internet of Things în standardul LTE bazat pe tehnologia NB-IoT (Narrow Band IoT) [51] .
În decembrie 2018, pe teritoriul unui complex rezidențial din orașul Arsk din Tatarstan, MTS a prezentat prima soluție pilot cuprinzătoare a Rusiei pentru un oraș inteligent în sectorul locuințelor și serviciilor comunale pe rețeaua NB-IoT: sisteme de supraveghere video , colectare la distanță a citirilor contoarelor, monitorizarea parcării, situația mediului și eliminarea deșeurilor menajere . Până la începutul anului 2019, MTS a semnat acorduri privind dezvoltarea de soluții smart-city cu administrații din 13 regiuni ale Federației Ruse [52] .
Medicină și educațieÎn 2018, compania a intrat pe piața telemedicinei și a educației la distanță. În aprilie, MTS și Medsi Group of Companies JSC au lansat platforma de telemedicină SmartMed pentru consultații de la distanță cu medicii și stocarea unui dosar medical electronic în cloud cu acces de pe un smartphone, iar în septembrie, MTS a introdus platforma educațională online Smart University [53] .
Divertisment și producție de conținutÎn ianuarie 2018, MTS a anunțat achiziția Praliss Enterprises, proprietarul clubului Gambit Esports Limited, și intrarea pe piața eSports .
În februarie 2018, MTS a achiziționat doi operatori de bilete ruși de top: 100% din OOO Moscova Direcția de birouri de teatru, concerte și sport și divertisment (MDTZK; marca Ticketland.ru) și 78,2% din Cubichall - 100% din proprietarul OOO Cultural. Serviciul „(marca Ponominalu.ru) [54] . Aceste tranzacții au permis MTS să intre pe piața evenimentelor culturale și să integreze serviciile de ticketing cu programele de fidelitate.
În aprilie 2019, compania a achiziționat JSC United Russian Film Studios (Kinopolis) de la o subsidiară a AFK Sistema. În noiembrie 2020, MTS Media LLC, o subsidiară a MTS, creată pentru a dezvolta transmisia TV și propria sa platformă multimedia bazată pe cinematograful online MTS TV, a anunțat lansarea unui program de investiții directe în producția de film rusesc [55] .
Pe 20 aprilie 2021, MTS a lansat cinematograful online KION pe platforma MTS TV [56] . Brandul MTS TV va continua să ofere servicii de televiziune pe segmentul TV prin cablu și prin satelit și IPTV. Prima linie a cinematografiei online va cuprinde zece proiecte de producție proprie [57] .
Mașină inteligentăÎn iunie 2020, MTS a anunțat crearea unei noi direcții pentru MTS Automotive, care combină tehnologii și produse din domeniul mașinilor conectate. Pentru implementarea proiectului, compania a achiziționat 100% din capitalul autorizat al STOPOL AVTO și KOAGENT Rus, dezvoltatori și furnizori de dispozitive multimedia și sisteme informatice de bord pentru autoturisme [58] .
Principalul proprietar al companiei este holdingul rus AFK Sistema , care, la 30 septembrie 2020, ținând cont de participarea indirectă prin intermediul companiilor controlate, deține 56,37% din acțiuni. Restul de 43,63% din acțiuni sunt flotate liber la Bursa de Valori din New York și MICEX [59] .
Președinte al Consiliului de Administrație (din iunie 2019) - Vicepreședinte al Consiliului de Administrație al AFK Sistema Felix Yevtushenkov, care l-a înlocuit pe Ron Sommer, care a condus consiliul din iunie 2009 [60] .
Președintele companiei din 2011 până în 2018 a fost Andrey Dubovskov , din martie 2018 până în martie 2021, această funcție a fost ocupată de Alexey Kornya [61] . Din martie 2021, această funcție este ocupată de Vyacheslav Nikolaev [62] .
