McDonalds

McDonald's ( rusă McDonald 's [5] ) este o corporație americană care activează în domeniul alimentației publice , cel mai mare lanț de restaurante fast-food din lume [6] , care funcționează pe sistem de franciză [7] . La sfârșitul anului 2018, 37.855 de restaurante funcționau sub brandul McDonald's , dintre care 35.085  erau în franciză. Corporația este inclusă în lista celor mai mari companii din SUA Fortune 500 (în 2019 - locul 149) [8] . Sediul companiei este situat în suburbia Oak Brook din Chicago .

Poveste

Compania a fost fondată în 1940 de frații Dick și Mac McDonald (primul restaurant deschis în San Bernardino , California ), în 1948, pentru prima dată în lume, a formulat principiile conceptului de „ fast-food ” [9] .

În 1954, Ray Kroc a dobândit dreptul de a acționa ca agent de franciză exclusiv de la frații McDonald . În 1955, și-a deschis primul McDonald's în Des Plains , Illinois (acum un muzeu al unei corporații). Mai târziu în acel an, Kroc a încorporat McDonald's System, Inc., care a fost redenumită McDonald's Corporation în 1960 [10] . Până în 1959, numărul restaurantelor deschise de Kroc a depășit o sută; în 1961, el a cumpărat toate drepturile companiei de la McDonald's pentru 2,7 milioane de dolari. Tot în 1961, a fost deschisă prima Universitate de Hamburgerologie , o instituție de învățământ pentru a pregăti personal pentru industria alimentară, în primul rând pentru a lucra în cadrul sistemului McDonald's. În total, există 7 astfel de universități în lume: în Chicago (SUA), Tokyo ( Japonia ), Sao Paulo ( Brazilia ), Londra ( Marea Britanie ), Munchen ( Germania ), Shanghai ( China ), Sydney ( Australia ).

De la începutul anilor 1960, compania a pus un mare accent pe publicitate, devenind unul dintre cele mai recunoscute mărci. În 1962, două arcade aurii care formează litera „M” au devenit logo-ul companiei, al miliardul de hamburger a fost vândut în anul următor, iar clovnul cu părul roșu Ronald McDonald a fost prezentat pentru a atrage copiii [9] .

În 1965, compania a devenit publică prin listarea acțiunilor sale la Bursa de Valori din New York, iar 20 de ani mai târziu, acțiunile sale au fost incluse în Dow Jones Industrial Average . În 1968, Big Mac-ul a fost introdus pe piață și s-a deschis al miilea restaurant, în 1969 s-a vândut al cinci miliardele de hamburger, din 1970 McDonald's este reprezentat în toate cele 50 de state. Începând cu 1973, restaurantele au început să vândă cereale pentru micul dejun; până la sfârșitul anilor 1980, McDonald's reprezenta un sfert din piața cerealelor pentru micul dejun. Din 1975, serviciul pentru clienți a început să se dezvolte direct în mașini, de-a lungul timpului, această formă de serviciu a început să ofere mai mult de jumătate din veniturile sistemului McDonald's. Începând cu 1979, au început vânzările de Happy Meals pentru copii , care includeau o jucărie. În 1983, McNuggets de pui au fost adăugate în meniu, iar până la sfârșitul acelui an, McDonald's devenise al doilea cel mai mare retailer de pui din lume [9] .

Până la sfârșitul anilor 1970, piața fast-food-urilor din Statele Unite a început să se satureze, au început așa-numitele „războaie ale burgerurilor” între companiile lider din acest domeniu (McDonald's, Burger King și Wendy's); în efortul de a-și crește cota de piață, companiile au recurs atât la reduceri de preț, cât și la campanii de publicitate agresive împotriva concurenților. Nereușind să facă progrese mari în această luptă, McDonald's a început să-și sporească prezența în alte țări. Primul restaurant din străinătate a fost deschis în 1967 în Canada, la începutul anilor 1990, operațiunile externe au adus mai mult de o treime din veniturile companiei, compania a fost reprezentată în 58 de țări, cea mai semnificativă a fost prezența în Japonia, Canada, Germania, Marea Britanie, Australia și Franța [ 9] . La 31 ianuarie 1990, la Moscova a fost deschis primul restaurant McDonald's din URSS (și cel mai mare din lume la acea vreme); în același an au fost deschise restaurante în mai multe țări din Europa de Est și China continentală.

