Consiliere psihologică individuală
Consilierea psihologică individuală este o formă de asistență psihologică profesională sub formă de interacțiune între un consultant competent și un client, bazată pe focalizarea deplină a consultantului asupra unicității clientului, desfășurată exclusiv cu cei care au solicitat consiliere, timp în care se aplică metode adecvate. iar mijloacele sunt folosite pentru a dobândi cunoștințe despre client, însuși, învățând să conecteze cunoștințele dobândite cu scopuri [1] [2] .
Istorie
Consilierea psihologică individuală este o disciplină relativ tânără și a apărut la mijlocul secolului al XX-lea ca urmare a apariției nevoii de ajutor în rezolvarea problemelor vieții de zi cu zi (muncă, familie , îndoială de sine, criză de vârstă, stima de sine scăzută ) în persoanele care nu au tulburări clinice [3] [4] . În Statele Unite, consilierea a apărut ca o soluție la sarcina umanitară de îmbunătățire a vieții victimelor circumstanțelor adverse ale revoluției industriale din a doua jumătate a secolului al XIX-lea; reforme sociale, răspândirea educației și un aflux mare de imigranți . a jucat și un rol în dezvoltarea profesiei [5] . Până la începutul anilor 1900, consilierea era furnizarea de sfaturi sau informații [5] . Anii 1950 sunt celebrați ca un moment al contribuțiilor remarcabile la consiliere, odată cu adoptarea Legii de sprijin pentru educația națională (înființarea instituțiilor de consiliere și acordarea de finanțare pentru formarea consilierilor) și introducerea unor noi teorii ale consilierii [6] . La începutul anilor 1960, consilierea era văzută ca o profesie în creștere, în același timp consilierea de grup a devenit populară, în locul interacțiunii unu-la-unu [7] . În 1963, a fost adoptată Legea privind centrele comunitare de sănătate mintală, care a extins domeniul de aplicare a consilierii [8] . În anii 1990, interesul pentru consiliere a crescut, în special în problemele de integritate personală [9] .
Sarcini
- Rezolvarea dificultăților presante ale vieții;
- Dezvoltarea, socializarea și autorealizarea personalității ;
- Coordonarea intereselor personale și sociale;
- Dezvoltarea altor moduri de comportament, identice cu anumite situații de viață;
- Alegerea și asumarea responsabilității pentru aceasta [2] .
Caracteristici
Beneficii
- Subiectul lucrării este o singură persoană cu lumea sa interioară unică;
- Capacitatea de a se concentra asupra proprietăților lumii interioare ale unei singure persoane;
- Atenția deplină a consultantului față de client;
- Siguranta psihologica completa;
- Respectul pentru confidențialitate ;
- Exclusivitatea lucrării [1] .
Contra
- Restricționarea de către spațiul psihologic individual al clientului;
- Incapacitatea de a lucra cu mediul clientului (folositi rudele in munca);
- Alegerea limitată a instrumentelor psihologice [1] .
Rolul consultantului și cerințele pentru acesta
Principiul general al consilierii psihologice individuale: tot ceea ce face un consultant în activitatea sa profesională ar trebui să fie condiționat de interesele clientului și direcționat în beneficiul acestuia [10] .
În literatura de specialitate, consultanții sunt solicitați nu numai profesionali, ci și personali (organizare, concizie, specificitate, prietenie, răbdare) [11] . Pentru a preveni burnout-ul (devastarea fizică și psihologică), consultantul trebuie să aibă grijă constant de sănătatea sa mintală [12] . Ca cerință profesională a unui consultant eficient, educația se desfășoară conform unui program aprobat [11] .
Principiile etice ale consultantului
Consultantul nu trebuie doar să cunoască principiile etice, ci și să le respecte [13] :
- Confidențialitate
- Responsabilitate fata de client
- Competențe profesionale
- Întrebare de plată
- Publicitatea activităților profesionale [14]
Procesul de consiliere
Procesul de consultanță în sine este complex, amplu și nu se poate supune algoritmilor stabiliți, totuși, în practică, etapele de lucru se disting în mod convențional, deși ordinea acestora se poate modifica, sau se pot suprapune cu altele [15] .
Modelul general și larg răspândit al procesului de consultare este modelul eclectic, care constă din 6 etape:
- Cercetarea problemelor . Stabilirea contactului (raportului) și a încrederii între consultant și client, pentru care este necesar să ascultați cu atenție, să dați dovadă de maximă sinceritate, grijă fără judecată și manipulare, încurajarea manifestării sentimentelor și autodezvăluirea problemei, acordând atenție la non -comportamentul verbal, sentimentele, conținutul enunțurilor [4] [16 ] [17] [18] .
- Definirea bidimensională a problemelor . Consilierul urmărește să caracterizeze cu acuratețe problemele clientului prin stabilirea aspectelor lor emoționale și cognitive până când ajunge la o înțelegere reciprocă cu clientul prin concepte specifice, ceea ce îi permite să înțeleagă cauzele și uneori soluțiile acestora. Când apar dificultăți, este necesar să revenim la prima etapă - studiul. Clientul este încurajat să exprime emoții negative (anxietate), verbalizarea experiențelor, clientul este împins la autodezvăluire, primind feedback [4] [16] [15] [19] .
- Identificarea alternativelor . Etapa de clarificare și discuție deschisă a posibilelor soluții la problemă. Consultantul, prin întrebări deschise, înclină clientul să numească toate variantele posibile care sunt reale și potrivite clientului, ajută la formularea unora suplimentare, dar nu își impune propriile soluții [4] [19] [15] .
