Psihologia managementului este o ramură a psihologiei care studiază tiparele psihologice ale activității manageriale.
Sarcina principală a psihologiei managementului este de a analiza condițiile și caracteristicile psihologice ale activităților de management pentru a îmbunătăți eficiența și calitatea muncii în sistemul de management. Procesul de management este implementat în activitățile managerului, în care psihologia managementului evidențiază următoarele puncte: diagnosticarea și prognozarea stării și modificărilor subsistemului de management; formarea unui program de activități al subordonaților care vizează schimbarea stărilor obiectului controlat într-o direcție dată; organizarea punerii în aplicare a deciziei.
În personalitatea unui lider, psihologia managementului îi distinge nevoile și abilitățile manageriale, precum și conceptul său managerial individual, care include cea mai importantă sarcină, conținutul problematic, intențiile manageriale și principiile și regulile de management acceptate intern de persoană. Subsistemul de control studiat de psihologia managementului este reprezentat de obicei de activitatea comună a unui grup mare de lideri interconectați ierarhic.
Implementarea practică a dezvoltărilor din domeniul psihologiei managementului se realizează sub forma creării de instrumente de diagnosticare, dezvoltării de metode active de formare a liderilor, consultanță managerială, în special, privind dezvoltarea profesională, crearea unei rezerve pentru promovarea în funcții de conducere etc.
Psihologia managementului are ca subiect următoarele probleme ale relațiilor și interacțiunilor umane din punct de vedere al situațiilor de management:
Psihologia managementului ca știință se bazează pe diverse metode psihologice, dintre care principalele sunt observația și experimentul .
Prin natura și esența sa, observația este un proces psihologic obiectiv complex de reflectare a realității. Complexitatea sa se datorează faptului că se desfășoară în mediul natural al funcționării organizației, în care locul și rolul cercetătorului ca observator are o anumită influență și impact asupra celor observate, pe de o parte, iar pe de altă parte, pe selecția și generalizarea informațiilor. În plus, în cele mai multe cazuri, rolul cercetătorului este pasiv, întrucât el fixează doar opinia sau atitudinea oamenilor față de procese, fapte și fenomene.
Experimentul este una dintre cele mai ciudate și dificil de stăpânit metode de colectare a informațiilor. Implementarea experimentului face posibilă obținerea de informații foarte unice, care pur și simplu nu sunt posibile prin alte metode. De exemplu, pentru a crește productivitatea muncii, întreprinderea a decis să folosească o serie de noi forme de stimulente morale și materiale. Cu toate acestea, nu este clar dacă acest lucru va duce la rezultatul dorit sau, dimpotrivă, va atrage consecințe negative, va reduce efectul formelor de încurajare introduse și stabilite anterior pentru munca conștiincioasă? Aici, un experiment vine în ajutorul liderului, care, datorită capacităților sale, este capabil să „pierde” o anumită situație și să „dare” informații valoroase. Scopul principal al implementării acestuia este testarea ipotezelor, ale căror rezultate au acces direct la practică, asupra diferitelor decizii de management.
Psihologia managementului ca ramură a studiilor psihologiei practice, printre altele, activitatea managerială. Legile psihologiei managementului se manifestă în interacțiunea în relațiile interumane și în comunicarea de grup și acționează ca orice lege, indiferent dacă le cunoaștem sau nu. Principalele legi ale psihologiei managementului și activităților de management în general sunt: