Consiliere psihologică de grup
Consilierea psihologică de grup este un fel de consiliere psihologică; o formă de influență consultativă și terapeutică, [1] opusă consilierii psihologice individuale.
Grupuri consultative și proces de grup
Conceptul de grup consultativ
Grupurile de consiliere, conform lui Gerald Corey, sunt grupuri care se concentrează pe comunicarea interpersonală și feedback-ul interactiv, precum și pe aplicarea diferitelor metode legate de principiul „aici și acum”. [2]
Tipuri de grupuri consultative
Grupurile consultative diferă într-o mare măsură de alte tipuri de grupuri în cadrul cărora au loc practica de grup și procesul de grup , în special, ele diferă: [3]
- din grupurile psihoterapeutice conform scopurilor lor. Grupurile de psihoterapie sunt caracterizate prin explorarea modului în care comportamentul, experiențele și gândurile clienților pot fi schimbate și prin utilizarea evaluărilor, diagnosticelor și interpretărilor inter și intrapersonale pentru a lega materialul trecut de evenimentele viitoare; [2]
- din grupuri educaționale sau tematice, caracterizate prin prezentarea membrilor grupului și discuția în cadrul acestuia a cunoștințelor și aptitudinilor dobândite de un specialist undeva în cursul formării; [2]
- din grupuri orientate spre sarcini caracterizate prin aplicarea principiilor dinamicii de grup, precum și a practicilor/proceselor de rezolvare a problemelor de grup în colaborare, de team building și programe de dezvoltare de consiliere; [2]
- din grupuri de autoajutorare sau grupuri de sprijin, care reunesc persoane cu dificultăți sau probleme de viață similare, creând un sistem de sprijin care îi protejează de stresul psihologic și îi încurajează să-și schimbe viața. Printre grupurile de autoajutorare, în special (în societatea americană), se evidențiază următoarele soiuri:
- grupuri care vizează pe cei care doresc să adopte un copil - Families Adopting Children Everywhere (FACE).
- grupuri pentru persoane înainte și după o intervenție chirurgicală pe inimă - Mending Hearts.
- grup pentru persoanele care sunt îngrijorate de pierderea în greutate sau de controlul greutății - Taking Off Pounds Sensibly (TOPS).
- grupuri pentru persoane care și-au pierdut o persoană dragă ca urmare a sinuciderii - Anotimpuri.
- grup pentru cei care sunt afectați de boli mintale și doresc să-și extindă cunoștințele despre aceasta - Alliance for the Mentally Ill (AMI).
- grupuri pentru cei care se trezesc separați de un soț sau de persoana iubită sau divorțați - Noi începuturi.
- grupuri pentru femei cu cancer de sân - Reach to Recovery.
- grupuri de alcoolici anonimi .
- si etc.
- din grupuri de lucru în grup pe termen scurt.
Potrivit lui J. Corey, după criteriul vârstei, se pot distinge următoarele tipuri de grupuri consultative: [4]
- grupuri de consiliere pentru copii
- grupuri consultative pentru adolescenți
- grupuri consultative pentru studenți și tineri
- grupuri consultative pentru adulți
- grupuri de consiliere pentru vârstnici
Obiectivele grupurilor consultative
Potrivit lui J. Corey, grupurile consultative au ca scop creșterea și dezvoltarea membrilor grupului și eliberarea a tot ceea ce împiedică aceste procese. Acest lucru distinge grupurile de consiliere de grupurile terapeutice, care sunt centrate pe recuperare, tratament și reconstrucția personalității. [5]
Beneficiile consilierii de grup
Potrivit lui J. Corey, consilierea de grup are următoarele avantaje (față de formele individuale de consiliere): [6]
- Membrii grupului își pot explora stilul de relaționare cu ceilalți și pot dobândi abilități sociale mai eficiente (de exemplu, să învețe să aibă grijă de ceilalți sau să nu fie de acord cu ceilalți), în special prin experimentarea cu comportamente alternative.