În aprilie 1988 a fost deschis al 10.000-lea restaurant, la mijlocul anului 1996, al 20.000-lea, în 1997 numărul restaurantelor a depășit 23.000, dintre care 12.500 erau în Statele Unite. Dar manifestările unei excese de piață au devenit din ce în ce mai vizibile, restaurantele noi au redus veniturile celor vechi. În încercarea de a crește veniturile, compania a făcut mai multe calcule greșite de marketing, cum ar fi extinderea meniului cu pizza, pui prăjit, paste și sandvișuri cu conținut scăzut de calorii, deschiderea de mini-restaurante în benzinării și mall-uri și o campanie de publicitate eșuată pentru My McDonald's. . Un proiect relativ de succes în a doua jumătate a anilor 1990 a fost un acord de cooperare semnat în 1996 cu compania Walt Disney [9] .

În 1998, pentru prima dată, în conducerea superioară a apărut o persoană care nu mai lucrase în companie de mulți ani, era Alan Feldman de la Pizza Hut , care a fost numit președinte al diviziei McDonald's SUA. Tot anul acesta au început pentru prima dată reducerile de personal, iar compania a înregistrat o scădere a profiturilor. La sfârșitul anilor 1990 și începutul anilor 2000, McDonald's a încercat să se extindă prin achiziții de companii precum lanțul britanic de cafea Aroma Café (1999) și lanțurile de restaurante americane Chipotle Mexican Grill (1998), Donatos Pizza (1999) și Boston Market (2000). ). Aceste achiziții nu au adus însă rezultatul dorit și au fost vândute în scurt timp [11] . La problemele companiei s-au adăugat procese care susțin că consumul regulat de alimente McDonald's a dus la obezitate, iar uleiul pentru prăjirea cartofii prăjiți (despre care compania susținea că este 100% vegetarian) conținea pudră de vită. Un alt aspect negativ al activităților companiei a fost că sentimentele anti-americane și anti- globalizare din când în când au dus la atacuri asupra punctelor de vânzare cu amănuntul ale companiilor americane, iar restaurantele McDonald's erau ținta preferată a acestor atacuri [9] .

În 2001-2002, McDonald's a înregistrat o scădere a profiturilor în șapte din opt trimestre și o pierdere netă în ultimul. La începutul anului 2003, compania era condusă de Jim Cantalupo, care lucra în companie din 1974. Sub conducerea sa, 700 de restaurante au fost închise (mai ales în SUA și Japonia), 600 de angajați au fost disponibilizați și a fost lansată o campanie de publicitate I'm lovin' it (din  engleză  -  „That's what I love”), desfășurat. simultan în peste 100 de țări. De asemenea, s-a decis să se abandoneze experimentele și să se concentreze pe direcția principală: vânzarea de hamburgeri. Din 2004, compania a început să investească o parte semnificativă a profiturilor sale în răscumpărarea propriilor acțiuni , pentru 2018, rezultatul reportat investit în răscumpărarea acțiunilor s-a ridicat la 50 de miliarde de dolari [9] .

Povestea de origine a restaurantului este prezentată în drama de film The Founder din 2016 .

În 2017, corporația chineză de investiții CITIC și fondul american Carlyle Group au cumpărat 80% din lanțul de restaurante McDonald's din China și Hong Kong pentru 2,08 miliarde de dolari. După tranzacție, 52% din afacerile lanțului de restaurante au fost concentrate în CITIC Group, 28% în Carlyle și 20% au rămas în McDonald's [12] [13] .