Prezentată în noiembrie 2019, strategia de dezvoltare a grupului MTS CLV 2.0 (Customer Lifetime Value 2.0) pentru perioada 2020-2022 vizează furnizarea abonatului cu un set de servicii digitale în afara serviciilor de telecomunicații și crearea unui ecosistem de produse al grupului MTS de companii bazate pe afacerea principală de telecomunicații cu o tranziție fără întreruperi între servicii. MTS a anunțat planuri de a dezvolta o abordare centrată pe client pentru a crește durata șederii unui client în ecosistem, concentrându-se pe nevoile acestuia, sporindu-i loialitatea și oferindu-i condiții favorabile atunci când folosește o gamă de produse [63] .
În Rusia, MTS oferă servicii de comunicații mobile pentru 78,2 milioane de abonați în standardele GSM , UMTS și LTE [5] . Diverse tarife pentru apeluri sunt disponibile clienților, tarife pachete pentru Internet mobil și apeluri vocale (pentru smartphone-uri), tarife pentru transmisia de date (dispozitive inteligente, tablete și computere), servicii de comunicații și roaming la distanță lungă și internațională, precum și MTS Conectați aplicația pentru apeluri prin Internet bazată pe tehnologia de apelare Wi-Fi [64] [65] .
Internet fix și TVMTS oferă servicii de telefonie fixă , acces la internet în bandă largă , televiziune digitală , prin cablu și IP în peste 200 de orașe din toate districtele federale ale Federației Ruse, acoperind peste 9 milioane de gospodării [66] .
Cel mai mare operator de telefonie fixă al Grupului MTS este PJSC Moscow City Telephone Network (MGTS), care deservește peste 2,1 milioane de gospodării folosind tehnologia GPON cu o rată de transfer de date de până la 1 Gbps.
Serviciile de televiziune prin satelit sunt de asemenea disponibile clienţilor companiei . MTS oferă difuzare TV în toate mediile de distribuție: cablu, satelit, IPTV și OTT. În ceea ce privește numărul de abonați în mediile tradiționale, compania ocupă locul trei în Rusia [67] .
Servicii media și divertismentCompania oferă serviciul de streaming muzical MTS Music, lansat în 2016 în parteneriat cu Yandex , din august 2020, a început să ofere abonaților un abonament la serviciul de streaming de muzică Spotify [68] .
Compania oferă aplicația MTS TV pentru vizionarea online a emisiunilor TV și a filmelor pe diferite dispozitive; Serviciu MTS Live pentru vizionarea concertelor și spectacolelor online în format 360 și cumpărarea de bilete pentru evenimente cu funcționalitate de căutare, recomandări personale și program de fidelizare [69] , integrat cu serviciile de bilete MTS Ticketland și Ponominalu.ru [70] ; aplicația „Biblioteca MTS” cu cărți electronice, cărți audio și reviste pentru abonații tuturor operatorilor de telecomunicații [71] .
În martie 2019, MTS a lansat o platformă media interactivă pentru sportivi și jucători WASD.TV și un mecanism de selectare a jucătorilor din liga Gambit pentru echipele profesioniste de sport [72] .
Servicii financiare și program de loialitateDin 2012, MTS și MTS Bank au dezvoltat împreună un ecosistem de produse fintech : un serviciu de plată online, o aplicație bancară și o linie de carduri bancare MTS Money, împrumuturi POS și, de asemenea, oferă servicii bancare și financiare în magazinele de comunicații MTS [73]. ] . O serie de servicii financiare sunt integrate cu programul de loialitate MTS Cashback pentru a plăti serviciile MTS, achiziționarea de dispozitive în magazinele de comunicații MTS, servicii și bunuri ale partenerilor.
În iulie 2018, MTS și Sistema Capital MC au dezvoltat serviciul MTS Investments pentru ca investitorii de retail să investească în acțiuni și obligațiuni ale emitenților ruși și străini [74] .
Lanț de vânzare cu amănuntul, comerț electronicMTS, prin filiala sa 100% RTK JSC, are o rețea de retail de 5.180 de puncte de service pentru clienți, vânzări de dispozitive mobile și accesorii, servicii financiare și bancare [75] [76] . Compania dezvoltă canale de vânzare pentru dispozitivele abonaților, accesorii și servicii prin intermediul magazinului său online.