- Membrii grupului pot discuta despre percepțiile lor unul despre celălalt și pot primi feedback cu privire la modul în care sunt percepuți de grup și de membrii săi individuali.
- Grupul recreează într-o oarecare măsură lumea familiară membrilor săi - un microcosmos social, un model de realitate socială, și face acest lucru cu atât mai puternic, cu atât membrii grupului diferă mai mult ca vârstă, interese, origine, statut socio-economic, tipuri. a problemelor etc.
- Grupurile de consiliere tind să ofere membrilor lor înțelegere și sprijin, ceea ce sporește dorința membrilor grupului de a explora și rezolva problemele cu care vin în grup.
Procesul grupului
Procesul de grup poate fi văzut ca un catalizator puternic pentru schimbarea personală.
Etapele dezvoltării grupului consultativ
Potrivit lui J. Corey, grupurile consultative se dezvoltă, iar în acest proces pot fi distinse următoarele etape: [7]
- formarea grupului
- faza de orientare
- etapa tranzitorie
- etapa de lucru
- etapa de îmbinare și consolidare a experienței acumulate , axată pe aplicarea de către membrii grupului a ceea ce au primit în grup, oricare ar fi el în viața de zi cu zi
- etapa activitatilor post-grup si evaluarea rezultatelor muncii grupului .
Conducere de echipă și personalitate consultantă
Gerald Corey identifică o serie de caracteristici vitale pentru un consultant eficient: [8]
- managementul eficient al grupului este legat de stilul de viață pe care consultantul îl demonstrează efectiv grupului, și nu de cuvintele pe care le spune, dar care nu sunt susținute de el.
- prezența psihologică (emoțională) - implicarea emoțională a consultantului în lucrul cu membrii grupului.
- încrederea în sine, conștientizarea influenței cuiva asupra celorlalți și utilizarea sa productivă.
- curajul în procesul de interacțiune cu membrii grupului (asumarea de riscuri, recunoașterea greșelilor și nu „ascunderea în spatele rolului” de consultant, angajarea într-o confruntare productivă etc.)
- disponibilitatea de a se confrunta pentru a asigura procesul de autoexplorare la clienti.
- sinceritate si autenticitate .
- simțul propriei identități .
- încredere în procesul grupului și entuziasm .
- ingeniozitate și creativitate .
În conducerea grupului, consultantul trebuie să decidă asupra nivelului, oportunității și utilității autodezvăluirii . Potrivit lui J. Corey, precum și I. Yalom [9] , procesul de auto-dezvăluire al consultantului ar trebui să fie util în primul rând clienților săi. După cum notează el, cu o auto-dezvăluire insuficientă a unui consultant unui grup în care lucrează într-un anumit rol și clar definit pentru el însuși - de exemplu, un consultant, el se poate „ascunde în spatele fațadei” profesionalismului și, de asemenea, poate pierde identitatea sa personală în grup. Motivele posibile pentru autodezvăluirea insuficientă sunt: - teama de a părea neprofesionist sau de a pierde respectul membrilor grupului; - nevoia de a mentine o distanta sau dorinta de a aproba un anumit tip de relatie, de exemplu - doar o relatie consultant/client, medic/pacient - care poate reduce comunicarea indivizilor la comunicare formala. Când există prea multă auto-dezvăluire către grup, consilierii sunt adesea motivați de nevoia/dorința de a fi ascultați și acceptați sau pot fi atrași de membrii grupului să fie prea sinceri. [zece]
Abilități și tehnici de conducere de grup
Când conduce un grup, un consultant poate întâlni așa-numitele. membrii „dificili” ai grupului, ale căror acțiuni ar trebui de obicei considerate, potrivit lui J. Corey, ca parte a procesului de grup, deoarece aceasta nu este doar o chestiune de responsabilitate a consultantului care conduce grupul. Pentru a preveni ca astfel de membri să epuizeze grupul și să împiedice munca productivă cu ceilalți, este adesea util să atrageți atenția grupului asupra acestor membri „cu probleme”, să le arătați cum arată în ochii celorlalți și, de asemenea, să atrageți atenția celorlalți. ceilalți membri ai grupului la propriile reacții față de membrii grupului reticenți, mai degrabă decât să se concentreze doar pe lucrul cu ei. În același timp, J. Corey recomandă consultantului să lucreze în mod activ cu propria reacție la rezistența membrilor grupului, deoarece dacă aceștia sunt ignorați, consultantul poate fi „dezactivat” de la interacțiunea cu grupul [11]
J. Corey, bazându-se pe munca lui Edwin J. Nolan, [12] vorbește despre următoarele abilități ale unui consultant eficient de lider de grup: [13]
- ascultare activă – implicând atenție deplină față de vorbitor și sensibilitate la comunicare la nivel verbal și non-verbal.