Pe 25 martie 2019, compania McDonald's a anunțat achiziționarea startup-ului IT israelian Dynamic Yield Ltd, care este angajată în tehnologii în domeniul inteligenței artificiale . Tranzacția este numită cea mai mare din istoria corporațiilor din ultimii 20 de ani; conform informațiilor neconfirmate, suma sa poate fi de 300 de milioane de dolari [14] [15] .

Activitățile companiei în Rusia au fost oprite la 9 martie 2022 [16] după invazia trupelor rusești în Ucraina . Drept urmare, 850 de restaurante din Rusia sunt închise temporar [17] . În același timp, angajații și salariile au fost economisite. Pe 30 aprilie s-a anunțat despre planurile șefului rus al lanțului de restaurante de a relua munca, „pentru ca la final să rămână McDonald’s favorit din punct de vedere calitativ, dar diferit în aparență de produsul american” [18] .

Pe 16 mai 2022, McDonald's a anunțat retragerea din Rusia și vânzarea afacerii către fostul proprietar al francizei McDonald's din Siberia, Alexander Govor [19] . Începând cu 12 iunie 2022, restaurantele noii rețele rusești Vkusno — i Tochka au început să se deschidă în fostul sediu al McDonald 's [20] .

Proprietari și conducere

Din 2004, corporația derulează un program de răscumpărare a propriilor acțiuni; pentru 2019, 54,3% din acțiuni erau acțiuni de trezorerie . Restul sunt deținute în mare parte de investitori instituționali ; cel mai mare dintre ei:

• The Vanguard Group Inc.  - 8,51%;
• Capital Research & Management Co.  - 8,48%;
• SSgA Funds Management, Inc.  - 5,15%;
• Fidelity Management & Research Co.  - 2,63%;
• BlackRock Fund Advisors  - 2,28%;
• Wellington Management Group  - 2,08%;
• T. Rowe Price Associates, Inc.  - 1,95%;
• Putnam LLC - 1,69%;
• Geode Capital Management LLC - 1,57% [21] .

Cronologia conducerii:

• președinții consiliului de administrație:
  • 1955-1977 Raymond Albert Kroc (1902-1984), fondator al companiei;
  • 1977-1980 Fred Turner (1933-2013), în companie din 1956;
  • 1980-1999 Michael Quinlan (n. 9 decembrie 1944), în societate din 1963;
  • 1999-2002 Jack Greenberg (n. 28 septembrie 1942), în companie din 1981;
  • 2003-2004 James Richard Cantalupo (1943-2004), în companie din 1974;
  • 2004-2016 Andrew McKenna (n. 17 septembrie 1929), membru al consiliului de administrație din 1991.
• președinți și directori generali:
  • 1955-1973 Raymond Albert Kroc;
  • 1973-1987 Fred Turner
  • 1987-1998 Michael Quinlan
  • 1998-2002 Jack Greenberg
  • 2003-2004 James Richard Cantalupo
  • 2004–2004 Charles Bell (1960–2005), în companie din 1976, președinte din 2002;
  • 2004-2012 James Skinner (n. 1944), în companie din 1971;
  • 2012-2015 Don Thompson (n. 30 martie 1963), în companie din 1990.
• Enrique Hernandez Jr. (n. 2 noiembrie 1955 la Los Angeles ) - Președinte independent al Consiliului de Administrație din 2016; de asemenea, președinte și CEO al companiei de securitate Inter-Con Security (înființată de tatăl său), membru al consiliului de administrație al Chevron Corporation (din 2008). Educație - Universitatea Harvard [22] .
• Stephen James Easterbrook (n. 6 august 1967) - Președinte și CEO din 2015, cu compania din 1993; de asemenea, membru al consiliului de administrație al Walmart [23] . În noiembrie 2019, consiliul de administrație al McDonald's a votat pentru revocarea lui Easterbrook din funcția de CEO, deoarece a încălcat politica corporativă privind conduita personală prin angajarea într-o relație cu un angajat [24] . El a fost succedat în funcția de CEO de Chris Kempchinski, care a fost președinte al McDonald's SUA [25] .