Pe lângă serviciile de telecomunicații pentru clienții corporativi, MTS oferă servicii folosind soluții IT și cloud, Big Data , AI , tehnologii IoT [77] .
Pe baza BigData, compania a dezvoltat servicii de desfășurare a campaniilor de publicitate online prin diverse canale (MTS Marketer pentru mailing-uri SMS, bannere pe resurse de internet și publicitate pe rețelele de socializare); analiza geodatelor, informații despre infrastructura orașului și densitatea populației pentru a selecta cele mai bune locații pentru deschiderea și extinderea unei afaceri [78] .
Tehnologiile AI și soluțiile software complexe sunt utilizate în serviciul de automatizare a managementului contractelor (robot-avocat), în chat-boți pentru sisteme de dialog automate [79] , în servicii de tranzacționare electronică („MTS Trading”), servicii de management financiar și optimizare a plăților ; verificarea furnizorilor si partenerilor (InsideReport); setarea sarcinilor (Workzen) [80] .
Soluțiile Internet of Things sunt utilizate în serviciile de telecontorizare, monitorizarea de la distanță a senzorilor și controlul dispozitivelor IoT și M2M din industrie și servicii de locuințe și comunale [81] .
MTS oferă servicii cloud bazate pe propriile unsprezece centre de date pentru stocarea și procesarea datelor (#CloudMTS) [82] , închiriere de infrastructură în cloud (1cloud), gestionarea clădirilor de apartamente (Vdome), organizarea locurilor de muncă la distanță [83] [84 ] .
De asemenea, MTS Group of Companies oferă clienților B2B soluții complete pentru organizarea supravegherii video și a analizei video; servicii de geolocalizare („Angajații mobili”) [85] ; un serviciu de numerar online cu un sistem de contabilitate a mărfurilor („MTS Kassa”) [86] , servicii bancare de decontare și numerar, precum și diverse soluții de securitate a informațiilor, inclusiv prin intermediul propriului centru de monitorizare a securității informațiilor al MTS.
Din decembrie 2020, problema acordării de frecvențe și autorizații pentru operarea comercială a rețelelor 5G nu a fost rezolvată în Rusia . Pe baza deciziilor Comisiei de Stat pentru Frecvențe Radio (SCRF) și a autorizațiilor temporare de la Roskomnadzor , operatorii de telecomunicații pot testa soluții și cazuri tehnologice 5G doar în zonele de testare și pilot [87] .
La sfârșitul anului 2020, MTS avea cinci zone pilot permanente 5G, unde au fost efectuate diverse teste și piloți din septembrie 2019: în Kronstadt în mai multe locații din oraș [88] ; la Moscova pe teritoriile VDNKh [89] și Centrul de inovare Skolkovo [90] ; la Tomsk pe baza Universității de Stat de Sisteme de Control și Radioelectronică din Tomsk (TUSUR) și JSC „NPF „Mikran” [91] ; la Vladivostok pe teritoriul Universității Federale din Orientul Îndepărtat [92] .
Pe baza propriului fond de risc corporativ MTS StartUp Hub, compania dezvoltă și sprijină startup-uri promițătoare de tehnologie, iar în iulie 2019 a lansat un program de incubare pentru startup-uri 5G, oferind proiecte selectate cu granturi și oportunitatea unei cooperări pe termen lung cu MTS . 93] .
MTS a declarat că, după ce a semnat un contract cu Ericsson în toamna anului 2017, a modernizat echipamentele de acces radio la 5G gata în districtele federale Volga, Nord-Vest, Siberia, Ural și Sud [94] . În martie 2020, MTS și Ericsson au anunțat un acord pentru a implementa echipamente pregătite pentru 5G pentru o actualizare la scară largă a rețelelor 2G/3G/4G ale MTS în 16 regiuni din Districtul Federal Central al Rusiei [95] . În septembrie 2020, MTS și Huawei au anunțat începerea unei actualizări la scară largă a rețelei de telefonie mobilă din Moscova și regiunea Moscovei la nivelul pregătit pentru 5G [96] .