- parafrazând ceea ce spune vorbitorul, în special astfel încât sensul a ceea ce a fost spus (inclusiv, în special, sentimentele, gândurile, experiențele, înțelegerea „problemei” și atitudinea față de acestea) să devină clar pentru el și pentru ceilalți membri ai grupului, precum și pentru a oferi feedback membrilor grupului și a le informa că sunt înțeleși și că simt ceva despre ceea ce spun.
- clarificare - concentrarea atenției asupra unui subiect cheie, a unei probleme și a atitudinii față de acesta și înțelegerea cuprinzătoare a acestuia.
- debriefing - reunirea celor mai importante momente și istoria interacțiunii de grup, pentru a trece de la un subiect la altul. Mai ales important la sfârșitul sesiunii.
- intrebare .
- interpretare - o propunere, exprimată sub forma unei ipoteze, de posibile explicații pentru membrii grupului a ceva, în special gândurile, sentimentele, comportamentul atitudinii lor față de ei. Poate ajuta să vedem noi perspective și alternative. Este important să oferim o interpretare atunci când membrul grupului este gata să se gândească la asta. Consultantul trebuie să fie pregătit pentru ca interpretarea să poată fi respinsă.
- confruntarea este un mijloc de a schimba membrii grupului. Când este făcut bine, se concentrează pe inconsecvențe, în special pe inconsecvențele dintre mesajele verbale și non-verbale care sunt observate în grup.
- reflectarea sentimentelor - un răspuns la punctele semnificative din ceea ce raportează clientul.
- sprijin - oferirea membrilor grupului cu ajutor și întărire atunci când își dezvăluie identitatea, explorează sentimente dureroase sau își asumă riscuri; realizată cu ajutorul „prezenței psihologice”.
- empatia , ca sensibilitate la „lumea interioară” a membrilor grupului.
- facilitarea este practica de a extinde experiența de grup și de a ajuta membrii grupului să-și îmbogățească obiectivele.
- inițiativă - practica de a împiedica grupul să fie și să iasă dintr-o direcție anume; Concentrarea membrilor grupului asupra muncii semnificative.
- stabilirea obiectivelor este practica de a ajuta membrii grupului să selecteze, să perfecționeze și să convină asupra propriilor obiective.
- evaluarea , de asemenea - reflecție - o practică care însoțește grupul în toate etapele procesului de grup, vizând propria persoană și/sau mișcarea/avansarea de grup în cursul consilierii psihologice de grup.
- feedback - comunicarea observațiilor și atitudinilor față de diverse tipuri de manifestări și acțiuni ale membrilor grupului.
- sfat, sugestie - o formă de interacțiune care îi ajută pe membrii grupului să dezvolte moduri alternative de gândire și acțiune.
- protectie - capacitatea consultantului de a proteja membrii grupului de riscurile mentale sau fizice inutile asociate cu diverse aspecte ale starii in grup, fara a se dezvolta intr-o pozitie de parinte.
- autodezvăluirea este abilitatea și cunoștințele consultantului despre când, ce, cum și în ce măsură să dezvăluie despre sine și ce efect va aduce acest lucru asupra grupului și participanților săi.
- modelarea este practica de predare a comunicării interpersonale în timpul căreia, observând acțiunile și manifestările unui consultant, membrii grupului învață să se comporte în același mod.