Activitate

La sfârșitul anului 2018, existau 37.855 de restaurante care operau sub brandul McDonald's în 120 de țări din întreaga lume, dintre care 35.085 (sau 93%) erau francizate , astfel încât gama de restaurante, dimensiunea și compoziția porțiilor pot varia foarte mult în diferite ţări. Cifra de afaceri totală a sistemului McDonald's s-a ridicat la 86,13 miliarde dolari (din care 35,85 miliarde dolari în SUA), numărul total de angajați a fost de 1,9 milioane. În 2018, pentru prima dată în istoria corporației, veniturile din franciză au depășit veniturile din propriile restaurante (11 miliarde de dolari).contra 10 miliarde de dolari). În condiții normale de franciză, o corporație cumpără sau închiriază imobile pentru un restaurant, restul costurilor sunt suportate de cel care dobândește dreptul de utilizare a mărcii. Venitul din franciză este alcătuit din închirierea proprietăților și redevențele din utilizarea mărcilor comerciale [2] .

Diviziunile sunt formate pe o bază geografică (date de la sfârșitul anului 2018) [2] :

• SUA - 13.914 restaurante , venituri 7,67 miliarde dolari;
• piețe lider - Australia, Canada, Franța, Germania, Marea Britanie; 6.987 de restaurante, venituri de 7,6 miliarde de dolari;
• piețe în creștere - China, Italia, Coreea, Țările de Jos, Polonia, Spania, Elveția și unele țări învecinate; 6.305 restaurante, venituri de 3,99 miliarde de dolari;
• piețe emergente - alte țări în care McDonald's are prezență; 10.649 de restaurante (aproape toate francizate), venituri de 1,77 miliarde de dolari.

În SUA, statele New York, California și Texas au cele mai multe restaurante, cu cea mai mare concentrație în Ohio, Michigan, Kansas, Maryland și Louisiana. În afară de SUA, următoarele țări au cele mai multe restaurante : Japonia 2975), China (2700), Germania (1480), Canada (1450), Franța (1419), Regatul Unit (1274), Australia (920), Brazilia ( 812), Rusia până în 2022 (649), Filipine (640), Italia (587), Spania (509), Republica Coreea (447), Polonia (427), Taiwan (413), Mexic (402), Arabia Saudită ( 304), India (290), Malaezia (282), Africa de Sud (275), Turcia (253), Țările de Jos (249), Thailanda (240), Hong Kong (237), Argentina (222), Austria (195) , Suedia (191), Israel (185), Emiratele Arabe Unite (172), Indonezia (170), Elveția (167), Noua Zeelandă (166), Portugalia (148), Singapore (136), Venezuela (133), Egipt (114 ) ), Republica Cehă (99), Guatemala (95), Ungaria (89), Danemarca (89), Irlanda (89), Belgia (85), Columbia (81), România (80), Ucraina (80), Kuweit ( 77), Chile (77), Norvegia (71), Finlanda (65), Pakistan (60), Panama (57), Costa Rica (54), Maroc (47) [26] .

Gama de restaurante include hamburgeri (inclusiv „ Big Mac ”), sandvișuri , cartofi prăjiți , deserturi , băuturi etc. În majoritatea țărilor lumii , berea este vândută în lanțuri de restaurante , dar în Rusia, restaurantele McDonald's sunt complet fără alcool. . Unul dintre proiectele cele mai în curs de dezvoltare ale companiei a devenit recent lanțul de cafenele McCafé, al cărui meniu de bază include, pe lângă cafea, băuturi, deserturi și cornuri .