În august 2020, MTS a primit prima licență rusă pentru a furniza servicii de comunicații mobile 5G/IMT-2020 în banda 24,25-24,65 GHz în 83 de entități constitutive ale țării. Licența a fost acordată de Roskomnadzor până la 16 iulie 2025. Compania a declarat că, după aprobarea Regulilor de utilizare a echipamentelor 5G, clienții de afaceri și marile întreprinderi de producție vor fi printre primii utilizatori ai rețelelor de generația a cincea [97] .
Compania susține că vede un potențial mare pentru utilizarea tehnologiei de acces radio 5G în rețelele tehnologice dedicate (rețea privată) [98] .
În ianuarie 2020, MTS a testat prima rețea industrială 5G dedicată a Rusiei la uzina KAMAZ din Naberezhnye Chelny [99] . În luna octombrie a aceluiași an, MTS și Gazprom Neft au anunțat testarea primei rețele 5G dedicate din Rusia pentru nevoile industriei petroliere [98] . În noiembrie 2020, MTS a semnat un acord cu Polymetal Group pentru construirea primei rețele comerciale dedicate 5G-ready a Rusiei la zăcământul de aur Nezhdaninskoye din Republica Sakha (Yakutia) [100] .
Suport pentru standarde deschiseMTS susține tendința de dezvoltare a sistemelor hardware și software pentru rețelele 5G bazate pe standarde internaționale deschise și software open source. Această abordare va accelera introducerea de noi tehnologii, va reduce costul creării unei rețele și a infrastructurii IT și va permite, de asemenea, localizarea producției de echipamente de telecomunicații în Rusia [101] .
În decembrie 2019, MTS s-a alăturat inițiativei globale Telecom Infra Project (TIP), care reunește eforturile companiilor TIC din lume în dezvoltarea ecosistemului furnizorilor de echipamente de telecomunicații pe principiile unei arhitecturi deschise și standardizate [102] și a semnat, de asemenea, un acord cu Skoltech și Element LLC privind dezvoltarea și producerea în Rusia a echipamentelor bazate pe standardele internaționale de acces radio deschis ale proiectului Open RAN [103] .
În noiembrie 2020, MTS, organizația autonomă non-profit Telecommunication Technologies Consortium (ANO TT), Kryptonit Research and Production Company JSC și Skoltech au înființat Open Network Technologies Association pentru a dezvolta tehnologii promițătoare în industria telecomunicațiilor bazate pe standarde internaționale deschise [104] .
În primul deceniu al anilor 2000, MTS a condus o expansiune internațională destul de activă, concentrându-se în principal pe piețele țărilor CSI .
În Armenia, MTS furnizează servicii de comunicații sub marca VivaCell-MTS prin filiala sa 100% CJSC MTS-Armenia [105] . La sfârșitul celui de-al treilea trimestru al anului 2020, MTS-Armenia a deservit 2,1 milioane de abonați de telefonie mobilă. Clienții privați ai companiei au acces și la comerțul mobil, acces fix în bandă largă și servicii TV, clienți business - servicii de comunicare corporativă și acces în bandă largă, găzduire web și servicii cloud.
În septembrie 2007, MTS a anunțat achiziția a 80% din capitalul autorizat al International Cell Holding Ltd, care la acea vreme deținea 100% din acțiunile celui mai mare operator de telefonie mobilă (986.000 de abonați) din Armenia - K-Telecom (marca comercială VivaCell) , precum și încheierea unui acord de opțiune de cumpărare și vânzare a pachetului de 20 la sută rămas. Afacerea s-a ridicat la 310 milioane de euro [106] [107] .
Ulterior, MTS a optimizat structura de proprietate a activului său din Armenia, transferând 80% din acțiunile de la K-Telecom către filiala sa 100% Aramayo Investments Limited (Cipru) și a cumpărat restul de 20% din acțiuni de la compania libaneză. Grupul Fattouch [108] .