- Planificarea . Etapa evaluării critice a alternativelor de soluție alese, când consultantul ajută clientul să-și dea seama ce opțiuni sunt potrivite pentru el, pe baza experienței și a pregătirii existente pentru schimbare; verificarea realismului soluției alese prin diverse tactici (repetiții de acțiuni, jocuri de rol) [4] [20] [21] .
- Activitate . Etapa implementării consecvente a unui plan de rezolvare a unei probleme. Construirea activităților clientului, ținând cont de circumstanțe, timp, costuri emoționale și posibile eșecuri. Învățarea de către client că, chiar și cu eșec parțial, continuarea planului este necesară [4] [20] [21] .
- Evaluare și feedback . Etapa de evaluare a gradului de realizare a obiectivului și de sintetizare a rezultatelor, clarificarea planului de soluții, dacă este necesar. În cazul unor probleme noi sau care dezvăluie profund ascunse, reveniți la etapele anterioare [4] [20] [21] .
În literatura de specialitate, puteți găsi și Modelul în patru etape de cristalizare a problemei (autor V. V. Makarov), constând din etapele „Aderare - Cristalizare probleme - Finalizare terapeutică - Detașare”, legate de consilierea pe termen scurt; Modelul retrospectiv (T. Ahola, B. Furman), în literatura internă cunoscut sub denumirea de „psihoterapie pozitivă pe termen scurt” (T. Ahola, B. Furman), în SUA – „terapie focalizată pe soluții” ( ing. Solution Focused Terapia ), în Finlanda - o conversație despre o decizie ( ing. Solution Talk ), este inversul procesului obișnuit de la decizii la înțelegere; Model în cinci etape (Înțelegere reciprocă - Colectarea informațiilor - Rezultatul dorit - Dezvoltarea de soluții alternative - Generalizare) [22] .
Clasificarea muncii individuale
- Consiliere psihologică intim-personală - afectează o persoană ca persoană, provocând sentimente puternice ascunse celorlalți
- Consiliere familială individuală - întrebări despre propria familie sau familiile persoanelor apropiate (alegerea soțului/soției, construirea și reglarea relațiilor în familie, prevenirea și rezolvarea conflictelor în familie, rezolvarea problemelor actuale intrafamiliale)
- Consiliere individuală psihologică și pedagogică - discutarea problemelor de formare, educație, dezvoltare și educație.
- Consultanta in afaceri - este asociata cu oamenii care rezolva probleme de afaceri (alegerea unei profesii, organizarea muncii etc.)
- Consilierea psihologică profesională are ca scop rezolvarea problemelor de îmbunătățire a educației profesionale, schimbarea activităților profesionale după pierderea unui loc de muncă și îmbunătățirea competențelor.
- Consultanța organizațională (în psihologia managementului și managementului) are ca scop rezolvarea problemelor psihologice ale sistemului de management, leadership etc. [23]
Note
- ↑ 1 2 3 Zabrodin, Pakhalyan, 2015 .
- ↑ 1 2 Olifirovich, 2005 , p. 19.
- ↑ Olifirovich, 2005 , p. douăzeci.
- ↑ 1 2 3 4 5 6 7 Kociunas, 1999 .
- ↑ 1 2 Gladding, 2002 , p. 9.
- ↑ Gladding, 2002 , p. 17.
- ↑ Gladding, 2002 , p. douăzeci.
- ↑ Gladding, 2002 , p. 21.
- ↑ Gladding, 2002 , p. 31.
- ↑ Olifirovich, 2005 , p. 63.
- ↑ 1 2 Gladding, 2002 , p. 77.
- ↑ Gladding, 2002 , p. 56, 77.
- ↑ Gladding, 2002 , p. 90.
- ↑ Olifirovich, 2005 , p. 44-47.
- ↑ 1 2 3 Lysenko, Molodicenko, 2006 , p. 27-28.
- ↑ 1 2 Zhilyaeva, 2011 .
- ↑ Lysenko, Molodicenko, 2006 , p. 27.
- ↑ Olifirovich, 2005 , p. 88.
- ↑ 1 2 Olifirovich, 2005 , p. 89.
- ↑ 1 2 3 Olifirovich, 2005 , p. 90.
- ↑ 1 2 3 Lysenko, Molodicenko, 2006 , p. 28.
- ↑ Olifirovich, 2005 , p. 91-92.
- ↑ Lysenko, Molodicenko, 2006 , p. 36-40.
Literatură
- Zabrodin, Yu. M. Consiliere psihologică / Yu. M. Zabrodin, V. E. Pakhalyan; sub total ed. Yu. M. Zabrodina. - M. : Litri, 2015. - ISBN 5457005070 .
- Olifirovich, N. I. Consiliere psihologică individuală: teorie și practică. - Minsk: Tesey, 2005. - (Psihologie și psihoterapie modernă). — ISBN 985-463-149-4 .
- Gladding, S. Consiliere psihologică . - Ed. a 4-a. - Sankt Petersburg: Peter, 2002. - (Maeștri în psihologie). - ISBN 5-318-00268-4 .
- Kochyunas, R. Fundamentele consilierii psihologice / ed. V.V.Makarova. - M .: Prospect academic, 1999. - ISBN 5-829-10002-9 .
- Lysenko, E. M. Consiliere psihologică individuală. Un scurt curs de prelegeri / E. M. Lysenko, T. A. Molodichenko. - M . : Editura VLADOS-PRESS, 2006. - ISBN 5-305-00178-1 .
- Zhilyaeva, M. S. Consiliere psihologică individuală într-o regiune multinațională: probleme, strategie și model // Educație pedagogică și știință. - 2011. - Nr. 10. - S. 91-96.