Critică

În documentarul „ Double porție ”, filmat de Morgan Spurlock, personajul principal a mâncat exclusiv fast-food timp de 30 de zile , inclusiv, conform condițiilor experimentului, cel puțin o dată pe zi trebuia să mănânce mâncare de la McDonald's. După încheierea acestui experiment, într-o instituție medicală independentă au fost înregistrate consecințe negative asupra sănătății eroului: creșterea în greutate cu 12 kg, obezitate, creșterea zahărului din sânge, dureri abdominale, schimbări de dispoziție, impotență etc. pentru autorii programului, pentru a elimina aceste consecințe va fi nevoie de 50.000 USD pentru un curs de șase luni de tratament intensiv.

Printre ingredientele folosite la producerea preparatelor McDonald's [32] se numără mulți aditivi alimentari chimici ( arome , stabilizatori, conservanți, coloranți etc.).

McDonald's este adesea prezentat ca un exemplu negativ de globalizare. Adesea, aceste restaurante devin ținta atacurilor anti- globalizare . De asemenea, compania a fost criticată și atacată în mod repetat de activiști pentru drepturile animalelor (de exemplu, PETA ).

Jurnalista Oksana Prilepina compară în articolul său McDonald's cu un stat totalitar cu legile sale crude [33] .

Scriitorul canadian Douglas Copeland în cartea cu același nume a introdus termenul engleză.  mcjob (titlul cărții a fost tradus în limba rusă ca „macrabism”, dar acum versiunea transcrisă „ makjob ” este folosită mai des), denotă un loc de muncă prost plătit și de prestigiu scăzut. Datorită popularității sale, cuvântul și-a făcut loc chiar și în dicționarul Webster și în dicționarul englez Oxford ; reprezentanții oficiali ai McDonald's și-au exprimat în repetate rânduri nemulțumirea față de acest fapt [34] [35] .

Cooperare cu Hummer

În 2006, organizațiile de mediu au început să protesteze energic împotriva cooperării McDonald's cu marca de automobile Hummer . Vehiculele sale de teren sunt adesea criticate de organizațiile de mediu din cauza respectării mediului și a consumului mare de combustibil. În mai-iunie 2006, General Motors a fost chiar nevoită să întrerupă producția modelului H1, cel mai vorac membru al familiei [36] . În august, scandalul a izbucnit cu o vigoare reînnoită.

Ecologiștii din State sunt șocați. De ce sunt șocați, sunt doar șocați. Cauză? SUV mic de jucărie în setul pentru copii McDonald's Happy Meal [36] .

În 2005, McDonald's Corporation și-a încheiat cooperarea cu studioul Disney și avea nevoie urgentă de o înlocuire. Analiștii au explicat începutul cooperării cu Hammer după cum urmează:

Sunt blocați și, desigur, SUV-ul de jucărie ar trebui să fie popular printre copii [36] .

McDonald's a început să-și aprovizioneze Happy Meals cu SUV-uri de jucărie și a deschis și o secțiune pe site-ul său dedicată programului. În același timp, însăși compania Hummer a început să ofere copiilor să își picteze practic mașinile, ceea ce mulți au considerat o promovare încrucișată clară [36] .

Cazul unei cești de cafea

În 1994, a avut loc o audiere în cauza Liebeck v. McDonald's, care a dus la acordarea companiei de o amendă de 640.000 USD pentru vătămare corporală. Anterior deciziei asupra recursului, părțile au convenit asupra unei sume nedezvăluite de despăgubire [37] [38] .

Companii afiliate

Principalele filiale la sfârșitul anului 2018 [39] :