În 2009, compania a lansat o rețea 3G în Armenia [109] , iar în 2010 a asigurat acoperirea completă a țării cu rețele 3G [110] . De la sfârșitul anului 2010, MTS-Armenia a început să lanseze rețele LTE [111] .
Pe teritoriul Belarusului, sub numele de marcă „MTS”, JLLC „ Mobile TeleSystems ” oferă servicii de comunicații celulare și transmisie de date , fondatorii săi sunt RUE „ Beltelecom ” (51% din acțiuni) și PJSC „Mobile Telesystems” (49% din acțiuni) [112] .
În septembrie 2020, MTS-Belarus a deservit 5,7 milioane de abonați de telefonie mobilă. Compania oferă servicii de internet și TV acasă, servicii financiare și de informare, clienții corporativi au acces la soluții cloud și IoT, servicii de geolocalizare și monitorizare, informații despre clienți și management electronic de documente.
Belarus a devenit prima țară, pe lângă Rusia, unde Mobile TeleSystems și-a început activitatea. În 2002, compania a creat un joint venture cu compania de stat UE Long-distance Communications (ulterior fuzionată cu RUE Beltelecom ), în care aceasta din urmă a primit 51%, iar MTS, respectiv, 49% [113] .
De la înființarea JV, Mobile TeleSystems și-a declarat în mod repetat dorința de a obține controlul deplin asupra activului din Belarus: un interes care nu controlează nu permite companiei să includă indicatori JV în situațiile sale financiare [114] . De asemenea, guvernul belarus și-a anunțat în mod repetat că este pregătit să-și vândă pachetul de control. De exemplu, în martie 2011, președintele Belarusului Alexander Lukashenko a oferit MTS să cumpere 51% din acțiunile societății mixte pentru 1 miliard de dolari (conform experților, acesta era mult mai mare decât prețul corect [114] ) [112] . În iulie, guvernul țării a scos activul la licitație, dar până în decembrie 2011 a fost primită o singură cerere de la MTS.
În mai 2010, MTS Belarus a lansat primele fragmente ale rețelei 3G, iar în decembrie 2015, rețeaua LTE. Primele zone pilot 5G au fost lansate în ianuarie 2020 în centrul orașului Minsk [115] .
În 2009, marca MTS a intrat pe piața indiană - sub acest brand, Shyam Telelink , o subsidiară a AFK Sistema [9] , furnizând servicii de comunicații mobile în standardul CDMA [116] (mai târziu - Sistema Shyam Teleservices Ltd. ). „Mobile TeleSystems” nu avea legătură directă cu activitățile de pe piața indiană: MTS și „fiica” indiană a AFK „Sistema” erau conectate doar printr-un acord privind furnizarea reciprocă de servicii de consultanță și o franciză asupra mărcii [117] .
După anularea la începutul anului 2012 de către Curtea Supremă a Indiei a tuturor licențelor emise de SSTL și fuziunea din ianuarie 2016 a SSTL cu Reliance Communications (RCom), în iunie 2016 AFK Sistema a vândut acțiunile rămase din activul indian.
Mobile TeleSystems a intrat pe piața de comunicații mobile din Turkmenistan în 2005, după ce a cumpărat cu 28 de milioane de dolari un pachet de 51% din cel mai mare operator de comunicații mobile din țară, Barash Communications Technologies Inc. (BCTI) [118] . În viitor, compania a furnizat servicii de comunicații sub numele de marcă „ MTS-Turkmenistan ”. În noiembrie 2005, MTS a cumpărat restul de 49% din acțiunile BCTI [119] .
În decembrie 2010, autoritățile din Turkmenistan nu doreau să reînnoiască contractul cu BCTI pentru furnizarea de servicii de comunicații în țară care expirase și de la 1 ianuarie 2011 au retras frecvențe de la companie [120] . În iulie 2012, MTS a anunțat că a soluționat toate revendicările reciproce cu partea turkmenă și a ajuns la un acord privind reluarea activităților filialei sale din Turkmenistan. La 30 august 2012, MTS a început din nou să furnizeze servicii de comunicații în această țară [121] [122] [123] .