- legarea muncii de grup - organizarea interacțiunii dintre membrii grupului, în cursul conectării activității desfășurate de membrii grupului cu subiectele care se nasc și evidențiate în cursul activității sale.
- blocare - intervenția unui consultant, pentru a opri comportamentul neproductiv într-un grup, desfășurată fără a ataca indivizi, efectuată, în special, dacă un membru al grupului invadează lumea personală a altuia, cerând și insistând asupra unui răspuns la o întrebare foarte personală etc. J Corey sugerează blocarea tiparelor comportamentale, cum ar fi:
- „țap ispășitor” - membrii grupului „se fac grupări” împotriva unei anumite persoane și își exprimă sentimentele într-un mod inacceptabil.
- presiunea grupului - presiunea unor membri ai grupului asupra altora pentru a realiza anumite acțiuni din partea lor sau pentru a implementa schimbări. Blocarea în acest caz este posibilă prin furnizarea de feedback.
- Întrebare - Membrii grupului care pun prea multe întrebări sau îi interoghează pe alții pot fi încurajați să formuleze declarații directe în loc de întrebări.
- Închidere - Cunoștințele și abilitățile consultantului despre când și cum să închidă un membru al grupului sau grupul în ansamblu.
Abordări ale consilierii psihologice de grup
Vezi și
Literatură
- Corey D. Teoria și practica consilierii de grup / Gerald Corey; pe. din engleza. E. Rachkova. — M.: Eksmo, 2003. — 640 p. — (Seria „Arta consilierii”). — ISBN 5-699-02457-3 .
- Lysenko E. M., Molodichenko T. A. Consiliere psihologică de grup: un curs scurt de prelegeri: un manual. - Moscova: Vlados-Press, 2006. - 159 p. — (Seria „Psihologie”). — ISBN 5-305-00177-3 .
Note
- ↑ Corey D. Teoria și practica consilierii de grup / trad. din engleza. E. Rachkova. — M.: Eksmo, 2003. — P. 6.
- ↑ 1 2 3 4 Corey D. Teoria și practica consilierii de grup / transl. din engleza. E. Rachkova. - M .: Eksmo, 2003. - S. 110-112.
- ↑ Corey D. Teoria și practica consilierii de grup / trad. din engleza. E. Rachkova. — M.: Eksmo, 2003. — S. 23-32.
- ↑ Corey D. Teoria și practica consilierii de grup / trad. din engleza. E. Rachkova. - M .: Eksmo, 2003. - S. 21-23.
- ↑ Corey D. Teoria și practica consilierii de grup / trad. din engleza. E. Rachkova. - M .: Eksmo, 2003. - S. 23.
- ↑ Corey D. Teoria și practica consilierii de grup / trad. din engleza. E. Rachkova. - M .: Eksmo, 2003. - S. 20-21.
- ↑ Corey D. Teoria și practica consilierii de grup / trad. din engleza. E. Rachkova. - M .: Eksmo, 2003. - S. 121-180.
- ↑ Corey D. Teoria și practica consilierii de grup / Per. din engleza. E. Rachkova. - M .: Editura Eksmo, 2003. - S. 45-50.
- ↑ Yalom I. Psihoterapie de grup. Teorie și practică. — M.: Eksmo-Press, 2000.
- ↑ Corey D. Teoria și practica consilierii de grup / trad. din engleza. E. Rachkova. - M .: Eksmo, 2003. - S. 52-54.
- ↑ Corey D. Teoria și practica consilierii de grup / Per. din engleza. E. Rachkova. — M.: Eksmo, 2003. — S. 54-55.
- ↑ Nolan EJ Leadership Interventions for Promoting Personal Mastery // Jurnal pentru specialiști în munca de grup. - 1978. - 3 (3). - P. 132-138.
- ↑ Corey D. Teoria și practica consilierii de grup / trad. din engleza. E. Rachkova. - M .: Editura Eksmo, 2003. - S. 57-71.