•  SUA :
  • Delaware : McD Europe Franchising LLC; McDonald's Deutschland LLC; McDonald's Development Italy LLC; McDonald's Global Markets LLC; McDonald's International Property Company, Ltd.; Compania imobiliară McDonald's; McDonald's Restaurant Operations Inc.; McDonald's SUA, LLC; McD Asia Pacific, LLC;
•  Australia : McDonald's Australia Limited;
•  Austria : McDonald's Franchise GmbH;
•  Regatul Unit : Asia Pacific McD Franchising; MCD Europe Limited; MCD Global Franchising Limited; McDonald's Real Estate LLP; Restaurantele McDonald's Limited;
•  Germania : McDonald's GmbH; McDonald's Immobilien Gesellschaft mit beschränkter Haftung;
•  Spania : Restaurantes McDonald's, SAU;
•  Canada : 3072447 Nova Scotia Company; Restaurantele McDonald's din Canada Limited;
•  Olanda : McDonald's Nederland BV;
•  Polonia : McDonald's Polska Sp. grădină zoologică;
•  Rusia : Societate cu răspundere limitată „NRO”; Moscova-McDonalds; Compania cu răspundere limitată McDonald's. Activitatea s-a oprit în martie 2022, dupăinvazia Ucrainei de către Rusia;
•  Singapore : McD APMEA Singapore Investments Pte. Ltd.;
•  Franța : McDonald's France SAS;
•  Elveția : McDonald's Suisse Development Sàrl; McDonald's Suisse Franchise Sàrl; Restaurantele McDonald's Suisse Sarl.

Vezi si

• Indexul Big Mac
• Sigla McDonald's
• McDonald's din Rusia
• Filmare în San Diego
• McJob