În septembrie 2017, MTS-Turkmenistan și-a pierdut licența, ceea ce a dus la a doua încetare a activității operatorului. În iulie 2018, MTS a intentat un proces la Centrul Internațional de Soluționare a Litigiilor privind Investițiile (ICSID) de la Banca Mondială împotriva Turkmenistanului, estimând provizoriu pierderile din exproprierea investițiilor sale în Turkmenistan la cel puțin 750 de milioane de dolari [124] . În aprilie 2019, MTS a majorat valoarea creanțelor împotriva pârâtului la 1,5 miliarde de dolari [125] .
În iulie 2004, MTS a cumpărat un pachet de 74% din Uzdunrobita , cea mai mare companie de telefonie mobilă din Uzbekistan, pentru 121 de milioane de dolari [126] . În vara lui 2007, MTS a cumpărat restul de 26% din acest operator pentru 250 de milioane de dolari [127] . În decembrie 2008, Uzdunrobița a anunțat lansarea unei rețele UMTS în Tașkent [128] , iar în iulie 2010, prima rețea comercială LTE din CSI și Asia Centrală [129] .
În iunie 2012, Uzdunrobița a devenit obiectul unor inspecții ale autorităților de reglementare și fiscale, apoi Procuratura Generală din Uzbekistan a deschis un dosar penal împotriva conducerii Uzdunrobiței [130] . Au început arestările angajaților companiei [131] . În iulie 2012, la cererea autorităților de reglementare, Uzdunrobița a oprit rețeaua din țară [132] , iar în august 2012, printr-o hotărâre judecătorească, a pierdut toate licențele [133] . După ce Uzdunrobița a fost declarată falimentară [134] , activele companiei au fost trecute la stat [135] .
După un proces de doi ani, în iulie 2014, MTS și autoritățile uzbece au anunțat că au ajuns la un acord de soluționare, conform căruia compania rusă și-a retras cererea ICSID [136] împotriva Uzbekistanului. În conformitate cu termenii acestui acord, MTS și-a reluat activitățile în Uzbekistan în decembrie 2014 în cadrul Universal Mobile Systems JV LLC , înființată cu autoritățile din Uzbekistan. În august 2016, MTS a anunțat vânzarea părții uzbece a participației sale în societatea în comun [137] .
În noiembrie 2002, MTS a achiziționat un pachet de 57,7% din CJSC Ukrainian Mobile Communications (marca comercială UMC) pentru 194,2 milioane USD, iar în iulie 2003 a convenit asupra consolidării complete a operatorului ucrainean [138] .
În mai 2007, MTS a început să furnizeze servicii în Ucraina sub marca unică „MTS” [139] , în aprilie 2010 compania a fost reorganizată în PrJSC „MTS Ukraine”.
La sfârșitul anului 2015, MTS au convenit cu operatorul britanic Vodafone cu privire la utilizarea mărcii lor în Ucraina, abandonând marca MTS [140] . Ulterior, în mai 2017, compania a fost reorganizată din PrJSC MTS Ucraina în PrJSC VF Ucraina.
În februarie 2015, compania a primit frecvențe 3G la licitație, iar în martie 2018, frecvențe 4G.
În noiembrie 2019, MTS a anunțat semnarea unui acord cu grupul NEQSOL Holding (Azerbaijan) privind vânzarea a 100% din PrJSC VF Ucraina pentru 734 milioane USD [141] .
Baza consolidată de abonați [K 1] a MTS la sfârșitul celui de-al treilea trimestru al anului 2020 era de 88 de milioane de persoane, dintre care 78,2 milioane de abonați erau în Rusia [142] .
Venitul total al grupului de companii MTS pentru 2019 conform US GAAP s-a ridicat la 476,1 miliarde de ruble. (+5,5% față de 2018), indicator OIBDA ajustat - 210,3 miliarde de ruble. (+2,8% față de 2018), profit operațional - 114,2 miliarde de ruble. (+4,7 față de 2018), profit atribuibil acționarilor - 54,2 miliarde de ruble. (x7,9 până în 2018). Cheltuielile de capital ale grupului MTS în 2019 s-au ridicat la 91,5 miliarde de ruble (+5,8% față de 2018) [142] .
Conform politicii de dividende pentru 2019-2021, MTS se angajează să plătească acționarilor anual cel puțin 28,0 ruble. pe acțiune prin două plăți semestriale, constând în plăți anuale bazate pe rezultatele anului precedent și plăți de dividende intermediare pe baza rezultatelor primului semestru al anului curent [143] . În anul calendaristic 2020, MTS a plătit 29,5 ruble per acțiune în dividende, sau un total de 58,95 miliarde de ruble [144] .
Numărul mediu total de angajați ai grupului de companii MTS la sfârșitul anului 2019 era de 62,5 mii persoane [145] .
Strategia companiei este axată pe rezolvarea problemelor sociale și îmbunătățirea calității vieții umane prin introducerea de inovații în domeniul sănătății, educației și infrastructurii urbane.
Printre proiectele sociale cheie ale MTS:
MTS implementează și un program în domeniul ecologiei care vizează protejarea obiectelor naturale, conservarea populațiilor de animale rare, ridicarea nivelului de cultură ecologică a populației și dezvoltarea ecoturismului [154] [155] [156] .
În martie 2010, în numele prim-ministrului Rusiei Vladimir Putin, Serviciul Federal Antimonopol (FAS) a inițiat un dosar împotriva celor trei operatori mari, inclusiv MTS, pe motiv că au fost stabilite prețuri nerezonabil de mari pentru serviciile de roaming și că abonații erau neinformat corespunzător cu privire la modificarea procedurii de decontare în roaming [157] .
În urma examinării cauzei, operatorii au fost amendați la minim - în valoare de doar 0,006% din totalul veniturilor, întrucât au acceptat de bună voie să reducă tarifele pentru comunicații în roaming [158] . Potrivit șefului adjunct al Serviciului Federal Antimonopol, operatorii de telecomunicații au decis să reducă tarifele pentru roaming internațional în țările CSI: de 1,5-2 ori pentru serviciile de comunicații vocale și SMS, de 2-4 ori pentru serviciile GPRS și Internet; în roaming național: de 2,5–3 ori pentru comunicarea vocală, de 2,5–3,5 ori pentru SMS [159] .
În iulie 2017, FAS a ordonat celor mai mari operatori de telefonie mobilă să respecte un avertisment cu privire la prețurile nerezonabil de ridicate pentru roaming în interiorul rețelei în Rusia (costul apelurilor la distanță lungă pentru clienții care călătoresc în alte regiuni ale Rusiei și taxa pentru abonații care stau în afara țării). regiunea lor de origine) [160] . În martie 2018, FAS a anunțat deschiderea procedurilor împotriva MTS, MegaFon și VimpelCom , suspectate de creșterea tarifelor pentru roaming intranet [161] [162] .
Ca urmare a procedurilor, departamentul antimonopol a amendat fiecare companie în decembrie 2018 cu 737.500 de ruble, admițând că operatorii au eliminat în mod voluntar încălcările în timpul examinării cazurilor [163] .
În august 2017, FAS Rusia a inițiat proceduri împotriva VimpelCom, MTS, MegaFon, T2 Mobile pentru stabilirea și menținerea unor prețuri de monopol ridicate pentru serviciile naționale de comunicații în roaming (tranziție de la o rețea a unui operator la alta din țară) [ 164] . Până în primăvara lui 2018, MTS, Beeline și Megafon, conform FAS, au eliminat încălcările, iar dosarele împotriva lor au fost finalizate. Tele2, care nu avea o rețea în 20 de regiuni rusești, a fost nevoită să elimine comentariile înainte de începutul toamnei anului 2018 [165] .