Note

1. ↑ MCD - McDonald's Corp  Profil . Reuters . Preluat la 26 septembrie 2019. Arhivat din original la 23 ianuarie 2020.
2. ↑ 1 2 3 4 Raport anual 2018 privind formularul de depunere la SEC 10-  K . McDonald's Corporation (22 februarie 2019). Preluat la 26 septembrie 2019. Arhivat din original la 28 august 2019.
3. ↑ 1 2 3 4 5 Raport anual McDonalds 2020
4. ↑ McDonald's (MCD) Stock Key Data
5. ↑ McDonald's  / I. V. Uryupin // Lomonosov - Manizer. - M .  : Marea Enciclopedie Rusă, 2011. - S. 515-516. - ( Marea Enciclopedie Rusă  : [în 35 de volume]  / redactor-șef Yu. S. Osipov  ; 2004-2017, v. 18). - ISBN 978-5-85270-351-4 .
6. ↑ McDonald 's este regele restaurantelor în 2017  . Forbes . Preluat la 12 august 2020. Arhivat din original la 3 august 2020.
7. ↑ Franciza McDonald's în Rusia 2019 (McDonald's): cât costă, condiții . biznes-prost.ru (15 iunie 2013). Preluat la 6 martie 2022. Arhivat din original pe 6 martie 2022. (nedefinit)
8. ↑ McDonald  's . Noroc . Preluat la 26 septembrie 2019. Arhivat din original la 24 octombrie 2019.
9. ↑ 1 2 3 4 5 6 7 McDonald's Corporation - Profilul companiei, Informații, Descrierea afacerii, Istoric, Informații generale despre McDonald's  Corporation . NetIndustries, LLC.. Preluat la 24 septembrie 2019. Arhivat din original la 28 septembrie 2019.
10. ↑ Povestea  lui McDonald . McDonald's Corporation. Preluat la 24 septembrie 2019. Arhivat din original la 25 septembrie 2019.
11. ↑ McDonald  's . Encyclopædia Britannica, Inc. Consultat la 24 septembrie 2019. Arhivat din original la 6 ianuarie 2020.
12. ↑ McDonald's China își schimbă numele în Golden Arches . NEWSru.com. Preluat la 27 septembrie 2019. Arhivat din original la 27 octombrie 2017. (nedefinit)
13. ↑ Restaurantele McDonald's din China se vor numi „Jin Guong Men”, dar sortimentul nu se va schimba . O afacere. Preluat la 27 septembrie 2019. Arhivat din original la 30 octombrie 2017. (nedefinit)
14. ↑ Achiziția unui startup israelian devine cea mai mare achiziție de la McDonalds din ultimii 20 de ani . Preluat la 27 martie 2019. Arhivat din original la 27 martie 2019. (nedefinit)
15. ↑ McDonald's va obține un randament dinamic . Preluat la 27 martie 2019. Arhivat din original la 27 martie 2019. (nedefinit)
16. ↑ McDonald's suspendă toate restaurantele din Rusia . dp.ru. _ Preluat la 9 mai 2022. Arhivat din original la 27 martie 2022. (Rusă)
17. ↑ McDonald's a decis să închidă temporar 850 de restaurante din Rusia . Preluat la 8 martie 2022. Arhivat din original la 8 martie 2022. (nedefinit)
18. ↑ McDonald's se gândește să se întoarcă în Rusia . moslenta.ru . Preluat la 9 mai 2022. Arhivat din original la 30 aprilie 2022. (Rusă)
19. ↑ McDonald's și-a anunțat retragerea din Rusia și vânzarea afacerilor
20. ↑ „Delicios și punct”. Ce a deschis la Moscova în loc de McDonald's . Serviciul rusesc BBC News . Preluat: 12 iunie 2022. (Rusă)
21. ↑ McDonald's Corporation: acționari, membri ai Consiliului, manageri și  profilul companiei . examinator de piață. Preluat la 26 septembrie 2019. Arhivat din original la 8 noiembrie 2019.
22. ↑ Enrique Hernandez - Biografie  . examinator de piață. Preluat la 26 septembrie 2019. Arhivat din original la 11 mai 2020.
23. ↑ Stephen James Easterbrook -  Biografie . examinator de piață. Preluat: 26 septembrie 2019.
24. ↑ Haddon, Heather. „CEO-ul McDonald’s Fires Steve Easterbrook din cauza relației cu angajatul” Arhivat 5 noiembrie 2019 la Wayback Machine . WSJ.
25. ↑ „CEO-ul McDonald’s demisionează după relația cu angajatul” Arhivat 5 noiembrie 2019 la Wayback Machine . Evening Express. 3 noiembrie 2019. Consultat la 3 noiembrie 2019.
26. ↑ Sean Ross. 10 țări cu cele mai multe locații McDonald's  . Investopedia (25 iunie 2019). Preluat la 29 septembrie 2019. Arhivat din original la 26 ianuarie 2021.
27. ↑ Raport anual 2003 privind formularul de depunere la SEC 10-  K . McDonald's Corporation (5 martie 2004). Preluat: 26 septembrie 2019.
28. ↑ Raport anual 2008 privind formularul de depunere la SEC 10-  K . McDonald's Corporation (25 februarie 2009). Preluat la 26 septembrie 2019. Arhivat din original la 31 octombrie 2020.
29. ↑ Raport anual 2013 privind formularul de depunere la SEC 10-  K . McDonald's Corporation (24 februarie 2014). Preluat la 26 septembrie 2019. Arhivat din original la 16 noiembrie 2019.
30. ↑ Raport anual 2019 privind formularul de depunere la SEC 10-  K . Preluat la 4 aprilie 2021. Arhivat din original la 30 octombrie 2020.
31. ↑ Raport anual 2020 privind formularul de depunere la SEC 10-  K . Preluat la 4 aprilie 2021. Arhivat din original la 16 mai 2021.
32. ↑ アーカイブされたコピー(link indisponibil) . Consultat la 2 decembrie 2010. Arhivat din original pe 9 decembrie 2010. (nedefinit) 
33. ↑ Oksana nr. 175, sau Adevărul despre McDonald 's. bg.ru. _ Preluat la 6 martie 2022. Arhivat din original pe 6 martie 2022. (nedefinit)
34. ↑ Vladimir Dzaguto. Nicio vină pe dicționar. Copie de arhivă din 8 martie 2009 la Wayback Machine // Vremya Novostey, nr. 48, 21 martie 2007
35. ↑ Veniamin Ginodman. McDonald´s este inclus în dicționarul academic Arhivat 7 martie 2009 la Wayback Machine // Ziar, 12 noiembrie 2003
36. ↑ 1 2 3 4 Hummer pentru copii de la ecologistii McDonald's recunoscut ca un hamburger cu ulei Arhivat 21 octombrie 2008. , Membrana.ru, 11 august 2006
37. ↑ Liebeck v. Restaurantele McDonald's , PTS, Inc., nr. D-202 CV-93-02419, 1995 WL 360309 ( Bernalillo County , NM Dist. Ct. 18 august 1994), înregistrare de la nmcourts.com
38. ↑ McDonald's soluționează un proces pentru arderea cafelei, The Wall Street Journal  (2 decembrie 1994).
39. ↑ Raport anual 2018 privind formularul de depunere la SEC 10-K (Exhibit 21  ) . McDonald's Corporation (22 februarie 2019). Preluat: 26 septembrie 2019.