În septembrie 2018, șeful FAS a anunțat că, în cazul roaming-ului național, toți cei patru operatori au fost amendați „aproximativ 750 de mii de ruble. pentru toată lumea” [166] .
Potrivit FAS, rezultatul cazurilor privind abolirea roamingului în interiorul rețelei și național a fost o reducere semnificativă a costului serviciilor de comunicații la nivelul de domiciliu atunci când călătoriți în interiorul Rusiei [167] .
În paralel cu procedurile FAS, eliminarea roaming-ului atunci când călătoriți în Rusia a fost stabilită prin lege. La 10 iulie 2018, Duma de Stat a adoptat în primă lectură modificările relevante la legea „Cu privire la comunicații”, semnată de președintele rus Vladimir Putin la 28 decembrie 2018 [165] .
În iulie 2015, MTS și filiala sa RTK au intentat două procese împotriva Serviciului Federal Antimonopol, cerând invalidarea deciziei agenției antimonopol de a aproba o petiție pentru ca North Financial Overseas Corp să dobândească controlul asupra retailerului mobil Svyaznoy [168 ] .
În septembrie 2015, Svyaznoy a intentat un proces împotriva MTS pentru acuzații de neplată integrală a serviciilor comisioanelor agenției. MTS a formulat cereri reconvenționale împotriva lui Svyaznoy pe baza rezultatelor unui audit al activității sale privind conectarea abonaților [169] .
Într-o serie de revendicări reciproce în decembrie 2015, Cypriot Trellas Enterprises Ltd., compania-mamă a grupului Svyaznoy, a intentat un proces împotriva MTS pentru 77,6 miliarde de ruble (aproximativ 980 de milioane de dolari la cursul de schimb al Băncii Centrale la acel moment) pentru încălcarea drepturi asupra mărcii Svyaznoy. mobile" - un operator de telefonie mobilă virtuală, un proiect comun al ambelor companii [170] .
În februarie 2016, MTS și Svyaznoy au pus capăt conflictului prelungit prin anunțarea soluționării tuturor litigiilor, încetarea litigiilor și renunțarea la pretențiile reciproce [169] .
În martie 2019, MTS a convenit cu Securities and Exchange Commission (SEC) și Departamentul de Justiție al SUA pentru a soluționa un caz de corupție în timpul intrării companiei pe piața uzbecă . În conformitate cu termenii acordului de reglementare, MTS a plătit autorităților americane o amendă de 850 de milioane de dolari și a fost de acord să efectueze o monitorizare independentă a procedurilor de conformitate anticorupție timp de trei ani.
În 2014, Departamentul de Justiție al SUA și SEC au lansat o investigație privind corupția pe piața de telecomunicații din Uzbekistan în legătură cu MTS, Veon (inclusiv proprietarul companiei ruse VimpelCom) și compania suedeză Telia Company AB (înainte de redenumire - TeliaSonera) - toate cele trei companii erau tranzactionate pe bursele americane . Ancheta a suspectat aceste companii de plăți corupte către structuri presupuse asociate cu fiica primului președinte al Uzbekistanului, Gulnara Karimova [171] .
În rețelele sociale |
|
---|---|
Foto, video și audio |
Operatori de telefonie mobilă care operează sub marca MTS | |
---|---|
Actual | |
A acţionat anterior |
MTS | Telefoane mobile|
---|---|
Seria i (2004) |
|
Seria 2009-2012, Rusia |
|
Seria 2009-2012, Belarus |
|
RTS și a indicelui Moscow Exchange (din 16 septembrie 2022 ) | Compoziția indicelui|
---|---|
|
MSCI Rusia | Baza de calcul a indicelui|
---|---|
Comunicarea celulară în Rusia | |||||
---|---|---|---|---|---|
Operatori celulari |
| ||||
Operatori virtuali celulari |
|
din Rusia | Cele mai mari 30 de companii de telecomunicații|
---|---|
| |
Notă: conform CNews , în ordinea descrescătoare a veniturilor |