Literatură

• Evans, Stephen . McDonald's: Călătoria către sănătate , BBC News (20 aprilie 2004). Preluat la 30 iunie 2016.
• Horovitz, Bruce McDonald's testează cartofi prăjiți condimentați . USA Today (8 mai 2014). Data accesului: 30 iunie 2016. (nedefinit)
• Love, John F. Big Macs, Fries, and Real Estate  (neopr.)  // Executiv financiar. - 1987. - Aprilie ( № 4 ). - S. 20-6 .
• Thomas Derdak și Jay P. Pederson, ed. (2004), McDonald's, Directorul internațional al istoriei companiilor , vol. 67 (ed. a 3-a), St. James Press, pp. 108–9, ISBN 978-1-55862-512-9 . 
• „McDonald’s: Behind The Arches” de John F. Love, broșat 1 iulie 1995
• „Grinding It Out: The Making of McDonald’s” de Ray Kroc, 1977 ISBN 0809282593
• „Ray & Joan: Omul care a făcut averea McDonald’s și femeia care a dat totul” de Lisa Napoli, 2016 ISBN 1101984953
• „Fast Food Nation: partea întunecată a mesei americane” de Eric Schlosser, 2001 ISBN 0395977894
• Zheleznova N. A. Globalization: Indian response to the global challenge  // Questions of Philosophy . - 2009. - Nr 7 . - S. 54-67 . — ISSN 0042-8744 . (Rusă)
• Ray Kroc . McDonald's: Cum a fost făcut un imperiu = Grinding it Out: The Making of McDonald's. - M . : „Editura Alpina” , 2008. - 400 p. — ISBN 978-5-9614-0836-2 .
• John F. Dragoste. McDonalds. Despre ce tace Big Mac? = McDonald's: În spatele arcadelor. - M . : " Eksmo ", 2007. - 544 p. — (Publicații profesionale pentru afaceri). — ISBN 5-699-19736-2 .

Legături

• Site-ul web oficial global al companiei  (engleză)
• Site-ul oficial al companiei din Rusia  (rusă)
• McDonald's Corp pe site-ul web al Comisiei pentru Valori Mobiliare și Burse  (engleză)
•  (link inaccesibil – Alla Pobezhimova. „În starea totalitară a istoriei McDonald’s” ) ​​// ◦  (link inaccesibil - Journal „I” history ) , 24 octombrie 2005. O privire din interior: o organizare perfectă.
• Ekho Moskvy: Tot ce ai vrut să știi despre McDonald's. Interviu cu președintele McDonald's din Rusia și Europa de Est, Khamzat Khasbulatov

În rețelele sociale	Twitter  (engleză) Facebook Instagram Instagram Instagram Instagram Instagram Instagram Instagram LinkedIn
Foto, video și audio	Flickr soundcloud TIC-tac YouTube
Site-uri tematice	Baza de date de filme pe Internet
Dicționare și enciclopedii	mare danez Mare norvegian Rusă mare croat Britannica (online) Ucraina modernă
În cataloagele bibliografice BNF : 121150481 GND : 2084334-3 ISNI : 0000 0000 9322 4855 J9U : 987007593096505171 LCCN : n50000582 NKC : kn20030505006 SUDOC : 029547199 VIAF : 136891459 WorldCat VIAF : 136891459